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Cuales son las tres mejores características que debe tener un vendedor excepcional?

carlospresley04Apuntes10 de Octubre de 2016

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Cuales son las tres mejores características que debe tener un vendedor excepcional?

  1. Conociendo excepcional del producto o servicio que quiere vender
  2. Confianza en mis conocimientos y experiencia que tengo
  3. Alta capacidad de preguntar y escuchar ,Capacidad de poder responder eficazmente a las necesidades del cliente
  4. Tener la empatía para poderme poner en los zapatos de cliente (necesidades del cliente)

El vendedor de alto nivel tiene altas opciones para ofrecerle con pros  y contras para que decida el cliente

FUNCIONES DE UN PSICÓLOGO

  1. Reclutar y ubicar personas en puestos para la organización
  2. Validar instrumentos de pruebas
  3. Crear o implementar programas de adiestramiento
  4. Desarrollar prácticas legales justas y eficientes de reclutamientos.
  5. Crea programas para la identificación temprana de potencia gerencial
  6. Analizar la estructura organizacional
  7. Orientar a los empleados para mejorar relaciones laborales y desarrollo profesional
  8. Rediseñado puestos de trabajo atrás vez de análisis de puestos

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

  • 20 de marzo de 1856- 21 de marzo de 1915
  • ingeniero industrial
  • promotor de la organización científica en el trabajo
  • padre de la administración
  • tiempos de ejecución y remuneración del trabajo
  • determinó científicamente el trabajo estándar, creo una revolución mental y un trabajador funcional a travez de diversos conceptos que se intuyen a partir de uno de sus trabajos en 1903 llamado shop managment.

HENRI FAYOL

  • 29 de julio 1841-19 de noviembre de 1925.
  • ingeniero en minas a los 19 años.
  • ingresó a una empresa de metalurgia y carbonifera.
  • fayolismo también llamada administración positiva, enfoque anatómico y enfoque del proceso administrativo.
  • su aporte fue escribir por problemas no estudiamos por Taylor en la industria y lo hizo a nivel dirección, creando lo que algunos llaman escuelas de jefes.

PROS Y CONTRAS

Pro aLos trabajadores tenían una genuina responsabilidad y su trabajo

Contra – el concepto de cinergia no se presentaba en los trabajadores

NOTA: significa que el todo representa un aspecto mayor que la suma de las partes

  1. Ciencia
  2. Armonía
  3. Cooperación
  4. Rendimiento máximo
  5. Formación de cada hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad

Análisis comparativo entre FAYOL y Taylor.

Los dos enfocan suscrito estudios sobre la misma problemática pero con puntos de vista deferentes

Psicología organizacional

Se orienta a los individuos como integrantes de dicha organización es preferible considerar como parte de la empresa no solamente a quienes prestan servicios en ella si no además de quienes son los beneficiaros de sus productos y servicios , y a quienes actúan como sus proveedores en 1955 w.shutz orientó sus trabajos a la identificación de la persona que hace más productivos a los productos y llego a descubrir sis simplicidades en el comportamiento de los individuos de la organización, los sentimientos y auto concepto de los integrantes.

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