Plan estrategico para el fortalecimiento y desarrollo sostenible del turismo en la Republica Dominicana ante la apertura de Cuba como destino turístico en el Caribe

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DECANATO DE TURISMO

Anteproyecto de Trabajo de Grado para optar por el Título de Licenciatura en Administración Turística y Hotelera mención Marketing y Gestión Turística.

TEMA

‘‘PLAN ESTRATEGICO PARA EL FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO EN LA REPUBLICA DOMINICANA ANTE LA APERTURA DE CUBA COMO DESTINO TURISTICO EN EL CARIBE’’.

SUSTENTANTES

Pierangelys Tejada               2011-0849

Lisa Maria Rodriguez           2012-0172

Lourdes Shail Trinidad        2013-0096

TABLA DE CONTENIDOS

• TABLA DE CONTENIDOS.

• INTRODUCCIÓN.

• JUSTIFICACION.

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• OBJETIVOS

• Objetivo General
• Objetivos Específicos

• MARCO TEORICO REFERENCIAL

• Antecedentes Bibliográficos.
• Definición Términos Básicos.
• Temario.

• Cap. I: El Turismo en el Caribe.
• Cap. II: Antecedentes en la Gestión Turística de Cuba.
• Cap. III. Antecedentes en la Gestión Turística de Republica Dominicana.

• DISEÑO METODOLOGICO.

• Tipo de Investigación.
• Métodos.
• Técnicas.

• FUENTES DE DOCUMENTACION.

• ESQUEMA PRELIMINAR.

PLAN ESTRATEGICO PARA EL FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO EN LA REPUBLICA DOMINICANA ANTE LA APERTURA DE CUBA COMO DESTINO TURISTICO EN EL CARIBE.

        INTRODUCCION        

El turismo es la actividad economica, social y cultural que tiene por finalidad ofertar servicios de viajes, transporte, alojamiento, alimentos y bebidas, recreación y actividades complementarias, artesanía, museos, folklore , entre otros.

El sector turismo desarrolla su actividad en un ambiente económico globalizado, de grandes interrogantes y profundamente cambiante, en el que se comprenden nuevas tendencias y retos. Ante la apertura de Cuba al mundo, Republica Dominicana ha ampliado el  proceso de revisión estratégica del sector para hacer frente a los retos y tendencias que se hacen eco en la actualidad turística en la region Caribe.

La creación de un plan estratégico que aporte al fortalecimiento y desarrollo de nuestro turismo consiste en el diseño de una estrategia de avances turísticos y sobre todo sostenible en la Republica Dominicana que permita aumentar su competitividad respecto a la recien aperturada oferta turística de Cuba en el que se han flexibilizado los viajes que, de continuar con el actual crecimiento, representara una suma significante de turistas que optaran por el pais vecino sobre nuestra isla.

El Plan se enmarca en el proceso de fortalecer a Republica Dominicana en los criterios mas importantes de nuestra actividad turística dentro de ellas se encuentra las mejoras en el area de infraestructura, aumento en la seguridad turística, capacitación del personal en las areas de servicios , entre otros, debido a la gran notoriedad del cambio en el ambito económico y social que ha experimentado en los últimos dos anos, fruto el incremento del mercado de turistas y actividad economica en el pais hermano Cubano.

JUSTIFICACION

 El Caribe es una region rica de de hermosas islas a las que anualmente asisten una cantidad importante de turistas y de ella, la República Dominicana, que abarca un tanto más que la mitad de La isla  Española ha sido reconocida como el principal destino turístico de la región en los ultimos 4 años.

Específicamente en el ámbito turistico se identifica a la República Dominicana como principal amenza directa de Cuba, porque aunque este ultimo se ha beneficiado del acceso al mercado estadounidense, se ha convertido en el primer destino del Caribe para muchos de los principales mercados emisores que Rrepublica Dominicana poseia.

Debido a la situacion que existe según experto de Cuba y Republica Dominicana esta es s una oportunidad para plantear tácticas que permitan continuar fortaleciendo el turismo de nuestro país al igual que buscar los aspectos que pudieran ser desventaja teniendo al frente el turismo cubano, del mismo modo representa una oportunidad para captar nuevos mercados.

