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CAFÉ ARTESANAL LA PEÑA


Enviado por   •  12 de Abril de 2019  •  Documentos de Investigación  •  589 Palabras (3 Páginas)  •  142 Visitas

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CAFÉ ARTESANAL LA PEÑA

1ra Calle 1-22 Zona 4,

Zaragoza Chimaltenango

Teléfono: 4127-0141

NO. DE PASOS 6

PÁGINA         DE

FECHA: ABRIL 2019

PROCEDIMIENTO: Plan y presupuesto de ventas

INICIA:  Encargado de ventas

FINALIZA: Encargado de ventas

DEFINICIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

Elaboración del plan de ventas, reduciendo riesgos y aumentando la rentabilidad. Para ello debe conocerse ampliamente a los clientes y la presentación del producto que más consumen.

 

OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO:

  1. Reducir pérdidas.
  2. Aumentar las utilidades.
  3. Instruir eficazmente a los vendedores.
  4. Satisfacer las necesidades de los clientes.

NORMAS DEL PROCEDIMIENTO:

  • Dar a conocer a los vendedores el plan de ventas.
  • Indicarles los métodos de venta a utilizar.

Elaborado por: estudiantes de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, centro de Chimaltenango, tercer ciclo

Revisado por: Lcda. Sandra Leticia Cordón Castro de Reyna

Licda. Leidy Sara López

Autorizado por: Lic. Álvaro Ricardo Mayorga Ponce


PROCEDIMIENTO: Plan y presupuesto de ventas

NO. DE PASOS 6

PÁGINA         DE

FECHA: ABRIL 2019

INICIA:  Encargado de ventas

FINALIZA:  Encargado de ventas

NO.

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

FLUJOGRAMA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Inicio

Define los productos y clientes potenciales. Tanto consumidores finales o empresas (cafeterías, restaurantes, etc.)

Realiza proyecciones numéricas investigando el mercado y la competencia.

Define el pronóstico y metas de ventas.

Selección de los mejores métodos de venta para satisfacer las necesidades del cliente.

Realiza un seguimiento y corrección del plan.

Da a conocer a los vendedores el plan y presupuesto de ventas a los vendedores.

Fin

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Elaborado por: estudiantes de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, centro de Chimaltenango, tercer ciclo

Revisado por: Lcda. Sandra Leticia Cordón Castro de Reyna

Licda. Leidy Sara López

Autorizado por: Lic. Álvaro Ricardo Mayorga Ponce

[pic 3]

CAFÉ ARTESANAL LA PEÑA

1ra Calle 1-22 Zona 4,

Zaragoza Chimaltenango

Teléfono: 4127-0141

NO. DE PASOS 5

PÁGINA         DE

FECHA: ABRIL 2019

PROCEDIMIENTO: Plan de motivación a los vendedores

INICIA:  Encargado de ventas

FINALIZA: Encargado de ventas

DEFINICIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

Con el fin de incentivar a los vendedores en su labor, al mismo tiempo que cumplen con los objetivos de la empresa; es importante motivarlos y hacer que realicen sus actividades manteniendo esa motivación. Logrando de esta forma un mejor desempeño, el cual se verá reflejado en las utilidades de la empresa.

 

OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO:

  1. Motivar a los vendedores.
  2. Cumplir con las metas de ventas.
  3. Mantener la armonía y buena comunicación entre los vendedores.
  4. Provocar la sana competencia.

NORMAS DEL PROCEDIMIENTO:

  • Escuchar y atender aquello que angustie o aqueje a los vendedores.
  • Resolver problemas o rencillas entre los mismos.
  • Hacer que los vendedores se sientan a gusto en su labor.

Elaborado por: estudiantes de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, centro de Chimaltenango, tercer ciclo

Revisado por: Lcda. Sandra Leticia Cordón Castro de Reyna

Licda. Leidy Sara López

Autorizado por: Lic. Álvaro Ricardo Mayorga Ponce

PROCEDIMIENTO:   Plan de motivación a los vendedores

NO. DE PASOS 5

PÁGINA         DE

FECHA: ABRIL 2019

INICIA:  Encargado de ventas

FINALIZA:  Encargado de ventas

NO.

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

FLUJOGRAMA

1.

2.

3.

4.

5.

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Encargado de ventas

Inicio

Fija metas de ventas alcanzables y realistas que los vendedores puedan realizar.

Establece una metodología para conseguir las metas

Provee a los vendedores con las herramientas y recursos necesarios para su labor.

Ayuda y fomenta el desarrollo y capacitación personal.

Estimula, motiva y recompensa el esfuerzo de cada uno de los vendedores y no sólo del mejor.

Fin

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Elaborado por: estudiantes de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala, centro de Chimaltenango, tercer ciclo

Revisado por: Lcda. Sandra Leticia Cordón Castro de Reyna

Licda. Leidy Sara López

Autorizado por: Lic. Álvaro Ricardo Mayorga Ponce

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