Modelos básicos para el estudio de la comunicación colectiva

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A OBJETIVOS GENERALES DEL CAPÍTULO

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1. Comprender y aplicar las ventajas explicativas de la modelización

1. Conocer, organizar y articular las diferentes perspectivas de modelización de los fenómenos comunicativos.

1. Conocer algunos de los modelos comunicativos más relevantes en el estudio de las mediaciones

B  CONTENIDOS BÁSICOS

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1. CONSIDERACIONES SOBRE LA MODELIZACIÓN DE PROCESOS COMPLEJOS

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.- El nacimiento y auge de la MCR y los estudios sobre mediación comunicativa responde a una preocupación por la creciente importancia y consecuencias de los medios de comunicación en las sociedades modernas.

.- Las investigaciones sobre comunicación se en marcan cada vez más en el contexto de una sociedad compleja formada por elementos y procesos complejos. La concepción de la comunicación social como un proceso de gran complejidad obliga a plantear esquemas simplificadores que permitan concentrar la investigación sobre aspectos determinados.

.- En el contexto general de revisión de los supuestos ampliamente reduccionistas del conductismo mecanicista de la primera etapa (hasta 1945) aparecen los modelos de la comunicación, que no son sino estructuras simplificadas que pretenden condensar los caracteres básicos de la comunicación social tal y como la conciben los diversos investigadores. El modelo resulta así el punto de encuentro entre la concepción teórica y la experiencia de aquello que se pretende comprender y explicar.

.- Característicamente, un modelo incluye:

1. Conceptos que corresponden a observaciones precisas de fenómenos u objetos (elementos del modelo)

En el caso de los modelos de la comunicación los conceptos o elementos característicos son emisor, receptor, mensaje, ruido, redundancia, información, canal, contexto, y efecto.

1. Principios racionales que expliquen la dinámica del fenómeno (coherencia lógica)

En el caso de los modelos de la comunicación los principios racionales característicos consisten en la forma de entender la comunicación: como una influencia del tipo estímulo/respuesta, como una transmisión/selección de la información, como una construcción cooperativa del sentido, etc...

1. Mecanismos relacionales que articulen los vínculos entre los conceptos (a) conforme a los principios racionales (b). (Relaciones lógicas, como causalidad, dependencia, contraposición, etc...).

En el caso de los modelos de la comunicación los mecanismos relacionales típicos son la codificación/descodificación, la traducción/interpretación, la retroalimentación, la influencia modificadora del sentido, etc...

.- No debemos olvidar que el uso de modelos, en especial cuando tratamos un fenómeno complejo, implica una simplificación. Deutch (1966) resume las ventajas e inconvenientes de la modelización (McQuail & Windahl, 1997):

Ventajas:

1. Organización: permite organizar los datos a partir de una imagen general
2. Interpretación: Descubre relaciones y hecho nuevos que contribuyen a mejorar la explicación del fenómeno

1. Predicción: Permite la posibilidad de hacer predicciones experimentales sobre la base del funcionamiento general del sistema.
2. Medición: Permite cuantificar la intensidad y la ocasión en que el fenómeno tiene lugar.

Inconvenientes:

1. Generalidad: Su carácter abierto puede ocasionar ambigüedad y errores de aplicación
2. Encorsetamiento: Los modelos limitan las relaciones y procesos del fenómeno a que se refieren

1. Perpetuación: Los modelos tienden a perpetuar e implantar las presuposiciones de las que parten.
2. Teoricismo: Pueden plantear discrepancias entre la concepción teórica y los procesos a los que se aplican.

1. Complicación: Puede también darse el caso contrario; que el modelo complique y dificulte la explicación del fenómeno.

.- El mismo autor plantea una distinción entre:

1. Modelos estructurales: Aquellos que reflejan los elementos de un fenómeno y sus relaciones.
2. Modelos funcionales: Aquellos que reflejan los procesos y funciones que tienen lugar en un fenómeno observable.

.- En los epígrafes sucesivos observaremos que los diferentes modelos se inclinan más hacia lo estructural o hacia lo funcional. Puesto que en cierta medida todos ponen en juego elementos y procesos, los presentaremos de acuerdo con el siguiente criterio: la concepción de la comunicación en términos de sistema y proceso de relaciones.

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