“IMPLEMENTACIÓN PARA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OPERATIVO”

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“IMPLEMENTACIÓN PARA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OPERATIVO”

TESINA (TSU)

QUE PARA OBTENER EL TITULO DE

TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO AREA INSTALACIONES

PRESENTA:

CINDY CITHLALIT CARRASCO LÓPEZ

Generación  2017 - 2019

Nuevo Laredo Tamaulipas                                 Agosto del 2019

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TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO AREA INSTALACIONES[pic 5]

“IMPLEMENTACIÓN PARA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OPERATIVO”

PROYECTO

QUE SUSTENTA

CINDY CITHLALIT CARRASCO LÓPEZ

PARA OBTENER EL GRADO DE

TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO AREA INSTALACIONES

RECTOR

LIC. ALFONSO ARAMIS SALAS PÉREZ

DIRECTOR ACADEMICO

MER. MARTÍN CRUZ ARELLANO

ASESOR ACADÉMICO

LIC. MARTHA LAURA RODRIGUEZ MORALES

ASESOR EMPRESARIAL

LIC. THANIA RUBÍ ROJAS DE LA CRUZ

Nuevo Laredo Tamaulipas                                                       Agosto del 2016

Aquí va la hoja de liberación de tesis para imprimir.

Dedicatoria

Mi tesis se la dedico a las dos personas que mas an influido en mi avance academico, mis padres. Nunca olvidare sus incontables muestras de confianza y amor con las que me ayudaron y motivaron a perseguir mis objetivos.

Desde temprana edad se dedicaron con todo su amor a mi, de la misma forma que  a mis hermanos, y que a pesar de ser  yo su hija numero cuatro (de cinco),  no tengo recuerdo de una sola falla de atencion  a mi o a mis hermanos.

Sinceramente siempre tendran toda mi admiracion y respeto, pues sin ellos hoy seguramente no estaria haciendo lo que hago.

Aun recuerdo las palabras tan gentiles de mi madre cuando yo estaba en el primer grado  de primaria “siempre estare orgullosa de ti sin importar que”, no es que yo tuviera problemas academicos, pero ella siempre me recordaba que siempre me querria aunque yo no obtuviera un diploma, pues en aquel entonces yo solia sentirme presionaba por los logros de mis hermanos mayores.

Por estas y mas razones mi tesis y mis futuros logros se los dedico sin dudar a mis padres, mi mayor motivacion.

CINDY CITHLALIT CARRASCO LÓPEZ

Agradecimientos

Gracias a mi familia por dirigirme en el camino correcto y confiar en mí.

A mi madre, que sin su paciencia y comprensión mi carácter y decisión seguramente carecerían de fuerza.

A mi padre, que sin su carácter fuerte hacia mi, cuando era necesario, seguro me hubiera rendido en algun punto de mi trayecto.

A mis hermanos, que siempre estuvieron para mi cuando me surgian dudas o problemas.

A mis amigos, que me han acompañado y brindado su hombro dia a dia en el aula de clases.

A mi institucion, la Universidad Tecnologica de Nuevo Laredo en la cual eh aprendido mucho de lo que me dedicare en mi futuro.

A mis profesores, que supieron enseñarme e identificar mis debilidades para hacerme recomendaciones de cómo manejarlas.

Mis mas sinceros agradecimientos.

CINDY CITHLALIT CARRASCO LÓPEZ.

Resumen

Cada vez son más las empresas que se orientan al cumplimiento de las necesidades de los clientes. Los ejecutivos finalmente han entendido que los nuevos empleados son más exigentes y quieren ser recibidos bien, en forma oportuna y con eficiencia. Pero, ¿Qué es lo que se obtiene con  todo esto?   Se gana un talento humano de calidad. Contar con personas capaces de alcanzar las metas de la empresa comienza con un proceso de reclutamiento y selección efectivo.

