Como Entender Un Sistema Social

¿Cómo entender un sistema social?

Definición

Un sistema social es un conjunto complejo de relaciones humanas que interactúan de muchas maneras, y están integradas por subgrupos dentro de la misma, dicho sistema de igual forma tiene la capacidad de interacción con otros sistemas sociales y con la realidad concreta.

2.1.2 La cultura social, los roles y el prestigio social.

La cultura refleja una serie de sucesos multicausales de parte de cada una de las personas de las cuales consta, interviniendo a la vez procesos consientes e inconscientes en este proceso.

El rol

Este refiere a un patrón de conducta esperado de una persona al desarrollar actividades con otras personas y las relaciones que se puedan generar. El rol presupone una posición dentro del sistema social con sus debidas normas.

Dentro de la organización, los roles permiten tener una percepción al trabajador en torno a las funciones que va y deben desempeñar los diferentes cargos dentro de la organización, esto genera dentro de la empresa un grado de certidumbre de acción positivo, propiciando la estabilidad social y administrativa.

El estatus y prestigio social

Es signo de la magnitud del reconocimiento, el respeto y la aceptación concedidos a una persona, proporcionando un rango social dentro de la organización.

Esta posición les propicia a obtener más privilegios y mayor capacidad de influir dentro de la toma de decisiones de la organización en comparativa a otros trabajadores. Esto generaría un cierto tipo de exclusivismo social, el cual tendría su concertación en objetos simbolicos en las personas con estatus, dándoles el prestigio social dentro de las organizaciones.

2.1.3 Desarrollo de la cultura organizacional

Concepto cultura

El concepto cultura no cuenta con una definición finita, pues esta está determinada por el contexto histórico y material en el cual se encuentre el hombre.

Cultura desde el punto de vista antropológico:

Las prácticas materiales y de significación, al mismo tiempo, de continua producción, reproducción y transformación de las estructuras materiales y de significación que organizan la acción humana. La acción social o práctica, se entiende como acciones y productos provistos de sentido, y participes de la producción, reproducción y transformación de los sistemas de significación [(Bourdieu, 1990. Geertz, 1989).cit en Vera et.al]

La antropología, lo que importa son los patrones de repetición de comportamientos de los hombres, a los cuales se denominaran "aspectos básicos de la cultura".

José Herrero constituye un cuadro en el cual representa las características de la cultura:

• 1. Las taxonomías de la realidad

• 2. La cultura esta armada en un código simbólico

• 3. Es un sistema arbitral (Sin normas explicitas)

• 4. Es aprendida

• 5. Es compartida, es necesario que compartan los patrones para lograr una sociedad

• 6. Es un sistema integral e intrigado

• 7. Es flexible y adaptable

• 8. Está presente en distintos niveles de realidad y conocimiento (implícito y explicito)

• 9. No es lo mismo la "idea propia de cultura" que la "cultura real vivida": una cosa es lo que la gente dice qué es su cultura, y otra muy distinta es lo que ellos están pensando, en base a su modelo ideal de lo que deberían hacer, sobre lo que están haciendo

• 10. La cultura se adapta al grupo

¿Por qué es importante el concepto cultura en Psicología?

Es importante por el nivel de descripción que ofrece acerca del individuo y sus relaciones con los distintos grupos de su realidad, las cuales cuentan con un número finito de reglas y normas y traerán para el individuo problemas y satisfacciones.

La cultura de acuerdo a la teoría de sistemas

Aquí se entiende como un sistema a distintos niveles de estructuración, los cuales, están regidos y definidos por instituciones que formulan ciertas reglas y normas, de tal manera que propicien la vida armónica del los grupos en los distintos niveles.

La cultura desde la diferenciación cultural por clases

Dentro de esta perspectiva se analizan los niveles socioeconómicos de ingreso de capital y con es que esto determina los círculos sociales que circundan los individuos y como se llevan a cabo las socializaciones, aquí lo que impera es el estudio de las condiciones de vida, las condiciones y las decisiones que se propician y las variables que influyen y convergen a cierto estratos socioeconómicos.

La cultura desde la perspectiva de la construcción social de la identidad

Desde este punto de vista los conceptos "identidad" y "cultura" se fusionan y el primero se convierte en un resultante personal y grupal de una cultura entendida como los procesos de socialización entre y dentro de un colectivo de trabajo, ocio y recreación generando productos y creando conexiones entre humano, técnico y natural.

