Análisis de la implementación de las acciones digitales en la municipalidad distrital de Chongoyape

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ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA

ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES DIGITALES EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHONGOYAPE

AUTOR(ES):

• Arce Moza Yuberliz
• Barreda Malhaber, Silvia Angelica
• Paredes Roalcaba, Lisbeth Karina
• Ramirez Cordova, Jorge Antonio
• Olivera Díaz, José Roiser

CURSO:

MODERNIZACIÓN DEL ESTADO

DOCENTE:

Dr. José Williams Pérez Delgado

CHICLAYO — PERÚ

2023

ÍNDICE

I.        INTRODUCCIÓN        4

II.        NORMATIVA LEGAL        5

2.1.        Ley N° 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado        5

2.2.        D.L N° 1412 que aprueba la “Ley de Gobierno Digital”        5

2.3.        Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General        6

2.4.        Decreto Legislativo N° 1246, que aprueba diversas medidas de Simplificación Administrativa        6

2.5.        Decreto Supremo N° 081-2013-PCM, aprueba Política Nacional Gobierno Electrónico        7

2.6.        Ley N° 27806 – Ley de la transparencia y acceso a la información pública        7

III.        OBJETIVOS        8

3.1.        Objetivo General        8

3.2.        Objetivos Específicos        8

IV.        ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DIGITAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHONGOYAPE        8

4.1.        Definir la situación actual del gobierno digital de la entidad        8

⮚        Estructura de la Entidad        9

⮚        Recursos Informáticos, Tecnológicos y Telecomunicaciones        10

⮚        Bases de Datos        10

4.2.        Identificar el enfoque estratégico de la entidad        10

⮚        Política de Estado        10

⮚        Política General de Gobierno        11

⮚        Perú Innovador        11

⮚        Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública        11

4.3.        Definir los objetivos de gobierno digital.        12

⮚        Objetivo General        12

⮚        Objetivos específicos        12

4.4.        Gobierno Electrónico Municipal.        13

4.5.        Elaborar el portafolio de proyectos de gobierno digital        14

V.        ANÁLISIS Y PROPUESTAS DE ACCIONES DE MEJORA DIGITALES EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHONGOYAPE EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA.        16

5.1.        Análisis portal de transparencia        16

5.1.1.        Datos generales        16

5.1.2.        Planeamiento y organización        16

5.1.3.        Presupuesto        17

5.1.4.        Proyectos de inversión e Infobras        18

5.1.5.        Participación ciudadana        19

5.1.6.        Personal        19

5.1.7.        Contrataciones de bienes y servicios        20

5.1.8.        Actividades oficiales        21

5.1.9.        Acceso a la información        21

5.1.10.        Registro de visitas        21

5.1.11.        Información focalizada        21

5.1.12.        Enlaces directos e interés        21

5.2.        Propuesta de acciones de mejora en el Portal de Transparencia        22

6.        CONCLUSIONES        24

7.        BIBLIOGRAFÍA        25

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Estructura Orgánica de la MDCH        9

Ilustración 2. Gobierno Electrónico Municipal - MDCH        13

Ilustración 3. Presupuesto de la MDCH        17

Ilustración 4. Módulo de proyectos        18

Ilustración 5. Módulo de proyectos de inversión pública        18

Ilustración 6. Módulo de Infobras        19

Ilustración 7. Módulo de Personal        20

Ilustración 8. Enlaces directos e interés        22

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Sedes interconectadas (red MAN) de la MDCH        10

Tabla 2. Proyectos y actividades de gobierno digital - MDCH        14

1. INTRODUCCIÓN

En la era actual de avances tecnológicos y digitalización, la Ley de Gobierno Digital ha surgido como una herramienta fundamental para impulsar la transformación del sector público. Esta ley busca promover el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la administración del Estado, con el objetivo principal de aumentar la eficiencia y transparencia de los procesos de gobierno y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios e información pública.

El uso de la tecnología en el sector público ha crecido exponencialmente en los últimos años. Los organismos gubernamentales han reconocido el potencial de la digitalización para optimizar sus operaciones, agilizar trámites y fortalecer la relación con los ciudadanos. A través de sistemas de información y servicios digitales, se ha logrado simplificar y acelerar la gestión administrativa, reducir la burocracia y mejorar la calidad de los servicios brindados.

En esta investigación, nos centraremos en analizar y proponer mejoras en la implementación de los sistemas de información y servicios digitales que brinda la Municipalidad Distrital de Chongoyape a la ciudadanía. Examinaremos cómo se están utilizando las tecnologías de la información y las plataformas digitales para simplificar trámites, promover la participación ciudadana, mejorar la comunicación y agilizar los procesos administrativos.

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