ENSAYO, TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS

No es en vano que las observaciones que derivaron en la formulación de la teoría general de sistemas provengan de un biólogo, las dinámicas y complejidades propias de los procesos naturales que se presentan en los ecosistemas permiten ir más allá del funcionamiento de estos y analizar, desde esta perspectiva, las acciones en las que se desenvuelven las actividades humanas.

Entendida como el conjunto ordenado de elementos que se relacionan de manera directa e indirecta para lograr objetivos determinados, la teoría general de los sistemas (TGS) ofrece las herramientas necesarias para que desde las diferentes disciplinas científicas se comprenda de manera precisa que nada puede estar independiente por el contrario debe estar integrado por el principio que identifica todas las partes del sistema, con el fin de obtener los resultados esperados.

Al comprender TGS como ese mecanismo de aproximación hacia la realidad, que permite la comunicación entre los conjuntos que integran una sociedad, es importante resaltar que, si bien las organizaciones están compuestas por partes independientes, estas no se pueden concebir de manera aislada o por separado, por el contrario, hay que tener claro que; “el todo es la suma sus partes”. Entonces se podrían considerar las organizaciones públicas como instituciones integracionistas en la cuales claramente se evidencian esas relaciones existentes entre individuos, estas relaciones conjuntas generan una dinámica por medio de la cual, las organizaciones están en constante trasformación y desarrollo.

Desde el punto de vista de sus características, la TGS aporta al desarrollo administrativo importantes elementos, la planeación (propósitos) define como cada uno de los elementos del sistema tiene un claro objetivo en el logro de las metas (funcionamiento), adicional tiene en cuenta también que las externalidades generan cambios para los que el sistema (institución) debe estar preparado y responder a estos adaptándose de manera efectiva, hecho este que se logra con éxito siempre que exista una verdadera integralidad (sinergia) que comprenda el todo.

Cuando se enfoca la TGS en el ámbito administrativo es posible determinar que los procesos deben tener uno o varios subsistemas y que cada uno de estos tiene un rol claramente definido en el cumplimiento de las tareas siempre y cuando se incorporen los elementos que garanticen la entrada de los recursos y la información necesarios que permitan iniciar los procesos que finalmente darán como resultado un producto o la prestación de un servicio (salida).

La administración pública no ha sido ajena a la necesidad de adaptarse a los cambios globales que cada vez exigen mayores y mejores resultados basados en la eficiencia administrativa con la garantía de un adecuado uso de los recursos con que se cuenta. La TGS trasciende entonces las ciencias exactas y llega a un sinnúmero de disciplinas, la ciencia administrativa la acoge a través de varios modelos organizativos en los que imperan la cooperación, la organización, la confianza, la adaptación.

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