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La dirección general de la distribuidora LAP


Enviado por   •  29 de Junio de 2019  •  Informes  •  1.455 Palabras (6 Páginas)  •  352 Visitas

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MANUAL DE FUNCIONES

DISTRIBUIDORA LUIS ALBERTO PRECIADO

LAP SAS

ELABORADO POR:

Martha Isabel Giraldo Jaramillo

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

ANSERMA CALDAS
11 DE JUNIO 2019

JUSTIFICACIÓN

La dirección general de la distribuidora LAP respondiendo a la necesidad de estructurar y consolidar el desarrollo organizacional, presenta el manual de funciones con el fin de contribuir al mejoramiento de las gestiones administrativas, además es una herramienta de consulta que permite establecer claridad en las funciones desempeñadas por cada empleado.

Es importante anotar que la información contenida en este manual ha sido producida en función de las necesidades del personal en el área comercial, y consecuente con la estructura organizacional y puestos de trabajo.  

TABLA DE CONTENIDOS

  • JUSTIFICACION
  1. POLITICAS Y NORMAS
  2. DEFINICION DE MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE CARGOS
  3. BENEFICIOS DE ESTE PROCESO
  4. PARTICIPANTES
  5. PERIOCIDAD
  6. PROCESO DE DESARROLLO EN EL MANUAL
  7. INSTRUMENTOS DE MEDICION
  8. INSTRUCTIVO PARA LA UTILIZACION DEL MANUAL

1 POLITICAS Y NORMAS

  • El siguiente manual de políticas y normas servirá de guía laboral al personal de LAP y a las áreas laborales relacionadas con los servicios que esta empresa brinda.
  • Los procesos y procedimientos laborales en departamento de talento humano se vigilaran permanentemente para asegurar su alineación con los propósitos generales de la empresa que consisten en ingresar el personal idóneo, garantizar su permanencia y brindar un servicio rápido efectivo en los distintas áreas de la empresa que así lo demanden.
  • Se revisara periódicamente la efectividad de los procesos establecidos, con la finalidad de mejorarlos y modernizarlos, ya que este manual es un documento dinámico que puede ser modificado de manera total o parcial según sea necesario.
  • El departamento de gestión humana es el responsable de difundir este documento y de capacitar al personal en la aplicación de los procesos que contiene.
  • El manual de políticas y normas servirá de guía principal para la evaluación del desempeño laboral del personal de este departamento y para evaluar la efectividad de la misma.
  • El manual de políticas y normas será utilizado como herramienta didáctica para la capacitación y entrenamiento del personal de nuevo ingreso.
  • El manual de políticas y normas entrará en vigencia a partir de su fecha de aprobación.

2 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE CARGOS

Es el documento que contiene la descripción de las actividades que deben llevarse a cabo en la realización de las tareas en una unidad administrativa y sirve además como medio de comunicación y coordinación para transmitir de forma ordenada y sistemática, las informaciones de una organización. Incluye también los puestos comunidades administrativas que intervienen en los procedimientos precisando su responsabilidad y participación de ellos. Contiene formularios, formatos, autorizaciones, bases legales y otros documentos y medios necesarios para efectuar las diferentes actividades.

DESCRIPCION DE CARGOS

Es el conjunto de identificaciones, relaciones, funciones, responsabilidades asignadas a las distintas decisiones estructurales de la empresa.

GERENTE GENERAL

CARGO

Gerente general

AREA

Gerencial general

PROGRAMA O GRUPO

No aplica

LINEA O DEPENDENCIA

No aplica

JEFE INMEDIATO

Junta directiva LAP

PERFIL DEL CARGO

EDUCAION

Administración de negocios internacionales, especialización en mercado e idiomas

FORMACION

Acreditar y demostrar del idioma inglés, conocimiento en comercialización y ventas, conocimiento en alta gerencia

HABLIDADES

Facilidad de palabra y habilidad para el manejo de personal, relaciones interpersonales,  conformación de equipos de trabajo.

EXPERIANCIA

prácticas en empresa europea, líder en consumo masivo, con presencia en varios países,  3 años  

DIRECTOR ADMINISTRATIVO FINANCIERO

CARGO

Directivo financiero y administrativo

AREA

comercial

PROGRAMA O GRUPO

Contabilidad

LINEA O DEPENDENCIA

gerente general

JEFE INMEDIATO

Junta directiva

PERFIL DEL CARGO

EDUCAION

Contaduría pública, tecnología en contabilidad y finanzas y afines

FORMACION

Acreditar formación en áreas y programas  contables,

HABLIDADES

manejo de personal auxiliar, organizado,

EXPERIANCIA

5 años en manejo de cartera, y manejo de personal del área contable

DIRECTOR DE LOGISTICA

CARGO

Director de logística

AREA

comercial

PROGRAMA O GRUPO

Planeación

LINEA O DEPENDENCIA

Gerencia general

JEFE INMEDIATO

Junta directiva

PERFIL DEL CARGO

EDUCAION

Profesional en mercadeo, logística

FORMACION

Acreditar formación en logística y cadenas de suministros

HABLIDADES

Innovación,  buen manejo de inventarios.

EXPERIANCIA

3 años como encargado en procesos de distribución y transporte

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