Desafíos y retos administración capital humano

1. Introducción

Desde tiempos atrás la gestión del capital humano se ha dado de manera informal pues no se contaba con un departamento como tal que se encargara del personal, sin embargo, se ha entendido que el hecho de buscar mejorar las condiciones de trabajo de los empleados ha tenido un impacto positivo en su productividad por lo que poco a poco se ha llevado a cabo y se ha ido perfeccionando atreves del tiempo, buscado así cada día mejorar con el propósito de obtener beneficios para estos.

Es importante comentar que, como cualquier proyecto, el de buscar un ambiente armonioso con las condiciones adecuadas para el capital humano y la administración correcta del mismo implica sin duda algunos retos o desafíos tanto externos como internos en la organización y para las personas que lo dirigen. Para que la administración del capital humano y todas sus implicaciones se puedan dar de manera exitosa y aceptada es importante tener presentes dichos retos y considerarlos al planear y ejecutar las diferentes acciones, logrando entonces su cometido.

A continuación, se desarrollarán los principales retos o desafíos a los que se enfrenta la gestión del capital humano en las organizaciones.

1. Desarrollo

Entendemos la gestión del capital humano como aquel departamento dentro de una organización responsable de ayudar al personal y a la organización a alcanzar sus objetivos de manera armoniosa en favor de ambas partes. Es entonces que lo que se busca es mejorar la organización a través de los individuos que la componen buscando que sean eficientes y eficaces en las labores que realizan, y a su vez esto impacte de manera positiva en la organización y en la sociedad.

 Entonces se puede decir que toda organización que mejora genera un beneficio de manera directa en la sociedad, esto se debe a que se logra la reducción de costos, se cuidan los recursos y se logran mejores utilidades y todo esto gracias a un capital humano en sintonía con la misma organización.

 Por tanto, para hablar de desafíos o retos en la gestión de capital humano es importante entender que existe una interrelación entre las personas, las organizaciones y la sociedad por lo que se ve afectado uno con otro, volviéndose entonces importante tener un enfoque de todas las partes.

De lo anterior podemos encontrar como primer punto los desafíos de tipo externo, estos son los que vienen del entorno que rodea a la organización y que podrían verse como aquellos sobre los que no se tiene control pues no dependen de la misma, sin embargo, debe tenerse visión en cada uno de ellos pues estos implicaran adaptarse para poder seguir siendo competitivos y poder ayudar a modificar o mejorar las capacidades y habilidades del personal.

Uno de estos desafíos tiene que ver con la globalización la cual ha llevado a un nivel acelerado en la cantidad de información, conocimiento, recursos y tecnología a los cuales se tiene accesibio, por tanto cuando hablamos de capital humano se vuelve importante para una organización el contar con personal que este al nivel de dicho ambiente para poder moverse y desempeñarse de manera ágil evitando así ser arrasados por el entorno y que por el contrarío estén siempre al ultimo nivel en sus capacidades, habilidades y conocimientos.

Otro factor que puede considerarse un desafío externo es todo lo relacionado a la situación demográfica en el cual se da una perspectiva de la situación que se vive dentro de una sociedad tanto en factores como la calidad de vida que se tiene, nivel de estudios, tasa de nacimientos o de personal ocupado dentro de una sociedad, cuantos son hombres y cuantos mujeres, la cantidad de hijos dentro de una familia , entre otros, los cuales dan la pauta en una organización y que deben tomarse en cuenta al momento de generar estrategias encaminadas a objetivos realistas de acuerdo a la situación actual, la ventaja de este tipo de factores es que pueden alcanzar a predecirse y por tanto prevenirse debido a la cantidad de tiempo que toma establecer una tendencia real en los datos.

Un ejemplo muy común de lo anterior es el tema generacional donde se pueden clasificar a los individuos por ciertas características o vivencias de acuerdo con su edad de nacimiento, esto viene acompañado de otro desafío que tiene que ver con el aspecto social o cultural, lo cual obliga a las empresas a pensar como satisfacer las necesidades de dichos grupos con el objetivo de mantener personal comprometido con sus organizaciones. Algunos otros ejemplos de los desafíos sociales son la cantidad de tiempo que esperan los matrimonios actualmente para tener hijos, o la migración de personas a los distintos lugares del mundo, la seguridad o inseguridad con la se vive en un determinado lugar o la cantidad de jóvenes que esperan mas años para contraer matrimonio, al final estos y más son situaciones que desencadenan un impacto directo en la manera de comportarse del capital humano y lo cual exige un nivel diferente de involucramiento por parte de la organización.

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