Etapas y Procesos de Captación en Personal en Épocas de Pandemia

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Título de la Monografía

Etapas y Procesos de Captación en Personal en Épocas de Pandemia

AUTORES:

Chujandama Valentín, James Junior (orcid.org/0000-0002-4845-5333)

Tantalean Carrero, Samir Steven (orcid.org/ 0000-0003-4402-8470)

Rodas Dávila, Diana Lesly (orcid.org/ 0000-0003-0489-3929)

Vera Fernández, Rosa Amelia (orcid.org/0000-0003-1136-3512)

ASESORA:

Sharon Mendoza Lozano (orcid.org/0000-0002-1810-9771)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Gestión de Organizaciones

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadanía

MOYOBAMBA — PERÚ

      (2022)

ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN        3

II. DESARROLLO        5

III. OBJETIVO        12

IV. CONCLUSIÓN        12

V. REFERENCIAS        13

VI.ANEXOS……………………………………………………………………………………………………………………………14

1. INTRODUCION

La pandemia por la COVID-19 obligó a cientos de empresas a cerrar sus operaciones. Esto ha tenido un notable impacto en el mercado laboral global, dejando sin empleo a muchas personas, sin embargo, las empresas siguen necesitando la incorporación de nuevos profesionales. Para que las empresas logren contratar a su personal durante la pandemia fue necesario que las organizaciones muden sus metodologías de contratación al mundo online. Para ello, los reclutadores tuvieron que dominar las herramientas digitales para así poder captar de manera idónea a los mejores profesionales.

Entre las principales herramientas que se usaron en la nueva normalidad para la contratación de personal se encuentran búsquedas en redes sociales, entrevistas virtuales, uso de plataformas de búsqueda de empleos, software de reclutamiento, entre otros.

Especial mención merecen las solicitudes de empleo relacionadas con la enfermería, que aumentaron en un 43% en todo el mundo. Impulsado por la pandemia, se dinamizo la oferta laboral sanitaria. Los profesionales interesados en ocupar puestos de trabajo en el ámbito de la salud y la atención sanitaria incrementaron.

El otro sector que fue estrella es el de los empleados de las superficies de consumo al por menor. No sorprende, por tanto, que las candidaturas hayan aumentado en este sector, al tiempo que los puestos de trabajo de reponedores y atención en caja en supermercados crecieron.

Si hay una tendencia que resulto igualmente destacada en todos los países es la de que la práctica totalidad de candidaturas y ofertas de trabajo que se gestionaron a través de plataformas online. La gestión del reclutamiento digital planteo importantes retos tanto para los profesionales como para las empresas. Previsiblemente, las compañías que habían optado por digitalizar sus sistemas de reclutamiento con anterioridad a la pandemia de COVID-19, habrían respondido con mayor rapidez y eficacia a la nueva situación.

El reclutamiento digital precisa de la implementación de diferentes herramientas tecnológicas que agilizan el trabajo de los reclutadores, comenzando por la propia recopilación de candidaturas, así como el cribado de las mismas. La base del reclutamiento online es contar con un software de reclutamiento.

También resulto necesario mantener una comunicación fluida durante todo el proceso, tanto entre la empresa y los candidatos como dentro del equipo de reclutamiento.

En paralelo con lo anterior, los reclutadores se hicieron de recursos como las video entrevistas para evaluar a los diferentes aspirantes. Y una vez que se cerró la contratación, la supervisión y la gestión del trabajo a distancia también se llevó a cabo a través de diferentes sistemas de administración de Recursos Humanos.

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