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CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

ANALISIS DE LOS MODELOS ANTERIORES DE NOKIA Y SUS CICLOS DE VIDA

Los ciclos de vida de los productos de Nokia responden la estrategia empresarial de Nokia que es el expandir su negocio ofreciendo mejoras constantes a uso consumidores y proporcionando mayor movilidad, bajo los parámetros de elegancia, sencillez, fácil uso y rendimiento.

Hoy en día los ciclos de vida de todos los productos en general son más cortos producto del avance permanente de los cambios e innovaciones tecnológicas así como los ritmos de vida y necesidades del consumidor. Los departamento de ID establecidos a nivel mundial por Nokia están permanentemente realizando innovaciones de los equipos circulando en el mercado tomando en cuenta principalmente lo que el consumidor quiere y lo que la competencia le ofrece para suplir esas necesidades.

Según estudios realizados por los expertos de la empresa se estima 3 años de tiempo de uso, incluyendo tanto el impacto de carga y no carga. En la fase de transporte, se incluyen tanto la logística de llegada y despacho, así como el transporte a la instalación de reciclaje. No se incluye el impacto de los distintos accesorios, empaques, guías de usuario y los costos de operación corporativos de Nokia ni los viajes. No obstante, si estos se incluyeran, las emisiones de gases con efecto invernadero se incrementarían aproximadamente en un 30 % hasta un total de alrededor de 23kg de CO2e.

El líder mundial en telefonía celular consiente de esta situación preocupados por la conservación natural del medio ambiente adopta dentro de sus políticas de calidad la elaboración de teléfonos reciclables actualmente hasta en un 80% poniendo la energía y materiales de nuevo en circulación.

Los ciclos de vida de cada producto dependen del mercado en el cual se comercializan mientras que in modelo como el Nokia N 97 ya está en su etapa de crecimiento en mercados como el europeo en América Latina a penas se lo introduce y es lo más avanzado. Se prevé que el Nokia N8 llegue a finales de febrero por Ecuador cuando en otros mercados es uno de los más pedidos.

Existen varios modelos que ni siquiera llegan a varios países. En el mercado Ecuatoriano por ejemplo existen actualmente 12 modelos en circulación que los promocionan las diferentes compañías de telefonía celular que operan en el país la existencia de los productos se los conoce a través de la publicidad gráfica que se utiliza en el punto de venta; e donde se proporciona un catálogo que contiene las características de cada equipo. Esto es directamente producido por la empresa que maneja el mercadeo de Nokia en cada país. La etapa en la que se encuentran cada uno de ellos difiere del segmento al que están dirigidos el clásico Nokia básico, por ejemplo lleva años en el mercado siendo el líder de teléfonos básicos con ligeras modificaciones en tamaño, diseño ahora viene a color funcionalidades como radio el actual N1616. Para aquel consumidor que lo único que busca es comunicarse deforma simple y funcional este es el equipo ideal que al parecer se mantendrá por muchos años más en el mercado como un producto maduro posicionado que ha pasado por modificaciones.

Los equipos denominados funcionales los cuales son más básicos y económicos Nokia 1616, Nokia 2330, Nokia 2710, son los promocionados permanentemente en los paquetes o planes anuales de forma gratuita. Poseen ya conexión bluetooth, mayor memoria, el Nokia 2710 ya tiene una cámara de 2 megapixeles y multimedia. Estos equipos se encuentran en etapa madura son los que ya están posicionados en el mercado, considerando la categoría más no el modelo que simplemente deja de circular si no tuvo acogida si se agota o si por alguna circunstancia no cumplió las expectativas ya sean técnicas o funcionales.

Los Nokia entretenimiento, Nokia 5130, Nokia5230, Nokia X2, Nokia N97, son equipos con una multimedia más avanzado, música, videos, descargas de juegos, cámaras con mejor resolución, correo electrónico, y pantalla táctil (Nokia N97) ; esta línea está dedicado a un segmento más juvenil y es aquel mercado en el cual Nokia no lograba entrar con tanta fuerza; estos productos de la línea de entretenimiento se encuentran en la etapa de crecimiento. La estrategias comunicacionales e inversión son altas en el punto de venta la intención de penetrar el mercado de celulares de entretenimiento con la calidad de Nokia le obliga a Nokia a ser más competitivo ya que la competencia en celulares de entretenimiento es bastante.Categoría o línea email o chat son productos que se encuentran en su etapa de introducción, Nokia x3, Nokia C3, Nokia E72, Nokia E5, aquí ya estamos frente a productos que no solo tienen las características de las otras líneas funcionales o básicas superadas, diseños más modernos sin perder la elegancia que caracteriza a Nokia, tamaño e interfaz atractiva. Con estos teléfonos ya se puede generar interactividad por medio del chat y el correo electrónico En este momento están tratando de ingresar al mercado, basando su mensaje en las ventajas diferenciales con la calidad y marca que caracterizan a Nokia, dirigidos a un mercado más empresarial por su alto costo con planes de consumo atractivos son la alternativa perfecta para contrarrestar la oferta de sus principales competidores con teléfonos inteligentes.

ESTRATEGIAS PARA PRODUCTOS EXISTENTES CARTERA DE PRODUCTOS NOKIA

POSICIONAMIENTO DE NOKIA N8

POSICIONAR EN UN MAPA PERCEPTUAL LOS CUATRO PRODUCTOS ANALIZADOS, ESTRATEGIAS QUE PODRIAN APLICARSE A NOKIA N8 FRENTE A IPHONE 4

Para la realización del mapa de percepción se realizó una encuesta en este mercado sobre los atributos que principalmente perciben de un teléfono celular para poder formarse una imagen de este sin que sea necesariamente el motivo de compra. Sin que sea uno más importante que otro sino relacionados.

La tabla de atributos para obtener el Mapa es la siguiente:

MARCAS/ATRIBUTOS | ANokia N 8 | BI PHONE 4 | CBLACKBERRY RIM | DHTC |

Tamaño | 6 | 7| 8 | 5 |

Diseño | 7 | 9 | 8 | 5 |

Precio | 8 | 7 | 8 | 4 |

Funciones | 8 | 9 | 7 | 6 |

Posventa | 7 | 6 | 9 | 3 |

MAPA DE POSICIONAMIENTO

ELECCIÓN DE ATRIBUTOS.

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

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