Diseño de conversaciones
Enviado por xavi poderoso perez • 29 de Marzo de 2020 • Prácticas o problemas • 684 Palabras (3 Páginas) • 224 Visitas
Formato Diseño de conversaciones
Datos de identificación
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Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: | |
Nombre del asesor: | |
Fecha de elaboración: |
Introducción
Esta Evidencia de Aprendizaje la desarrollarás en tres partes:
1) El reclamo
2) El diseño de una conversación: una petición para la coordinación de acciones
4) Grabación de un video
Sin embargo, el documento que generes deberá ser sólo uno que contenga lo que se pide en las tres partes.
Instrucciones
[pic 2] | Nota Antes de comenzar revisa el video que se encuentra en el siguiente enlace: http://www.youtube.com/watch?v=IGVRc0fMiNs |
Parte 1. El reclamo
Declaración de apertura:
El empleado le pregunta a su jefe ¿dime que no lo estas tomando en serio?
Afirmaciones:
La contraparte el jefe hacia el empleado, comenta que la Coca Cola y la IMB usaban antes este modelo de despido en persona.
Declaraciones:
El empleado le declara a su jefe que él tiene una metodología en lo que hace y funciona muy bien.
Juicios:
El empleado hacia la empleada le dice, que antes de que quiera cambiar su estilo de trabajo, quiero saber que tanto sabes del trabajo que realizo y la pone a prueba.
Petición
El jefe le pide a su empleado que capacite a la nueva empleada.
Parte 2. Diseño de una conversación
Identifica los elementos que se solicitan en la tabla 1.
¿Cuál es el quiebre del protagonista? | El quiebre del protagonista es que su jefe quiere que deje de viajar para hacer despidos vía online. |
¿Qué tipo de conversación sostiene? | Conversación dirigida |
¿Qué tipo de conversación necesita sostener? Argumenta | Una conversación estructurada, ya que se necesita tener una estructura definida a partir de un emisor, mensaje y receptor porque necesita defender su punto de vista o hacer las cosas de la manera que se le faciliten comunicar. |
Tabla 1. Diseño de una conversación.
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