PENSAMIENTO SISTEMICO Turismo Vida
Enviado por Raul Duran • 8 de Agosto de 2019 • Tareas • 929 Palabras (4 Páginas) • 168 Visitas
Nombre: Raúl Edmundo Durán Garza | Matrícula: 2571159 |
Nombre del curso: Pensamiento Sistémico | Nombre del profesor: Denia Cortés Moreno |
Módulo: Módulo 1 Pensamiento Sistémico | Actividad: Evidencia 1 |
Fecha: 23/07/2019 | |
Bibliografía: |
Etapa I. Identificación de problemas organizacionales
- Elige una organización de tu localidad de cualquier giro; puede ser pública, privada o social y pequeña, mediana o grande.
Turismo Vida
- Elabora un cuestionario que te permita identificar los problemas que la organización enfrenta en la actualidad o de manera recurrente.
- Aplica el cuestionario al menos a cinco personas de la organización que la conozcan profundamente.
- Realiza un resumen de la información obtenida y un listado de al menos seis problemas identificados, con su respectiva clasificación.
Al revisar la información obtenida, podemos darnos cuenta que el principal y más grande problema de ésta organización, es la falta de áreas de descanso.
Todos los empleados a los que se les preguntó tenían en común la misma respuesta, en sus horas de comida o descansos no hay ningún área en el que puedan pasar su tiempo y distraerse.
- Falta de espacio de descanso
- Equipos de cómputo en mal estado (lentos)
- Falta de estacionamiento privado
- Falta de organización interna en los roles que cada persona maneja.
- Falta de climatización en ciertos espacios.
- Falta de mejor trabajo en equipo.
Etapa II. Analiza las características de los problemas como sistemas complejos
- Enumera y describe de manera breve las características más importantes de los problemas clasificados en el punto 4.
- Falta de espacio de descanso: A la hora de que los empleados requieren distraerse, o incluso pasar el tiempo en su hora de comida, NO hay ningún espacio agradable para pasar el tiempo.
- Equipos de cómputo en mal estado (lentos): Los equipos de cómputo que maneja la organización están en pésimo estado, muy lentos y no se puede trabajar de manera correcta con equipos así.
- Falta de estacionamiento privado: El estacionamiento que tiene la empresa es en la calle, abierta al público, y es una molestia el tener que buscar donde estacionarse sin que los vecinos se puedan molestar.
- Falta de organización interna en los roles que cada persona maneja: Cada persona tiene su puesto, pero el problema recae en que hay personas que se les “otorgó” multipuestos, y al no poder enfocarse al 100% en un puesto, terminan haciendo mal uno o el otro.
- Falta de climatización en ciertos espacios: Este es de los principales problemas, ya que al estar en una ciudad donde los calores pasan de los 40 grados, es importante mantener a los trabajadores cómodos para de esta manera asegurar/incrementar el desempeño.
- Falta de mejor trabajo en equipo: No hay mucho que decir, cada persona trabaja por su cuenta y a nadie le importa lo que sucede fuera de sus áreas.
- Selecciona aquéllos que evidentemente deben enfrentarse utilizando el pensamiento sistémico. Justifica tu selección.
La falta de mejor trabajo en equipo, la falta de espacio de descanso y los equipos de cómputo en mal estado.
Todo se engloba en lo siguiente, un SISTEMA, en este caso el sistema podría considerarse ser la empresa, y las partes de ese sistema son todas las ramificaciones que tiene (empleados, cocina, computadoras). SI una parte no trabaja a la perfección termina afectando directamente al sistema principal (la empresa)
Se debe de utilizar el pensamiento sistémico para identificar principalmente cual se considera sistema, y que partes del sistema están fallando y encontrar la manera de solucionar cada una.
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