ASOCIACIONES Y CONSEJOS

SISTEMA DE DATOS INTERNOS

El sistema de datos internos de la empresa, es simplemente todos los datos que se manejan dentro de ella, como los informes internos de pedidos, ventas, precios, inventarios, costos, entre otros. Por medio de estos informes se pueden detectar posibles amenazas y oportunidades. Hoy en día las empresas organizan toda esta información en bases de datos que son más útiles y practicas a la hora de usar la información y son de gran ayuda para la persona que se encarga de este trabajo de esta manera pueden ahorrar mucho tiempo.

También determinan las características de almacenamiento en el medio secundario. Los diseñadores de este nivel poseen un amplio dominio de cuestiones técnicas y de manejo de hardware. Muchas veces se opta por mantener el nivel físico proporcionado por el sistema operativo para facilitar y agilizar el desarrollo.

Su uso es proporcionar información sobre aspectos internos de la empresa y para la misma son datos internos generados de forma más directa por las actividades comerciales y de marketing: cifras de ventas, datos personales de clientes, margen de beneficio, compras repetidas que hacen los clientes habituales o los sistemas de pago etc... En sí este sistema nos permite ver como se almacenan los datos físicamente.

MERCADO

El mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.

 VALOR DEL MERCADO

El valor de mercado es aquel importe que se le asigna a un bien o producto determinado entendiendo como tal aquel suma de dinero que un vendedor podría obtener por el mismo en condiciones estándares de un mercado de valores.

Podemos calcular el valor del mercado multiplicando el total de “X” por el precio promedio en este tipo de producto, el resultado es el valor aproximado del mercado en pesos, pero no debemos perder de vista que seguramente ya existen otros fabricantes de productos parecidos y entonces, el tamaño y valor del mercado se reparte entre el total de fabricantes que ofrecen lo mismo.

Otra forma de calcularlo es sumar las ventas en unidades y el valor de todas las empresas de una categoría, eso nos da el tamaño y valor del mercado.

 PARTICIPACIÓN DE MERCADO

Es el porcentaje de un producto vendido por una empresa en relación a las ventas totales de productos similares de otras compañías que comparten la misma categoría en un mercado específico.

En el mercado tiene lugar la concurrencia de las diferentes empresas que compiten en la comercialización de productos o servicios similares. Dado que el consumidor puede satisfacer sus necesidades con los productos o servicios que le ofrecen diferentes empresas, se establece una pugna entre ellas para atraer su atención.

El mercado es el escenario de la competencia entre las empresas que comercializan productos o servicios comparables.

 PENETRACIÓN DE MERCADO

La estrategia para penetrar el mercado pretende aumentar la participación del mercado que corresponde a los productos o servicios presentes, por medio de un esfuerzo mayor para la comercialización. La penetración del mercado incluye aumentar la cantidad de vendedores, elevar el gasto publicitario, ofrecer muchas promociones de ventas con artículos o reforzar las actividades publicitarias. La estrategia de penetración del mercado es aplicable cuando:

o Cuando los mercados presentes no están saturados con su producto o servicio concretos.

o Cuando se podría aumentar notablemente la tasa de uso de los clientes presentes.

o Cuando las partes del mercado correspondientes a los competidores principales han ido disminuyendo al mismo tiempo que el total de ventas de la industria ha ido aumentando.

o Cuando la correlación de las ventas en dólares y el gasto para comercialización en dólares ha sido históricamente alta.

o Cuando aumentar las economías de escala ofrece ventajas competitivas importantes.

 CRECIMIENTO DE MERCADO

Es el incremento en el número de unidades vendidas de un producto o servicio respecto al periodo anterior por una industria o sector productivo en un lugar

 DECREMENTO DE MERCADO

Es la disminución en el número de unidades vendidas de un producto o servicio respecto al periodo anterior por un sector productivo o industria en un lugar.

 POSICIONAMIENTO DE MERCADO

Podemos entender el posicionamiento como la imagen y opinión que tiene un cliente o prospecto sobre lo que representa una marca y sus características.

