Cuestionario

a) Qué equipo de trabajo considera que maneja Café “La Perla de Occidente”? por qué?

CGO Corporativo Golden porque es el que se encarga de la operación de la empresa.

b) Que actores y/o figuras detecta, así como roles que podrían manejar en los equipos?

c) Tipo de orientación al cliente.

Personalizada, el cliente es lo mas importante se le saluda y agradece entusiastamente al ingresar al local se le ve a los ojos y se sonríe tratando de recordar su nombre y su bebida favorita a los clientes asiduos, se le despide y agrádese al realizar su compra

d) Aplica en la eficiencia en costos?

Si aplica la eficiencia en los costos ya que ellos reducen costos haciendo las cosas bien la primera vez de esa manera tienen mejor calidad y no gastan haciendo las cosas dos veces

e) Como permiten una estructura rápida y flexible?

f) Que orientación se da hacía la mejora continua?

g) Como involucran los valores de la organización? si los hay.

h) Que conductas están permitidas y qué conductas no se aceptan dentro del grupo?

i) Algún problema detectado? Si es así, como sugiere abordarlo.

26 al 28, 33 al 35, 45, 46, 52 a la 60 y 70

a) Qué equipo de trabajo considera que maneja Café “La Perla de Occidente”? por qué?

CGO Corporativo Golden porque es el que se encarga de la operación de la empresa.

b) Que actores y/o figuras detecta, así como roles que podrían manejar en los equipos?

c) Tipo de orientación al cliente.

Personalizada, el cliente es lo mas importante se le saluda y agradece entusiastamente al ingresar al local se le ve a los ojos y se sonríe tratando de recordar su nombre y su bebida favorita a los clientes asiduos, se le despide y agrádese al realizar su compra

d) Aplica en la eficiencia en costos?

Si aplica la eficiencia en los costos ya que ellos reducen costos haciendo las cosas bien la primera vez de esa manera tienen mejor calidad y no gastan haciendo las cosas dos veces

e) Como permiten una estructura rápida y flexible?

f) Que orientación se da hacía la mejora continua?

g) Como involucran los valores de la organización? si los hay.

h) Que conductas están permitidas y qué conductas no se aceptan dentro del grupo?

i) Algún problema detectado? Si es así, como sugiere abordarlo.

26 al 28, 33 al 35, 45, 46, 52 a la 60 y 70

a) Qué equipo de trabajo considera que maneja Café “La Perla de Occidente”? por qué?

CGO Corporativo Golden porque es el que se encarga de la operación de la empresa.

b) Que actores y/o figuras detecta, así como roles que podrían manejar en los equipos?

c) Tipo de orientación al cliente.

Personalizada, el cliente es lo mas importante se le saluda y agradece entusiastamente al ingresar al local se le ve a los ojos y se sonríe tratando de recordar su nombre y su bebida favorita a los clientes asiduos, se le despide y agrádese al realizar su compra

d) Aplica en la eficiencia en costos?

Si aplica la eficiencia en los costos ya que ellos reducen costos haciendo las cosas bien la primera vez de esa manera tienen mejor calidad y no gastan haciendo las cosas dos veces

e) Como permiten una estructura rápida y flexible?

f) Que orientación se da hacía la mejora continua?

g) Como involucran los valores de la organización? si los hay.

h) Que conductas están permitidas y qué conductas no se aceptan dentro del grupo?

i) Algún problema detectado? Si es así, como sugiere abordarlo.

26 al 28, 33 al 35, 45, 46, 52 a la 60 y 70

a) Qué equipo de trabajo considera que maneja Café “La Perla de Occidente”? por qué?

CGO Corporativo Golden porque es el que se encarga de la operación de la empresa.

b) Que actores y/o figuras detecta, así como roles que podrían manejar en los equipos?

c) Tipo de orientación al cliente.

Personalizada, el cliente es lo mas importante se le saluda y agradece entusiastamente al ingresar al local se le ve a los ojos y se sonríe tratando de recordar su nombre y su bebida favorita a los clientes asiduos, se le despide y agrádese al realizar su compra

d) Aplica en la eficiencia en costos?

Si

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