Venta Especializada

UNIDAD I. LAS VENTA EN LOS MERCADOS INDUSTRIALES

En nuestro país existen un sin número de empresas o industrias las cuales son el motor del crecimiento del mismo, gracias a ellas se producen o comercializan grandes cantidades de productos o se crean infinidad de servicios para el consumidor final.

Pero esto no termina ahí es importante saber que existen clasificaciones dentro estas industrias de acuerdo a sus funciones:

Las industrias Extractivas que son aquellas que se dedican exclusivamente la extracción o explotación de los recursos naturales.

Las industrias de producción las cuales se encargan de la producción de productos finales.

Las industrias de la transformación las cuales obtienen materia prima para darle un proceso que finalizara en productos finales o productos que se utilizaran para la producción de otro.

Las industria de maquila las cuales se encargan de la producir bienes en grandes cantidades con materia prima transformada.

Las ventas que se realizan en cada una de ellas son en grandes cantidades y hablamos de cientos de millones de pesos o miles a diferencia de otras.

Existen elementos muy importantes en la venta industrial

Los vendedores deben de conocer cada parte, características de su o sus productos cada una de sus funciones así como capaz de demostrarle o responder a cada una de las expectativas del cliente.

El perfil del vendedor debe cubrir todos estos factores que son determinantes para llevar acabo el cierre de la venta a demás que existen otros elementos pos venta que garantizaran que el cliente regrese de nuevo a comprar.

Al tratarse de un mercado industrial nuestro vendedor puede dar un seguimiento además de ofrecerle al comprador otros servicios que le darán la entrada a una fidelidad con nuestra empresa.

Mantenimiento, reparaciones refacciones, accesorios y sobre todo el servicio de la garantía.

UNIDAD II LA VENTA EN EL MERCADO DE CONSUMO

En esta unidad hablamos acerca de las características de los productos de consumo

Bienes perecederos que tiene un determinado fechado para su consumo, así como de los lapsos de tiempo en que podemos ir consumiendo cada uno de ellos.

Además tomando en cuentas las características del consumidor uno con consumidor puede adquirir un producto para satisfacer su necesidad en ese momento o puede realizar un compra planeada que en determinado tiempo consumirá algún producto o de especialidad que solo puede ir a lugares específicos a consumir dicho producto y los no solicitados que surgen en el momento que el consumidor no tenía previsto pero que lo necesita para satisfacer esa necesidad.

También sabemos que existen distintas maneras de consumir o comprar productos en directorios, muestras que se dan en los supermercados, ferias y exposiciones que se realizan para dar a conocer distintos productos.

También hay factores que afectan aquellos que no podemos controlar y que pueden regir el poder de compra de nuestro cliente y algunos si se pueden controlar.

El proceso de venta es amplio y nos brinda de muchas herramientas para poder ejecutarlo de forma positiva, también se puede llevar en cualquier tipo de ambiente y lugar.

Ejemplo las ventas de mostrador en las que interaccionan de forma directa vendedor y comprador y esta puede controlarse gracias a esa interacción entre ambos sujetos.

Las ventas en piso en las cuales también el trato es directo pero influyen muchas circunstancias que pueden distraer la atención de nuestro cliente.

Las de cambaceo que son aquella en las que el vendedor va visitando de puerta en puerta a los clientes o prospectos.

Las ventas a través de catálogos en las cuales no podemos tocar ni ver el producto físicamente y en las cuales surgen muchas dudas en la decisión d compra.

Y

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