Los consumidores en sus ambientes social y cultural
Enviado por JORGE MIGUEL MIRELES RIOS • 18 de Julio de 2017 • Biografías • 939 Palabras (4 Páginas) • 145 Visitas
Mireles Ríos Jorge Miguel.
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Los consumidores en sus ambientes social y cultural.
Comportamiento del consumidor v2
La influencia de los factores sociales y culturales en el comportamiento del consumidor.
Víctor Manuel Arias Reyes.
08 de Junio de 2017.
Sección 1
¿A cuál(es) de las 8 etapas del ciclo de vida familiar, enfocarías especialmente la promoción y la publicidad, para que el producto o servicio indicado tuviera el mayor de los éxitos en cuanto a ventas? Explica el porqué.
- Unas vacaciones en Ixtapa.
- Un reproductor tipo IPod.
- Servicios funerarios a previsión.
- Un refresco de sabor cola en presentación de 3 litros.
Las Vacaciones en Ixtapa, las enfocaría directamente a la etapa de recién casados, porque como dice el texto ambos trabajan por lo generar sus ingresos son mayores de manera mensual y no tienen alguna tercera persona que dependa de ellos.
Un Reproductor IPod, lo enfocaría más a la etapa del ciclo de vida Nido lleno II, ya que por lo general es la etapa en la que los niños son muy inquietos y necesitan algo para distraerse y bueno los padres pueden gastar en eso ya que han reducido los gastos en cuestión de cuidados de los menores.
Los Servicios funerarios a previsión, enfocaría más la publicidad a la etapa de sobreviviente solitario, ya que en esta etapa ya estás grande de edad, gastas mucho en medicina por lo cual debemos ir viendo opciones para cuando muramos.
El Refresco de sabor cola de tres litros, enfocaría la publicidad a familias de la etapa nido lleno III, ya que por lo general es una familia extensa que por lo general suele acompañar las comidas con una bebida refrescante, está es su opción ya que el tamaño es familiar y a menos precio.
Sección 2
Piensa en uno de los restaurantes de tú localidad. Los propietarios de ese restaurante necesitan elaborar un perfil psicográfico de las familias residentes en la comunidad.
Diseña un cuestionario de por lo menos 10 preguntas que resulten apropiadas para realizar ese perfil psicológico de las familias de tu ciudad, tomando como base sus respectivas preferencias, hábitos y costumbres para cuando deciden ir a comer a un restaurante.
Encuesta.
-Comidas Doña Petra, en el afán de conocer sus preferencias y hábitos a la hora de ir a un restaurante ya sea en familia, amigos o en pareja, porque optan por ir a dicho restaurant, que es lo que los atrae y porque.
Le agradecería regalarme un poco de su tiempo y responder lo siguiente.
Edad. | Género. | Estado Civil. | Ocupación. |
¿Con que frecuencia visita restaurantes de comida casera?
___ Diariamente.
___ Tres veces por semana.
___ Una vez al mes.
¿Al momento de elegir un restaurante usted prefiere?
___ Comida rápida.
___ Buffet
___ Gourmet
¿Cuánto tiempo está dispuesto a esperar a la hora de ordenar un platillo?
___ 10 min.
___ 15 min.
___ 20 min.
¿Cuándo acude a un restaurante que es en lo principal que observa?
________________________________________________________
¿Por qué razón prefiere comer en un restaurante?
________________________________________________________
¿Qué tipo de postre le agrada al finalizar la comida?
Pastel de fruta.
Frappe.
Fruta picada.
Dulces.
Otro (especifique) ________________________
Mencione en orden de importancia siendo el 1 el más importante y así sucesivamente, los factores que busca al elegir un restaurante.
Variedad de platillos ___
Económico ___
Jugos infantiles ___
Servicio de meseros rápido ___
Limpieza del lugar ___
Ubicación ___
Transmisión de partidos de fut-bol ___
Estacionamiento ___
Determine con una X el rango de precio que está dispuesto a pagar en familia en un restaurant de comida rápida.
De $75.00 a $125.00 ___
De $150.00 a $280.00 ___
De $300.00 a $ 500.00 ___
Otra cantidad (mencione) ___
¿Suele llevar a sus niños a comer en restaurantes?
SI ___
NO ___
¿Al momento de pagar la cuenta en un restaurante, que medio utiliza regularmente?
____________________________________
Sección 3
Elige un ritual existente de la cultura mexicana y describe para él los artefactos típicos asociados. Explica para ese ritual: ¿qué estrategias de mercadotecnia se utilizan para la promoción y publicidad de los productos (o artefactos) típicos asociados?
Navidad en México.
Artefactos asociados.
Peregrinos.
Piñatas.
Dulces.
Comida.
Flor de nochebuena.
Vestimenta.
Baile.
Música
Posadas.
Árboles navideños.
Para la promoción y publicidad de estos productos en temporadas navideñas México regularmente en los centros comerciales y tiendas departamentales están cubiertos de gigantes árboles decorados con esferas y series de miles de lucecitas. Los pabellones se engalanan con bellas nochebuenas, y los colores rojo y verde han acaparado el paisaje.
Se emociona a los consumidores con el espíritu navideño, entregando la mercancía en cajas o bolsas navideñas, hay descuentos y promociones para que los consumidores puedan gastar y ahorrar para aprovechar más ofertas, por lo general los negocios cierran ya muy tarde y abren desde muy temprano.
En los anuncios comerciales de la televisión te pones sketches de familias celebrando la navidad donde aparece una marca o alguna tienda de autoservicio (Wal-Mart, Soriana, etc.) donde dice que en esos lugares se disfruta mejor la navidad etc.
Sección 4
Conclusiones.
Lo principal que se puede destacar del trabajo es que hoy en día toda gran empresa o negocio se basa en lo que el cliente necesita, preferencias, opiniones, el porqué de elegir cierto lugar para ir a tomar un café, comer, comprar ropa, etc.
Para cada tipo de familia hay algún producto o servicio destinado, desde unas vacaciones hasta un refresco sobre la mesa.
Lo que se puede agregar es que hoy en día hay mucha competencia dentro de todos los sectores comerciales y para esto las grandes empresa deben conocer cómo llegar a la mente del cliente a través de promociones etc.
Referencias.
Raúl López.. (04/12/2014). ¿Cómo se celebra la Navidad en México?. 2014, de notimérica/cultura Sitio web: http://www.notimerica.com/cultura/noticia-celebra-navidad-mexico-20141204135536.html
ANA IT. (2014). Celebrar la Navidad en México. 13-02-16, de COSAS DE MÉXICO Sitio web: https://www.cosasmexico.com/celebrar-la-navidad-en-mexico/
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