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Сreación de una empresa de lavado de automóviles a domicilio con productos biodegradables en la ciudad de Lima


Enviado por   •  27 de Mayo de 2018  •  Síntesis  •  5.797 Palabras (24 Páginas)  •  251 Visitas

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  1. Identificación del proyecto

Nombre del proyecto: creación de una empresa de lavado de automóviles a domicilio con productos biodegradables en la ciudad de Lima.

  1. Propósito

  1. Propósito del proyecto
  • Reducir el tiempo de lavado de autos en la ciudad de Lima.
  • Contribuir con la economía y la seguridad de los ciudadanos.
  • Mejorar las condiciones ambientales de la ciudad.
  • Aportar a la creación de empleo.
  • Contribuir al desarrollo de la empresa con responsabilidad social.
  1. Justificación o razón de ser del proyecto
  1. Oportunidad

La alta concentración de familias con capacidad económica para contar con vehículo propio (31% en estratos 4 y 5), según cifras publicadas por la Cámara de Comercio de Lima, lo cual representa una oportunidad de negocio en la ciudad.

Incremento de vehículos en la ciudad de Lima en un 12% anual.

  1. Necesidad a satisfacer

La necesidad de lavar los automóviles al igual que el ahorro del tiempo de los habitantes de la Ciudad de Lima al evitar los desplazamientos hacia los centros de lavado convencionales.

  1. Problema a resolver.

El tiempo que invierten las personas de la ciudad de Lima en el desplazamiento a los diferentes centros de lavado de vehículos, lo cual puede ocasionar un aumento en el tráfico vehicular, riesgos de robo, deterioro de los vehículos a las malas prácticas de lavado convencionales.

  1. Propósito del proyecto

El propósito del proyecto es la creación de una empresa que satisfaga la necesidad de los habitantes de la ciudad de Lima de mantener su vehículo en condiciones de limpieza y cuidado mediante un servicio que evite el desplazamiento a un establecimiento de auto lavado, permitiendo ahorro de tiempo, economía, seguridad y cuidado del medio ambiente y al mismo tiempo que permita la generación de un trabajo digno.

  1. Producto

El producto del proyecto es la empresa de lavado de automóviles a domicilio que utilice productos biodegradables para mantener los vehículos en condiciones óptimos de limpieza, que permita ahorrar tiempo para ser empleado en otras actividades, que contribuya al medio ambiente en el ahorro del agua y que genere empleo.

  1. Aspecto Innovador del Proyecto

   

El sistema de lavado de autos con productos biodegradables es totalmente un servicio innovador, no solo porque se obtiene un mejor resultado en el lavado sino porque también ayuda a preservar la pintura del auto y ayuda a quitar los malos olores de la tapicería. El lavado sin agua, es decir usando los productos biodegradables también ayudan a conservar el auto, ya que estos productos ya que llevan un tipo de antiestático el cual ayuda a repelar la suciedad, es decir el auto permanece más tiempo limpio.  

  1. Análisis FODA

   FORTALEZAS (F)

-        Uso de productos biodegradables que no contaminan el ambiente y que no requieren el uso de agua.

-        Servicio a domicilio eliminando tiempos de espera y desplazamientos.

-        No se requiere de espacio físico para la prestación del servicio.

-        El proceso de lavado es sencillo.

-        Servicio novedoso en el mercado.

-        Uso de productos que protegen la pintura del vehículo.

 

   DEBILIDADES (D)

-        Dudas en la efectividad del servicio.

-        Dificultad para control del personal.

-        Dificultad para inspeccionar la calidad del servicio.

-        Exposición del personal a riesgo de accidente.

-        Demoras en los tiempos de desplazamiento.

OPORTUNIDADES (O)

ESTRATEGIA (FO)

ESTRATEGIA (DO)

- Incremento de vehículos en la ciudad en un 12% anual.

- Aprovechar los días de pico y plaza para poder prestar el servicio.

- Realizar investigación de mercados que nos permita saber en qué áreas están localizados nuestros clientes potenciales.

- Restricción de pico y plaza.

- Diversificar y fortalecer los servicios prestados

- Apoyo del Gobierno para la creación de microempresas formales ley…...

- Aprovechar el diferencial y la competitividad del producto para adquirir mayor prestigio.

- Implementar planilla de ruta para verificación de horarios y de prestación del servicio.

- Crecimiento de la economía local.

- Analizar a futuro la viabilidad de expandir el servicio a otros sectores de la ciudad y provincias.

- Diseñar rutas y contratación de personal suficiente para prestar el servicio.

- Fortalecimiento de la legislación ambiental (contaminación y uso del agua).

- Adoptar mecanismos de transporte rápido del personal.

- Incentivos al fomento del empleo.

AMENAZAS (A)

ESTRATEGIA (FA)

ESTRATEGIA (DA)

- Restricción de acceso a las instalaciones del propietario (normas de seguridad).

- Lograr acuerdos de comercialización con diferentes proveedores para ser más competitivos.

- Adquirir de pólizas de seguros (daño a terceros).

- Uso de nuevas tecnologías en centros de auto lavado.

- Monitorear el ingreso de nuevas tecnologías al mercado para validar su posible adopción

- Dar a conocer el servicio a los administradores de las unidades residenciales y o condominios.

- Apertura de nuevos centros de lavado.

- Reducción de precios de la competencia.

- Diseñar e implementar un programa de fidelización de clientes.

- Identificar el personal que presta el servicio y confirmar sus datos al momento de su solicitud.

- Restricción a la importación de los productos necesarios para el servicio.

- Desabastecimiento de los productos por parte del fabricante.

- Divulgar los beneficios del mecanismo de lavado frente a otras tecnologías existentes.

- Suministrar la dotación adecuada y capacitar en su uso al personal.

- Ingreso de nuevas tecnologías al país por acuerdos de TLC.

- Incentivar el lavado frecuente del vehículo.

- Buscar asesoría de empresas de otros países que tienen experiencia en la prestación del servicio.

- Ingreso de competidores al mercado empleando la misma tecnología.

-  Posicionamiento del método tradicional de lavado con agua.

- Mejorar la calidad del servicio ofreciendo capacitaciones periódicas a los operarios.

- Realizar con los directivos, juntas periódicas con el fin de elaborar planes de crecimiento de la empresa.

- Tecnología desconocida.

- Desconfianza en la persona que presta el servicio.

  1.  Alineación estratégica del proyecto
  1.         Misión

Prestar el servicio de lavado de automóviles a domicilio en la ciudad de Lima, con base en la calidad, buen servicio, economía, seguridad y compromiso con el medio ambiente, anteponiendo los gustos y necesidades del consumidor, maximizando su uso adecuado del tiempo libre.

  1.         Visión

Ser reconocidos por los clientes, proveedores y empleados como la mejor empresa de lavado de automóviles en términos de calidad y servicio por la honestidad y las políticas establecidas, el compromiso con el medio ambiente, la amabilidad en las relaciones y la innovación.

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