Propuesta de Plan de Incentivos Laborales para el Personal de la Oficina de Abogados GETTISA
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Universidad Autónoma de Santo Domingo
Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Escuela de ingeniería industrial
Monográfico
Gestión Estratégica de los Recurso Humanos
Tema
Propuesta de Plan de Incentivos Laborales para el Personal de la Oficina de Abogados GETTISA
Sustentante
Nombre Matricula
Francisco Arturo Bautista de los Santos CI-2626
Dra. Mirtha González Fernández
Asesora de la Tesina
Enero del 2017
INDICE DE TABLAS Y CUADROS
Tabla 3.5: Distribución de empleados ……………………………………………………...33
Cuadro 1. Distribución absoluta y porcentual sobre la edad del personal que
prestan sus servicios en la Oficina de Abogados Gettisa. ... ……………………35
Cuadro 2. Distribución absoluta y porcentual sobre el sexo de personal que
laboran en la Oficina de Abogados Gettisa. .......................................................35
Cuadro 3. Distribución absoluta y porcentual sobre el estado civil del personal
de la. Oficina de Abogados Gettisa……………………………. ......................... 36
Cuadro 4. Distribución absoluta y porcentual sobre los años de servicios prestados
por el personal a la Oficina de Abogados Gettisa. ……………………………… 36
Cuadro 5. Distribución absoluta y porcentual sobre el conocimiento de los
de las políticas de incentivos. ........................................................................... 37
Cuadro 7. Distribución absoluta y porcentual sobre los tipos de incentivos
financieros que le ofrece la Oficina de Abogados Gettisa a su personal………38
Cuadro 8. Distribución absoluta y porcentual sobre los tipos de incentivos No
financieros que la Oficina de Abogados Gettisa ofrece a su personal ………….39
Cuadro 9. Distribución absoluta y porcentual sobre los niveles de motivación en
el trabajo, satisfacción en el trabajo, desempeño de funciones y conformidad en
el puesto de trabajo. .......................................................................................... 39
Cuadro 10. Distribución absoluta y porcentual sobre si un programa de incentivos
ayudaría a elevar los niveles de motivación de la Oficina de
Abogados Gettisa ……………………………………………………………………41
Cuadro 11. Distribución absoluta y porcentual sobre si un programa de incentivos
ayudaría a satisfacer las necesidades profesionales e individuales ................. 42
Cuadro 12. Distribución absoluta y porcentual sobre el tipo de incentivo que los
docentes propondrían a Oficina de Abogados Gettisa………………………. .... 43
INDICE DE GRAFICAS
Grafica 3.3 Organigrama de la empresa ……………..…………..……………………32
Grafica 3.2: Edad del personal …………………………………..……….……………. 34
Grafica 3.3: Genero del personal ………………………………………………………. 35
Grafica 3.4: Estado civil del personal ……………………………………………………. 36
Grafica 3.5: Servicios prestados por años …………….. ………………………….....….37
Grafica 3.6: Conocimiento del personal ………………………….………………………38
Grafica 3.7: Los tipos de incentivos …………………………………………………..….39
Grafica 3.8: Los tipos de incentivos financieros …………………………………………40
Grafica 3.9: Los tipos de incentivos no financiero ………………………….…………….. 41
Grafica 3.10: Niveles de satisfacción en el trabajo …………………………………………….42
Grafica 3.11: Niveles de motivación en el trabajo ……………………………………………43
Grafica 3.12: Niveles de desempeño de sus funciones ………………………………………..43
Grafica 3.13: Niveles de conformidad en el trabajo ……………………………………………...44
Grafica 3.14: Si un programa de incentivos ayudaría en los niveles de motivación ………….45
Grafica 3.15: Si un programa de incentivos ayudaría a satisfacer necesidades profesionales e personales ……………………………………………………………………………………………46
Grafica 3.16: Propuesta para un programa de incentivos del personal de Gettisa …………...47
INDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................1
CAPITULO I Diseño de la investigación ……………………………………………… 3
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................. 4
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN........................................................... .5
1.2.1 Objetivo General ...................................................................................... …5
1.2.2 Objetivos Específicos ……………………………………………………………5
1.3. Importancia del trabajo...................................................................................5
1.3.1 JUSTIFICACIÓN.......................................................................................... 5
1.3. 2.. Alcance..................................................................................................... 6
1.3.3 Enfoque……………………………………………………………………………6
1.4 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN …………………………………………… … 6
1.5 PROCEDIMIENTO DE Análisis ………………………………………………. 7
CAPITULO II MARCO Teórico-
CONCEPTUAL..................................................................................................... 8
...