Municipalidad Pte Piedra

ENCUESTA

1°- Caratula

2º- Dedicatoria

3º -Introducción o presentación

4°-Índice

5º -Contenido

6º -Bibliografía

7º -Anexos

Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

Tipos

Según sus objetivos

Encuestas descriptivas: estas encuestas buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar descubrir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta.

• Encuestas analíticas: estas encuestas en cambio buscan, además de describir, explicar los porqués de una determinada situación. Este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

Según las preguntas

• De respuesta abierta: en estas encuestas se le pide al interrogado que responda el mismo a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuestas más profundas así como también preguntar sobre el porqué y cómo de las respuestas realizadas. Por otro lado, permite adquirir respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas.

• De respuesta cerrada: en estas los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción “otros”.

Según la forma en que se realiza

• Por correo: en estas se requiere que una determinada muestra llene un cuestionario. La encuesta es enviada por correo junto con sobres de respuesta, con sus correspondientes sellos, para que sean devueltos a los investigadores.

• Por teléfono: estas se realizan vía telefónica y las hacen un equipo de personas entrenadas que serán las encargadas de verbalizar las preguntas y apuntar las respuestas. Lo que debe lograrse es que el encuestador no influya de ninguna manera en las respuestas de los encuestados, por esto su entrenamiento.

• Personal: estas entrevistas se realizan cara a cara. Pueden hacerse tanto en el lugar de trabajo u hogar del entrevistado, a personas que caminan por la calle o bien, que los entrevistados sean invitados a una sede para realizarla. Las encuestas personales pueden ser estructuradas, es decir que las preguntas ya fueron fijadas previamente así como también el orden en que se realizarán las mismas. En las encuestas inestructuradas, en cambio, el encuestador tiene mayor libertad para intervenir en la conversación ya que las preguntas son más generales y existe la posibilidad de repreguntar.

Aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de realizarla.

1. Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.

2. Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e inexactitudes.

3. Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus factores asociados como fecundidad migraciones determinantes.

4. Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.

5. Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.

6. investigar previamente de las características de la población para hacer las preguntas correctas

Encuesta por muestreo

Ventajas

1. Bajo costo

2. Información más exacta (mejor calidad) que la del censo debido a que el menor número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.

3. Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.

4. Mayor rapidez en la obtención de resultados.

5. Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.

6. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.

Desventajas

El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.

1. Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.

2. Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadístico posible al no haber encuestado a la población completa. Por lo tanto deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error con intervalos de confianza, medidas de desviación estándar, coeficiente de variación, etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el análisis de las conclusiones.

Fuentes consultadas

• Robert Johnson & Patricia Kuby (2005). Estadística elemental, lo esencial (3ª ed). Thomson. ISBN 970-686-287-0.

Véase también

Enlaces externos

• El proceso de diseño de una encuesta

¿Qué es una encuesta?

I.- ASPECTOS GENERALES.

1.1. Introducción.

1.2.

La encuesta la define el Prof. García Ferrado como “una investigación realizada

sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo más amplio, utilizando

procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones

cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la

población”

Mediante la encuesta se obtienen datos de interés sociológico interrogando a los

miembros de un colectivo o de una población.

Como características fundamentales de una encuesta, Sierra Bravo destaca:

1. La encuesta es una observación no directa de los hechos sino por medio de lo

que manifiestan los interesados.

2. Es un método preparado para la investigación.

3. Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda

extenderse a una nación entera.

4. Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los

miembros de la sociedad.

Las encuestas tienen su origen en los Estados Unidos en las investigaciones de

mercados en los sondeos de opinión ante las elecciones de la Casa Blanca. Hasta

nuestros oídos nos llegan nombres como Gallup o Cross ley que supieron transferir su

experiencia en los estudios de mercado al campo de las elecciones electorales.

Consiguieron con muestras reducidas de la población americana realizar una previsión

acertada d la elección del presidente Roosevenlt.

En España el CIS ( Centro de Investigaciones Sociológicas) dependiente de la

presidencia del gobierno y continuador del desaparecido Instituto de la Opinión Publica

–Organismo inicialmente adscrito al Ministerio de Información y Turismo, paso en

1976 a depender de la Presidencia del Gobierno- es el organismo encargado de realizar

los sondeos de Opinión de la mayoría de los españoles. Loa temas de estudio son de lo

más variado, desde temas de educación , región,, población, familia, medio ambiente,

etc., hasta mercado de trabajo, sindicatos, ocio, delincuencia, etc., no olvidando los

referidos a la política con encuestas sobre elecciones, actitudes políticas,

comportamientos político, etc.

En opinión de M García Ferrado “prácticamente todo fenómeno social puede ser

estudiado a través de las encuestas”. Cuatro razones avalan esta afirmación.

1. Las encuestas son una de las escasas técnicas de que se dispone para el estudio

de las actitudes, valores, creencias motivos. Hay estudios experimentales en que

no se conocen inicialmente las variables que intervienen y mediante la encuesta,

bien por cuestionarios o por entrevista hacen posible determinar las variables de

estudio.

2. Las técnicas de encuesta se adaptan a todo tipo

...