A empresa de suelas MADO los principales problemas que se identifican son: un solo cliente
Enviado por ncz1606 • 4 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 1.705 Palabras (7 Páginas) • 490 Visitas
Elección del problema a resolver
En la empresa de suelas MADO los principales problemas que se identifican son: un solo cliente (MINED) representa el 70% de las ventas, es decir que su producción anual depende únicamente de un solo cliente y su falta de organización y limpieza.
Análisis de los problemas
Nos pudimos dar cuenta de estos dos problemas de la empresa de la siguiente manera:
Ventas:
En el caso de las ventas se centralizan en un solo cliente, el dueño nos proporciono este dato ya que el comento que sus ventas dependía de la demanda que le generaba su cliente (MINE) el cual ocupa el 70% de las ventas totales de suelas mado como bien antes mencionamos.
Las causas que encontramos de que suelas mado solo tengan un cliente mayoritario son las siguientes:
Mercadeo:
∙ No cuenta con publicidad para promocionarse
∙ No cuenta con plan de mercadeo
∙ El calzado no cuenta con una marca propia
∙ No existe posicionamiento y fidelización de clientes
∙ No cuenta con distribución adecuada en nuevos canales
∙ Falta de utilización de herramientas mercadológicas en producto, precio, plaza y promoción
∙ no hay una búsqueda de nuevos clientes
Organización y limpieza.
La forma mas sencilla por la cual nosotros pudimos darnos cuenta que la empresa tenia grabes problemas en organización y limpieza fue simplemente entrando a ella y ver las condiciones en que se encontraba. pero no obstante hicimos la aplicación e interpretación de los siguientes cuestionarios para tener una evidencia o pruebas por escrito de este problema.
Las causas por las que creemos que la empresa se encuentra en esta situación de poca organización y limpieza son las siguientes:
- El dueño que a la vez es el gerente general no se preocupo por implantar normas generales para la compañía
- La empreza fue abierta en poco tiempo y no hubo una buena planeación
- Ya tenian pedidos antes de que la empresa abriera
- No se cuentan con lugares determidados para depositar los desperdicios
- Los empleados no cuenta con una clara delegacion de responsabilidades
- No hay delimitacion para zonas de trabajo
- No hay lugares para la colocacion de las herramientas o piezas de trabajo
- No hay supervisores
Producción | Aplica | |
SI | NO | |
¿Se ha eliminado equipo y maquinaria inservible del área? | X | |
¿Se ha eliminado el inventario inservible y el material de desperdicio del área? | X | |
¿Se ha reducido el inventario de trabajo en proceso a la mínima cantidad posible? | x | |
¿Los pasillos y puertas están libres de materiales y bloqueos? | X | |
¿Se han eliminado todas las obstrucciones en el área? | X | |
¿Son todos los límites de las áreas de trabajo claros? | X | |
¿Están designados y marcados los almacenes para el trabajo en proceso? | x | |
¿Está toda la maquinaria, el equipo de almacenamiento y columnas identificadas y numeradas? | X | |
¿Están todas las tuberías, medidores y controles identificados y etiquetados? | X | |
¿Está la planta libre de basura y suciedad? | X | |
¿Se encuentra libre el piso y la maquinaria de materiales ajenos? | X | |
¿Están limpias y en buen estado las maquinas? | x | |
¿Las fuentes de polvo y suciedad y material extraño están bajo control? | X | |
¿Se miden los niveles de aceite y condición de las maquinas? | X | |
¿Los horarios de limpieza y chequeo están en documentos? | X | |
¿Hay instrucciones de trabajo incluyendo instrucciones de calidad en todas las estaciones de trabajo? | X | |
¿Están todos los recipientes y sus partes debidamente clasificados e identificados? | X | |
¿Están todos los indicadores de rango de operación claros? | X | |
¿Todos los controles de marcha y seguridad son llevados a cabo? | X | |
¿Es adecuado el uso de las normas de calidad? | X | |
¿Están correctamente guardadas todas las herramientas? | X | |
¿Están correctamente almacenadas las materias primas? | X | |
¿El personal está correctamente capacitado en las tareas en que son responsables? | X |
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¿Existe un proceso de auditoría para verificar el cumplimiento con todos los elementos de la producción y los sistemas de seguridad? | X |
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