La crisis económica en Venezuela

Universidad Alejandro Humboldt[pic 1]

Sede El Bosque, Ingeniería Informática

Asignatura: Metodologia II, Sección BQI0106

Docente: Johana Chacin

Capítulo I

Autor: José Daniel Herrera

C.I: 28.058.903

CAPITULO I

Planteamiento del Problema

En la definición del problema de estudio es fundamental identificar claramente el problema concreto que con cuya solución se contribuirá ejecutando el trabajo de investigación. Para ello se hace referencia a las siguientes citas, Tamayo (2009), considera el planteamiento del problema de la siguiente manera “lo que va a establecer la dirección del estudio para lograr ciertos objetivos, de manera que los datos pertinentes se recolectan teniendo en mente esos objetivos a fin de darles el significado que les corresponde” (p.127). También Sabino (2007), define el planteamiento del problema como “una descripción clara, precisa y completa de la naturaleza y magnitud del problema y justificar la necesidad de la investigación en términos del desarrollo social y/o del aporte al conocimiento científico global” (p.60).

     En acuerdo con estas citas, el planteamiento del problema es la orientación del trabajo de investigación, donde se pretenden alcanzar algunos objetivos y proponer finalmente una solución. De esta forma aparece el planteamiento del problema de la siguiente investigación a continuación. A medida que el mundo está en continuo crecimiento a causa de la globalización, nuestro país Venezuela sufre constantemente y de una manera devastadora un déficit económico el cual mantiene nuestra sociedad en deterioro.

     La crisis económica en Venezuela desmejora la calidad del país, por ende resulta ser complicado costear el nuevo aprendizaje que lanza el software SAP para los trabajadores que utilizan este sistema, El nombre proviene de una empresa multinacional alemana fundada en 1972 por antiguos empleados de IBM. SAP es un Sistema informático que le permite a las empresas administrar sus recursos humanos, financieros-contables, productivos, logísticos y más, dentro de SAP podemos encontrar los módulos de:

• FI: Financial Accounting (Contabilidad Financiera)
• CO: Controling (Controlando)
• SD: Sales and Distribution (Ventas y Distribucion)
• MM: Materials Management (Administracion de Materiales)
• ABAP: Advanced Business Application Programming (Programación Avanzada de Aplicaciones Comerciales)
• Entre otros Modulos

 las principales empresas del mundo utilizan SAP para gestionar de una manera exitosa todas las fases de sus modelos de negocios, empresas como Banesco Banco Universal, Empresas Polar, eb-Corp, Traki, CreditCard, entre otras empresas trabajan con este sistema informático.

     Los sistemas informáticos por lo general mantienen un soporte y por ende este sistema SAP eventualmente lanza actualizaciones al sistema ya que este posee versiones las cuales las empresas trabajan con ellas, con las diferentes versiones que tiene el sistema, por ejemplo:

• SAP ERP versión 6.0
• SAP Customer Relationship Management versión 7.0
• SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) versión 7.0
• SAP Business Suite 7, R/3
• SAP HANA Enterprise Edition
• SAP HANA Platform Edition

     Como podemos identificar el sistema SAP se ha actualizado eventualmente con el paso del tiempo, pero, la actualización de este sistema es costosos el cual muchas empresas con alto capital como Banesco Banco Universal de Venezuela no se ha podido actualizar al ultimo lanzamiento SAP HANA, seguidamente, los trabajadores que utilizan este sistema tanto para las empresas como personalmente no están familiarizados con el nuevo sistema el cual actualizarse al nuevo sistema a nivel individual es costoso o bien si el trabajador aun no se ha certificado en SAP al hacerlo, se le presentaría un costo mucho mas elevado ya que debería dirigirse a las academias de certificación.

     Esto resulta ser un problema ya que al no haber trabajadores que estén actualizados y familiarizados con el nuevo sistema, las empresas cuando puedan costear la actualización no tendrán trabajadores que manejen este nuevo sistema HANA, No obstante IBM la creadora de este Software deja de darle soporte a versiones antiguas y por ende estas dejan de ser útiles, la mayoría de las empresas en Venezuela utiliza SAP Business Suite 7, R/3  a partir del 31 de diciembre de 2025, va a dejar de dar soporte y actualizaciones a las versiones de los softwares ERP y ECC. Este anuncio lo hizo la propia SAP desde su sede principal en Walldorf, Alemania.

     El objetivo de SAP es animar a las empresas a migrar al ERP de SAP S/4 HANA (SAP S/4HANA es la abreviatura de SAP Business Suite 4 SAP HANA). SAP S/4HANA está escrito nativamente para la plataforma SAP HANA, la base de datos de SAP.

Interrogantes

     ¿Cómo podemos dar a conocer a los trabajadores del módulo ABAP (Programación Avanzada de Aplicaciones Comerciales) y los otros módulos el nuevo sistema HANA?

     ¿Cómo lograr accesibilidad económica para costear a los trabajadores a la actualización HANA?

     ¿Cómo podemos obtener más conocimiento del Módulo ABAP?

     ¿SAP cuando deja de dar soporte a las antiguas versiones?

Objetivo General

     Diseñar un Sistema o Pagina web el cual otorgue clases relacionadas con el nuevo sistema HANA que especialice en el modulo ABAP y los demás módulos de SAP para una visión mas amplia de la empresa Banes Banco Universal que les gustaría adiestrar a sus empleados o bien para el conocimiento individual de los trabajadores.

Objetivos Específicos

1. Identificar las deficiencias que presentan la falta de trabajadores de Banesco Banco Universal que no esten actualizados al nuevo sistema
2. Determinar los requerimientos necesarios para el Diseño de un Sistema o página web para ayudar a los trabajadores que utilicen el sistema SAP y poder actualizarlos
3. Realizar el prototipo necesario para el Diseño del Sistema o Pagina web que ayude a dicha actualización

Justificación

Pérez (1995), considera que la justificación es: “fundamentar ante terceros la necesidad de resolver una dificultad y que los resultados que obtenga el proceso de investigación beneficiaran a un grupo o a la sociedad” (p.204). Es por ello, que la justificación consiste en exponer el pensamiento de las autoras, en ella se deja claro las razones o motivos por las cuales se quiere realizar la investigación, indicando su propósito e interés. En este sentido, se explica porque es conveniente la investigación y qué o cuáles son los beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido. Así como la importancia para otros investigadores sumergidos en la temática abordada.

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