Indicadores De Competitividad

Cual es el sesgo probable: positivo o negativo? Cual es su actitud hacia las ideas y recomendaciones? Ellas son favorables, indiferentes, o opuestas? Que tienen que ganar o perder con sus ideas?

Positivo o neutral: si son positivo o neutral, reforzar su actitud indicando los beneficios acumulados sus mensajes.

Negativo: si son negativas, hay que tratar alguna técnica: convencerlos a que hay un problema. Limitar tu solicitud a la mínima posible, responder con objeciones anticipadas.

La acción desea es fácil o difícil para ellos? De su perspectiva, cuál será su objetivo de comunicación en términos de su tarea inmediata. Consumirá mucho tiempo, será complicada, o difícil.

Fácil o difícil para ellos: siempre muestra como apoya la audiencia de acuerdo a sus creencia o beneficios.

Difícil para ellos: terminar la acción a la mas mínima solicitud. O también hacer la acción lo fácil posible, distribuyendo cuestionarios que puedas rellenar fácilmente.

Que los persuade: haciendo énfasis a los beneficios de la audiencia, apoyándote en tu credibilidad, estructurando la manera de organizar tu mensaje.

Persuadiendo a la audiencia con beneficios. Estos pueden ser:

Tangibles: se concentran en lo que quieres vender.

Tarea de beneficios: ver como tu mensaje tiende a mejorar a la audiencia.

Beneficios de EGO: mejorar su autoestima.

Beneficios personales: diferentes personalidades son persuadidas de diferente forma.

Beneficios de grupo

Beneficios de conciencia

Persuadir con credibilidad

Técnicas para aplicar la credibilidad:

Credibilidad de valores compartidos y terreno común: establecer un terreno común con la audiencia es altamente persuasivo.

Buena voluntad y reciprocidad: la gente se siente obligada a devolver regalos, favores o cualquier cosa cuando otras se los dan.

Buena voluntad y gusto: la gente tiende a ser mas persuasiva con gente que le gusta.

Credibilidad de imagen y emocionalidad: otra forma de persuadir es conectar su emocionalidad.

Clasificar y credibilidad experta por asociación

Credibilidad de ranking y castigo: la mas drástica es usando tratos de castigo.

Persuadir con mensaje estructurado

Abriendo y cerrando: hacer énfasis en los beneficios de la audiencia.

La estructura del problema-solución: si le dices a la audiencia que hay un problemas, ellos van a querer generar un balance y aceptarás la solución propuesta.

Un lado contra dos lados estructurados: usar un acercamiento de dos lados para una materia mas grande o controversial.

Técnica de la inoculación: es necesario mostrarle a la audiencia una propuesta distinta a la que ellos piensan.

Orden ascendente contra orden descendente: ascendente se usa con audiencia interesada, y descendente con una audiencia menos informada.

La “pregunta por menos” : si te hacen una pregunta pequeña y no respondes, es probable que te hagan una mas larga después.

La “pregunta por más” : es lo opuesto.

Declare su conclusión destacada: estas pueden ser de un acercamiento directo o indirecto.

Directo: usarlo cuando sea posible porque, aumenta la comprensión de la audiencia y retención de esta. Además, ahorrar tiempo a la audiencia para que entiendan mejor.

Indirecto: retrasa tu punto principal hasta el final. Toma harto tiempo para la audiencia para determinar donde esta la evidencia y comprender y retener ideas.

Usa siempre una acercamiento directo cuando sea posible:

Mejora la comprensión y ahorra tiempo. La gente asimila los contenidos mas rápidamente. Finales sorpresivos son buenos para los lectores.

...