¿Cuáles son las competencias centrales de W.L Gore & Associates?

1.- ¿Cuáles son las competencias centrales de W.L Gore & Associates?

El descubrimiento del compuesto GORE-TEX, el cual posee propiedades únicas, hizo posible la ubicación de la empresa entre las 500 empresas privadas más grandes de los Estados Unidos. Ya que mediante la especialización y el desarrollo en productos de alta tecnología que se utiliza en diversas aplicaciones, permitió llegar a áreas donde no todos los competidores pudieron alcanzar tales como la medicina, cables y computadoras para naves espaciales, explotación petrolera y submarinos etc..

 2.- ¿Qué rol juega la innovación en el desempeño de una organización?

La piedra angular del desempeño de la organización es la innovación, el trabajo constante y el mejoramiento continuo son claves del éxito que los identifica, con sus eficientes productos que abarcan nuevos nichos de mercados, adicionalmente utilizando las nuevas tecnologías son factores que inciden en el desarrollo y crecimiento de la organización. La innovación fue el factor fundamental en cual se fundó la organización, con ventajas comparativas y diferenciadoras de sus productos fueron el resultado de la cultura vanguardista que adoptó W. L Gore & Associates; el personal de la organización es muy importante y juega un rol de impulsor de ideas posiblemente rentables, donde las experimentan y luego se llevan a ejecución.

3.- ¿La forma de liderazgo que se usa en Gore constituye alguna estrategia competitiva?

La forma de liderazgo en W.L Gore & Associates constituye una estrategia competitiva porque los objetivos establecidos son definidos por las personas que deben llevarlo a cabo, generando un mayor compromiso y responsabilidad por parte de estos individuos. Además este tipo de liderazgo es natural, es el resultado de los conocimientos y habilidades adquiridos en experiencias que han logrado alcanzar los objetivos.

 4.- ¿El comportamiento de Gore es el resultado de su diseño y de los principios que subyacen a su operación?

 Si, su diseño es una organización en red, que evoluciona a partir de las interacciones interpersonales, el compromiso con las responsabilidades conocidas por el grupo, el liderazgo natural y la disciplina impuesta por el mismo grupo, guiado por su creador Bill en base a sus experiencias en los equipos Du Pont y sometido a que sus primeros años no fueron fáciles, fue emprendedor, el comportamiento de Gore es el resultado de su diseño y posicionamiento en el mercado, el cual ha hecho y ha evolucionado de acuerdo a las necesidades que fueron surgiendo en la organización. Los principios que subyacen su operación no son los habituales en empresas de este tamaño, Gore no tiene títulos ni jerarquías con sus asociados y en la organización no existen declaraciones de misiones corporativas, ni determinación sobre qué cosas están prohibidas y cuáles no. Sin embargo en Gore cubren las prácticas de éticas requeridas para la gente del negocio, y no toleran prácticas ilegales.

 5.- ¿En qué reside la capacidad de Gore para superar la competencia y crear más valor con los resultados obtenidos?

 La capacidad de W.L Gore & Associates reside en la infraestructura tecnológica y la creatividad para desarrollar y mejorar sus productos utilizando técnicas más complejas que permitan cuidar el medio ambiente y economiza el producto, además del estudio de mercado que le permite la anticipación a las necesidades de los clientes e implicando a aquellos más cercanos a cada proyecto en la toma de decisiones, los equipos se organizan en torno a oportunidades, y los líderes emergen.

C O N C L U S I Ó N

Tanto en el caso particular de W.L Gore & Associates, tener líderes( no sólo jefes) que supieron llevar el proyecto, no sólo en la parte técnica de la innovación y el desarrollo de tecnologías. Si no que apostaron por motivar a los empleados lo que no fue cosa sencilla. El posicionamiento en el mercado fue un proceso largo resultado de decisiones firmes y asertivas.

Ellos son el ejemplo de que una buena cultura organizacional, en conjunto con una escucha activa a las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado pueden llevar a una empresa a la cima de su ramo.

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