Considerando los anteriores aspectos expuestos,nuestro turismo necesita de un plan en el cual apoyarse en fortalecer lo que ya ofrecemos como destino implementando mejoras en ambitos de carácter prioritarios al momento de brindar nuestro servicio , siendo la calidad la que juegue el papel principal, Cuba por su lado con sus respectivos defectos los turistas a visitar tienen ciertas exigencias que no son capaz por el momento de cumplir, ya que se estan adapantando a los nuevos mercados y a la diversidad de activdades que el turista exige, no el de tan solo cultural, sino sostenible.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El turismo es la principal fuente económica del Caribe siendo las ex colonias españolas las que llevan la mayor ventaja sobre las ex colonias británicas al hacer notar que el turismo es dominado por los países hispanohablantes de mayor tamaño quienes representan los principales inversionistas para toda la region.

Republica Dominicana es el país que lleva la delantera en la captación de turistas a la hora de viajar hacia el Caribe. Ahora bien, como surgimiento de la puesta en marcha de las relaciones diplomáticas entre Estados Unidos y Cuba ha nacido el interés de los mercados objetivos el posicionar a Cuba entre sus destinos para el Caribe lo que conlleva a los visitantes elegir este nuevo destino.

El actual porcentaje de turistas que visitan la isla cubana se encuentra a la mitad de lo que Republica Dominicana obtiene pero cabe destacar que el hermano país capto un 17% sobre el 11% esperado para el año 2015 lo que da a demostrar que su apertura ha ocasionado un oleaje de turistas que prefieren este destino. Ambas naciones cuentan con mercados similares por lo que Republica Dominicana debe contar con un plan estratégico que garantice el mantenimiento o el aumento de visitantes optando por fortalecer áreas de servicios e infraestructura, sostenibilidad en el país, búsqueda de nuevos mercados, salubridad y calidad en la manipulación para las áreas de alimentos y con esto no perder la actual posición que se cuenta ante los mercados captados.

OBJETIVOS

Objetivo General.

Determinar cómo incide la elaboración de un plan estratégico para el turismo de Republica Dominicana el cual garantice el descenso de los efectos de la apertura de Cuba como nuevo destino turístico.

 Objetivos Específicos.

1. Identificar la forma de rehabilitar nuestra infraestructura, teniendo en cuenta las situaciones climáticas y las nuevas exigencias del mercado.
2. Analizar la forma en la cual se podría incrementar la eficiencia energética y el uso de la energía renovable de cara a un turismo sostenible superior.
3. Determinar nuestro posible potencial en la movilidad turística desde una perspectiva amplia en el transporte.
4. Identificar de qué forma podemos enfocar la implementación del plan estratégico sobre la mejora de los indicadores en la calidad turística.
5. Diseñar un plan que incurra en la subsanación de las carencias existentes del sistema educativo técnico/superior en el ámbito hostelería.
6. Dinamizar el sistema de seguridad para el sector turístico que permita la facilidad de movilización fiable por parte de los turistas.

MARCO TEORICO REFERENCIAL

Antecedentes Bibliográficos.

United Nations Publications. (2008). La inversión extranjera Directa en América Latina y el Caribe. En United Nations Publications (p.138). Santiago de Chile: UN Publications.

Por su parte, el gobierno de Cuba, ante la pérdida de sus principales socios económicos (la ex Unión Soviética y los países de Europa del Este), decidió apostar fuertemente por el desarrollo de la industria turística en la isla, sobre todo en el balneario de Varadero. 

• En la anterior cita, los autores ponen de manifiesto la necesidad que arropó en ese entonces al gobierno cubano, de abrirse puertas a explotar la industria turística y convertirla en el pilar del PIB nacional en ese momento. Esto, como consecuencia de la crisis política  a la que se enfrentaban. Es bueno mencionar que en la misma cita, reluce de forma muy notoria,  el interés del gobierno cubano por los recursos naturales para su explotación en la industria, denotando con esto el gran potencial con el que han contado desde sus inicios.

Perello. (2007). Capitulo II. En Movilidad migratoria y flujos turísticos. Interfaces en el desempeño turístico cubano (p.21). La Habana, Cuba.

De hecho, a pesar de la distancia, Europa se ha transformado en el mercado más importante para Cuba y República Dominicana. Por su parte, Canadá se ha vuelto fundamental para Cuba a causa de las prohibiciones que tienen los ciudadanos estadounidenses para viajar a la isla. En forma progresiva, los hoteles con todo incluido fueron adquiriendo gran importancia y llegaron a representar el 47% y el 58% de la capacidad hotelera  de Cuba y la Republica Dominicana, respectivamente.

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