RESOLUCIÓN DEL CASO GULF STATES.

8. ¿Cómo se comportan las ventas durante el año? ¿En qué meses aumentan las ventas y en cuánto? ¿En qué meses disminuyen las ventas y en cuánto?

Son buenas y más cuando hay promociones u ofertas, en el mes de octubre, noviembre y diciembre en un 52% y en los meses mayo, junio y julio baja demanda

9. ¿Tiene aliados estratégicos? ¿Por qué? ¿Quiénes son?

Si, porque ofrecen un portafolio completo de productos y servicios, el soporte técnico adecuado, así como la fortaleza de una marca con años de experiencia en el rubro a nivel mundial. Xerox del Perú

10. ¿Qué formas de pago ofrece?, ¿Cómo tomó la decisión por ellas?

Pueden pagar en efectivo y en tarjeta visa, porque las personas cuidan su seguridad y no quieren llevar dinero en efectivo lo cual contamos con pos.

11. ¿Qué es lo que más valoran sus clientes de su producto o servicio?

Una selección de equipamiento en función de los servicios a brindar, promoción y capacitación de personal.

12. ¿Cómo espera que le vaya a su negocio el próximo año?

Contamos con nuevas proyecciones de contar con otro local y seguir trayendo nuevos avances para cuidar nuestro medio ambiente y generar nuevos clientes para nuestra rentabilidad. Y superar así nuestras expectativas que tenemos para el año 2016.

Hace 18 meses

1. ¿En qué horario atiende?

Lunes a Viernes: 8.30 a 17.30 horas

Sábados: 9.00 a 13.00 horas

2. ¿Qué productos ofrece?

Ofrecerá diversos servicios orientados a proteger la estética automotriz, desde lavados básicos hasta tratamientos integrales de pintura.

3. ¿Cuáles son los más demandados y cuáles son los menos demandados?

Mayor mente viene a lavar su auto a vapor y aspirar.

La menor demanda es pulidoras para sacar brillo, porque con solo lavar y secar piensan que ya está listo.

¿Ha efectuado innovaciones en sus productos?, ¿Por qué?, ¿En qué consisten?

Por ahora no, porque no demandan en esta zona los clientes pero si vamos hacerlo.

4. ¿Quiénes son sus proveedores?, ¿Cómo los eligió?

Bueno nuestro principal proveedor es KARCHER, elegimos porque son una marca reconocida para el equipamiento de máquinas en función de los servicios a brindar.

5. ¿Quiénes son su competencia?, ¿Cómo

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