Funciones de la cultura

La cultura cumple con muchas funciones, entre ellas: la integración y adaptación, Robbins menciona otras:

• Define límites (entre organizaciones)

• Transmite una sensación de identidad

• Facilita la adaptación a compromisos

• Aumenta la estabilidad social con criterios establecidos

• Crea y permite en sentido de control

• Dicta normas implícitas

En la cultura corporativa, de una manera discreta impone un sentido plenamente estructurado para alcanzar los deseos de capital de la empresa, destacando valores como servicio al cliente y el paternalismo para con los empleados.

Asimilación de la cultura

La cultura se transmita a los empleados de distintas maneras:

Historias: Tocan temas sobre el pasado de la empresa, sobre sus errores, el cómo se amaso el cumulo de capital con el que ahora se cuenta, lo que se procura es estas es vincular el pasado con el presente y este con el futuro, en la mayoría de los casos estas historias surgen de manera espontanea, pero algunas empresas como "KRISPYKREME" aprovecha esto con el fin de utilizarlo como un elemento de aprendizaje de la cultura.

Ritos: Los ritos son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores centrales de la organización, qué metas son las más importantes, qué personas son importantes y cuáles están de más. (Ejemplo el sonsonete de Wall*Mart)

Símbolos materiales: Son símbolos materialmente ostentosos que se otorgan a los administrativos, los cuales comunican a los empleados quien es el importante y los comportamientos que deben seguir.

Lenguaje: Las organizaciones acuñan términos exclusivos para equipos, oficinas, etc., y los integrantes de la organización identifican por el lenguaje a los miembros de una cultura o subcultura. Al aprender este lenguaje, los integrantes dan prueba de que aceptan la cultura y, por tanto, la conservan, inclusive los miembros nuevos.

Cambio cultura: este proceso es uno de los más difíciles de alcanzar, pues implica condicionar el cambio de oros modelos culturales disidentes.

¿Cuándo debe cambiar la cultura?

Kreiger menciona que una cultura dentro de la organización debe cambiar cuando:

• 1. Cuando no cumple con la misión asignada o no obtiene financiamiento

• 2. Cuando el medio condicione nuevas tendencias de mercado, las cuales no se puedan alcanzar con el sistema actual

• 3. Cuando el crecimiento excede y se pierde la identidad como organización

• 4. Cuando existen problemas entre las distintas subculturas de la organización

• 5. Cuando no se comparten visión ni misión

• 6. Cuando se enfrenta un cambio de burocracia a gerencia.

La cultura se cambia comprendiendo lo que pasa, consiguiendo una visión, mas sin embargo debe existir comunicación, capacitación, socialización e internalización, no es un proceso de un día a otro.

¿Cómo se perdura y se recrea, evoluciona, cambia una cultura organizacional?

• A. Mantenimiento cultural: Con normas, estructura, liderazgo y socialización.

• B. Recreación cultural: Se recrea mediante interacción.

• C. Moldear la cultura de la organización: Provocando compromiso y participación.

• D. Choque de culturas.

Influencias culturales en el comportamiento organizacional

La cultura organizacional es una herramienta de implementación final disponible a los altos directivos que la usan para influir directamente a través de actividades y símbolos.

La cultura organizacional comprende los códigos de conducta permitidos en las organizaciones, los cuales son aprendidos por los individuos a través de procesos terciarios de socialización. Estos códigos de conducta se forman:

• 1. Macro culturas interorganizacionales: Refiere a los sistemas de valores y creencia compartidos por algunos miembros de diferentes organizaciones, lo cual, facilita la cooperación y coordinación interorganizacional y las discrepancias.

• 2. Microculturas organizacionales: Son creencias compartidas por subgrupos de la organización , de acuerdo a la organización de dichos subgrupos Cox los clasifica:

• a. La organización monopólica (casi homogénea)

• b. La organización plural (Permite la presencia de otros grupos)

• c. La organización multicultural (La cual integra y escucha la diversidad cultural)

• 3. Culturas organizacionales múltiples: Son aquellas en las cuales convergen muchas culturas, a menudo por la adquisición y alianzas

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