Actividad integradora individual: Una nueva estrategia de Recursos Humano

a. ¿Cuáles de las acciones realizadas por Black, para cambiar la estrategia de Recursos Humanos, son similares a las funciones de marketing? Justificar la respuesta.

Respuesta:

Si, las funciones principales de marketing, se pueden definir de la siguiente manera:

• Búsqueda de oportunidades de negocio

• Análisis de clientes

• Análisis de competencia

• Diseño de estrategia

• Implementación y control de la estrategia.

‘

¿Que hizo Suzy black?

• En primera medida evaluó el estado de la empresa al momento de llegada (principalmente a los directivos). Esto, es claramente la búsqueda de las oportunidades de negocio, o en este caso de desarrollo interno de la empresa.

• Luego, identifico a los clientes internos de la empresa, entiendo una dificultad inicial por resistencia al cambio, pero utilizo esto para entender como estaba conformada la empresa y que querían sus empleados.

• Tomando estos dos puntos iniciales, Diseño una estrategia global, integral, desde las contrataciones, hasta las políticas básicas internas, competencias, compensaciones, desarrollos internos.

• Luego de implementada la estrategia y controlándola, en 2011, Loyd’s ya era una de las 100 mejores empresas para trabajar en Reino Unido. (esto es exactamente el control de la estrategia implementada)

b. Suzy Black ha recorrido un camino diverso y ésta es la primera posición de liderazgo en Recursos Humanos. Es decir que su formación no es en esta disciplina. ¿Qué ventajas y desventajas representa esta realidad en la Gestión de los Recursos Humanos? Mencionar y explicar tres ventajas y tres desventajas (se puede revisar el contenido del video “La función de Recursos Humanos” del módulo 01 para argumentar esta respuesta).

En el final del video “La funcion de RRHH”, Ricardo Fernandez, hace un resumen de donde esta el argumento general para las principales ventajas. Diciendo “que todo manager, o director, debería tener la oportunidad de pasar por el área de rrhh”

Las ventajas que podemos encontrar en esto son:

• Si Suzy Black trabajo en distintas áreas, y se especializo en Marketing, aunque el área de rrhh fuera nueva para ella, pudo adaptar sus conocimientos anteriores a esta nueva función. (plan estratégico de marketing adaptado a la interna de la empresa)

• Otra ventaja que encontramos es entender lo clave que es tener esta área dentro de los equipos de dirección, la gestión de rrhh debe estar totalmente adaptada a la agenda de la dirección / organización.

• Confirmo la posibilidad de la integración 100% de rrhh en otras gerencias, esto es. A pesar de no tener experiencia en el area, ya tenia conocimientos incorporados que pudo explotar.

También esto contempla las siguientes desventajas:

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