VALORES LABORALES Y ÉTICA PROFESIONAL DEL ÁREA ADMINISTRATIVA EN MT INDUSTRIAL S.A.C., CALLAO 2019
Enviado por Rodrigo Cornejo • 3 de Junio de 2019 • Tesis • 5.025 Palabras (21 Páginas) • 154 Visitas
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
VALORES LABORALES Y ÉTICA PROFESIONAL DEL ÁREA ADMINISTRATIVA EN MT INDUSTRIAL S.A.C., CALLAO 2019.
AUTOR
CORNEJO CRUZ JHEYSSON RODRIGO
ASESOR
DR. VASQUEZ ESPINOZA JUAN MANUEL
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
GESTION DE ORGANIZACIONES
LIMA-PERÚ
2019
INDICE
Generalidades
I. INTRODUCCION
- Realidad Problemática
- Trabajos previos
- Teorías relacionadas al tema
- Formulación del Problema
- Justificación del estudio
- Hipótesis
- Objetivos
II. METODO
2.1 Diseño de Investigación
2.2 Variables, Operacionalización
2.3 Población y muestra
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiablidad.
2.5 Métodos de análisis de datos
2.6 Aspectos éticos
III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
- Recursos y Presupuestos
- Financiamiento
3.3 Cronograma de Ejecución
REFERENCIA
ANEXOS
GENERALIDADES
Título
Valores Laborales y Ética Profesional del área administrativa en MT Industrial S.A.C., Callao 2019.
Autor
Cornejo Cruz Rodrigo Cornejo
Asesor
Dr. Vásquez Espinoza Juan Manuel
Tipo de investigación
Aplicada
Línea de investigación
Gestión de Organizaciones
Localidad
Callao – Lima
Duración de la investigación
De Abril a Diciembre del 2019
I. INTRODUCCION
1.1 Realidad problemática
Desde hace unos años se ha observado como las organizaciones a nivel mundial sobre todo las grandes empresas han recurrido a sus valores para permanecer en el mercado, debido a que justamente no se practican como se deben ya que la ciencia determina que los valores ayudan a mejorar el rendimiento y éxito de la empresa. Crear un ambiente donde se compartan los valores podrá llevar una mejor toma de decisiones donde el riesgo reducirá y se implementaran estrategias para una mejora a largo plazo.
Los valores laborales dentro de las empresas peruanas se encuentran hoy en día en constante estudio, por lo que en determinado momento llegan a ser la base esencial para conocer las actitudes y motivaciones que puedan intervenir en la captación de personas. Por lo que las organizaciones en su mayoría deberían tener como propósito impulsar y practicar valores los que serían de utilidad para la empresa, lo que dará como producto un mejor rendimiento laboral. Para sostener el éxito de la organización se requiere tener los valores como pilares sólidos, ya que con ellos las posiciones de desarrollo son más complejas y aceptan ser energías impulsadoras del cómo desarrollar el trabajo con una mejor toma de decisiones en la ejecución de metas. Siendo la ética profesional un valor donde el trabajador demuestra su honestidad y compromiso en cada una de sus actividades laborales, ya que ello hará que la organización alcance sus objetivos propuestos.
La empresa Mt Industrial se dedica a la venta y comercialización de productos de termas, su mercado potencial está dirigido a supermercados, tiendas y etc. Tiene más de 15 años de experiencia en el mercado lo cual supo aprovechar y posicionarse en este rubro, gracias el servicio de calidad que ha brindado a sus fieles clientes.
En el área administrativa de Mt Industrial S.A.C., se determinó la siguiente investigación, se identificó que el área no cumple con sus indicadores respecto al trabajo en grupo con otras áreas solo se enfocan en ellos y no demuestran su profesionalismo como debe de ser, por ello pretende practicar lo valores de la organización para proponer una mayor cultura profesional mediante el cambio de actitudes en los colaboradores, lo que llevara a su vez potenciar la calidad de servicio, para luego buscar un mejoramiento con estrategias de acción pertinentes.
1.2 TRABAJOS PREVIOS
En el presente trabajo se realizó investigaciones basados en tesis a nivel Internacional y nacional, con relación a las variables propuestas de estudio:
Antecedentes Internacionales
Respecto a la variable Valores laborales
De la Peña (2014) realizó la investigación “Valores laborales y trabajo en equipo (estudio realizado en Construfacil Coatepeque)”, tesis para obtener el título de Psicóloga Industrial de la facultad de Humanidades, Universidad de Rafael Landívar, Guatemala. Cuyo objetivo principal es la relación entre valores laborales y trabajo en equipo en la empresa Construfacil, de manera que en la investigación se utilizó como instrumento una prueba estructurada con seis ITEMS de seis preguntas abiertas. Tuvo como resultado que los trabajadores saben los valores para realizar el trabajo en equipo, pero existen muchas desigualdades como el nivel de clase social, la remuneración y grado académico, lo que conlleva a la falta de compromiso y colaboración por parte de ellos.
Chávez (2014) desarrolló la investigación titulada “Efectividad de un programa de valores organizacionales para aumentar el sentido de pertinencia en los colaboradores de Corporación del Ahorro”, tesis para obtener el título de Psicóloga Industrial, en la facultad de Humanidades, Universidad Rafael Landívar, Guatemala. La investigación tuvo como objetivo ver si existe estadísticamente relación de dichas variables con los colaboradores de la institución con la finalidad de transmitir un programa de valores. Se empleó un estudio de tipo cuasi experimental con una muestra de 25 colaboradores los cuales estaban conformados por hombres y mujeres, fue medido a través de la escala de Likert. Tuvo como resultado la efectividad del programa como recurso para incrementar el sentido de pertenencia, así mismo se recomienda a la organización utilizar dicho programa para que le sirva de apoyo y pueda buscar mejores oportunidades mejorando el servicio al cliente.
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