El posicionamiento puede ser positivo o negativo, ya que es posible que la clientela tenga una mala imagen de una marca, y por ello no la compre.

El posicionamiento se obtiene a través del tiempo con publicidad, la experiencia del cliente, recomendación de terceros, el diseño e imagen del producto, empaque, etc.

La estrategia de mercadotecnia debe de considerar ese posicionamiento para tener una mayor efectividad, ya que de otra forma no será creíble lo que el proveedor trata de comunicarle al cliente.

Si el posicionamiento de una marca es de baja calidad y bajo precio, probablemente el cliente no creería que un producto con esa marca pudiera ser fino y de alto precio.

Lista de los elementos más importantes que sirven para generar la información interna de una empresa para SIM.

 VENTAS (INFORMACIÓN DE REGISTROS DE VENTAS).

- Por producto

Cuando se trata de empresas que fabrican productos especializados y distintos entre sí, se aconseja asignar a los vendedores a las diferentes líneas que puedan existir. De esta forma se consigue formar grupos humanos especializados en los productos que venden. Sin embargo, es posible que esta forma de asignación resulte costosa, pues los vendedores de las líneas deben desplazarse dentro de un territorio amplio, además de que la formación y especialización del equipo humano también sea más cara.

- Por vendedor

Tienen asignada un área de venta que comprende un determinado número de clientes activos y potenciales

También suelen tener definidas unas rutas de venta que representan el recorrido físico que tienen que efectuar para visitar a sus clientes. Estas rutas pueden estar numeradas y distribuidas por días de trabajo según las directrices marcadas por la Dirección Comercial o de Ventas. En este sentido, se aconseja ser flexible con el cumplimiento de las rutas para poder atender eventuales imprevistos.

Para hacer el seguimiento de sus ventas, el vendedor cuenta con determinados documentos de análisis proporcionados de manera periódica por la propia compañía. Pueden incluir los siguientes:

• listado de ventas de clientes comparativo con el mismo periodo del año anterior.

• listado de ventas de clientes comparativo con el objetivo asignado.

• listado de productos, modelos o referencias vendidos en comparación con igual periodo del año anterior. Generalmente, se suelen listar los modelos nuevos o incentivados o para clientes que han descendido en su volumen de ventas.

• listado de retrasos en el cobro e impagados.

- Por zona o territorio

Una agrupación de clientes reales y potenciales que cumplen características semejantes. Las agrupaciones de clientes se pueden asignar según la industria en que se encuentran.

A cada grupo de clientes se le debe ofrecer un producto y / o servicio o una solución global personalizada para su industria, que satisfaga necesidades específicas.

Los territorios deben estar netamente definidos y contar con un potencial parecido, de esta manera se evitan injusticias y diferentes condiciones de pago entre los vendedores; las divisiones arbitrarias pueden causar conflictos entre ellos mismos.

 MONTO Y FRECUENCIA DE PEDIDOS

La cantidad económica de pedido (CEP) no solamente sirve para ilustrar una técnica sofisticada de control de inventario, sino para ilustrar la naturaleza financiera de una decisión acerca del monto de un pedido. El modelo CEP es aplicable no solamente para determinar los pedidos de monto ventajoso para inventario, sino que también puede utilizarse fácilmente para determinar la mejor cantidad de producción. Sin embargo, el énfasis que se hace aquí es acerca de utilización para efectos de control de inventarios.

El estudio del modelo de CEP abarca los costos básicos que se incluyen, el sistema gráfico, sistema matemático y defectos del modelo.

- Costos básicos

Con excepción del costo real de la mercancía, los costos relacionados con inventario pueden dividirse en tres grupos generales: costos de pedido, costos de mantenimiento de inventario y costos totales. Cada uno tiene ciertos componentes y características fundamentales.

- Costos de pedido

Los costos de pedidos incluyen los gastos fijos de oficina para colocar y recibir un pedido,

...