Caracteristicas Biograficas

Características biográficas

Características biográficas: Datos personales (como edad, género y estado civil) que son objetivos y se consiguen fácilmente en expedientes de personal.

Edad: Por lo general se acepta que el desempeño laboral disminuye con la edad. La fuerza laboral está envejeciendo. En cuanto a la evidencia desempeño versus edad las evidencias indican que los patrones tienen opiniones encontradas. Por un lado tienen cualidades positivas (experiencia, buen juicio, ética laboral, etc.) y por otro lado tienen defectos (falta de flexibilidad y resistencia a tecnologías nuevas).

¿Cuál es el efecto real que tiene la edad en la rotación, el ausentismo, la productividad y la satisfacción?

Rotación: Cuanto mayor es uno, menos probable es que se deje el empleo.

Ausentismo: En general, los trabajadores de mayor edad tienen tasas menores de ausentismo evitable que los empleados jóvenes; sin embargo, sus tasas de ausentismo inevitable son mayores.

Productividad: En general se piensa que la productividad disminuye con la edad. Investigaciones han demostrado que la edad y el desempeño laboral no guardan ninguna relación. La conclusión natural es que las exigencias de la mayoría de los trabajos, incluso los que requieren labores manuales intensas, no son tan extremadamente fuertes como para que la falta de capacidades físicas atribuible a la edad tenga un impacto en la productividad; o bien, si hay alguna mengua por la edad, ésta se compensa con la experiencia.

Satisfacción: En este tema las pruebas son contradictorias. Se ve una asociación positiva entre la edad y la satisfacción (empleados profesionales) y en otros estudios se ha encontrado una relación en forma de U (empleados no profesionales).

Género: Las evidencias sugieren que hay pocas o ninguna diferencia significativa entre mujeres y hombres que repercuta en su desempeño laboral. En estudios sicológicos se ha encontrado que las mujeres están más dispuestas a plegarse a la autoridad y que los hombres son más agresivos y tienen más probabilidades de albergar esperanzas de éxito, pero tales diferencias son pequeñas.

Por lo general las madres trabajadores prefieren los puestos de medio tiempo, horarios flexibles y trabajo a distancia para cumplir con sus responsabilidades familiares.

Ausentismo: Las mujeres tienen tasas mayores que los hombres (cultura machista).

Rotación: No hay diferencias apreciables.

Estado civil:

Productividad: No hay estudios suficientes.

Ausentismo: Los casados faltan menos.

Rotación: Los casados pasan por menos rotación.

Satisfacción: Los casados están más satisfechos.

Qué pasa con los divorciados, viudos, etc.?

Antigüedad:

Productividad: Relación positiva entre antigüedad y productividad:

Ausentismo: Relación negativa entre antigüedad y ausentismo.

Rotación: Relación negativa.

Satisfacción: Relación positiva.

Habilidad

Habilidad: Capacidad de un individuo para realizar las diversas tareas de su trabajo.

Habilidades intelectuales: Capacidad de realizar actividades mentales. Las siete dimensiones más citadas como elementos de las habilidades intelectuales son: Aptitud numérica, comprensión verbal, velocidad de percepción, razonamiento inductivo, razonamiento deductivo, visualización espacial y memoria. Los puestos difieren en las exigencias de las habilidades intelectuales que se requieren para su desempeño. Se ha encontrado que los exámenes que miden las dimensiones específicas de la inteligencia son pronosticadores sólidos del desempeño laboral.

Las pruebas más recientes sugieren que la inteligencia se comprende mejor dividida en cuatro partes: Cognoscitiva, social, emocional y cultural.

Habilidades físicas

Habilidades físicas: Capacidad de realizar tareas que exigen vigor, destreza, fuerza y características semejantes.

El desempeño de los empleados se favorece cuando se corresponden las habilidades y el puesto.

Aprendizaje

Aprendizaje: Cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencia. Un cambio en los procesos de pensamiento o las actitudes de un individuo, si no viene con un cambio de conducta, no sería aprendizaje.

Teorías del aprendizaje: Se han postulado tres teorías para explicar el proceso por el cual adquirimos pautas de conducta.

Condicionamiento clásico: Condicionamiento en el que el individuo responde a un estímulo que de ordinario no produciría tal respuesta. El condicionamiento clásico es pasivo. Algo sucede y reaccionamos de una manera que surge en respuesta al acontecimiento concreto identificable.

Condicionamiento operante: Tipo de condicionamiento en el cual un comportamiento deseado lleva a la recompensa o a la prevención del castigo. La conducta operante es una conducta voluntaria o aprendida, en contraste con la con la conducta refleja, no aprendida.

Teoría del aprendizaje social: Teoría que afirma que las personas aprenden por observación y experiencia directa. Aunque la teoría del aprendizaje social es una extensión del condicionamiento operante (es decir, asume que la conducta depende de sus consecuencias) también se acepta el aprendizaje por observación y la importancia de la percepción para aprender.

La influencia de los modelos es central desde el punto de vista

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