El lector a continuación comprenderá lo que  se desea implementar  para el proceso de reclutamiento de personal operativo de Tstech Industrias Tricon de México, S.A. de C.V. Se pretende mejorar el proceso de reclutamiento a través de nuevas ideas en la promoción de vacantes haciendo uso de las tendencias y utilizando las tecnologías disponibles.

Abstract

Every time are more the companies that are oriented to the fulfillment of the needs of the customers. Executives have finally understood that new employees are more demanding and want to be received well, in a timely manner and with efficiency. But, what is it that you get with all this? Win a human talent quality. Having people able to achieve the goals of the company begins with a process of recruitment and selection effective.

The reader then you will understand what you want to implement for the process of recruitment of operational staff of Tstech Industrias Tricon de Mexico, SA of C. V. it Is intended to improve the recruitment process through new ideas in the promotion of vacancies, making use of trends and using the available technologies.

Título de la tesis

“IMPLEMENTACIÓN EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL”

Índice

Capítulo I. Introducción        1

1.1.- Antecedentes.        1

1.2.- Objetivo.        1

1.3-. Justificación.        1

1.4.- Marco contextual.        1

Capítulo II. Marco Teórico        2

2.1.- Marco Conceptual.        2

2.2.- Marco Histórico.        2

2.3.- Marco Referencial.        3

Capítulo III. Planteamiento del Problema        4

3.1.- Problema.        4

3.2.- Tipo de Investigación.        4

3.3.- Hipótesis.        4

3.4.- Variables.        5

Capítulo IV.Metodología        5

4.1.- Participantes.        5

4.1.1.- Población.        5

4.1.2.- Muestra.        5

4.2.- Instrumentos.        6

4.3.- Procedimiento.        6

Capítulo V. Resultados        7

5.1.- Resultados.        7

5.2.- Discusión.        7

5.3.- Conclusiones.        7

5.4.- Sugerencias.        8

Fuentes documentales.        9

Anexos.        9

Capítulo 1. Introducción        

A continuación se da una breve introducción para entender cada capítulo relacionado con el proyecto.

Capítulo I.  Se refiere a como se va a implementar el proyecto, la situación actual que tiene la empresa Tstech Industrias Tricon de México, S.A. de C.V en el proceso de reclutamiento.

Capítulo II. Se refiere a los temas de investigación que se requiere en el proyecto así también  se hace mención de  los datos más relevantes que han sucedido durante los años y los mejoramientos más modernos hasta la fecha.

Capítulo III. Aquí se menciona el problema y su causa raíz, para analizar y diagnosticar sus posibles fallas y desde esos puntos buscar alternativas para mejorar el proceso e implementar las medidas adecuadas.  

Capítulo IV.  Se da a conocer la metodología de cómo se llevara a cabo la implementación las nuevas ideas en la promoción de vacantes.

Capítulo V.  En este capítulo ya se muestran los resultados obtenidos de acuerdo al análisis que se estuvo verificando durante el proyecto.

1.1.- Antecedentes.

Teniendo en cuenta la situación actual de la empresa Tstech Industrias Tricon de México, S.A. de C.V. los problemas a resolver son los siguientes:

             Las empresa siempre tienen como meta el atraer, retener y gestionar a las mejores personas de la región para que laboren dentro de su organización, a menudo se encuentra ante la problemática de que los candidatos que acuden al reclutamiento no llenan el perfil requerido, por lo tanto, el proceso de selección se ve limitado, y la empresa en la mayoría de los casos se ve en la necesidad de contratar a la persona que se adapte al perfil aunque no sea al 100 por ciento.

              En cada contratación la organización invierte considerables sumas monetarias en el proceso de reclutamiento y selección, por lo que cuando estos  no son efectivos, significa pérdidas para la empresa. El departamento de recursos humanos tiene una gran responsabilidad para disminuir el índice de rotación del personal, ya que de esta manera también disminuye costos, se cuenta con colaboradores empoderados en su puesto de trabajo y se mejora el clima organizacional, y como consecuencia también el desempeño aumenta los niveles de productividad.

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