ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS, UNA ESTRATEGIA QUE LE PERMITE A LA ORGANIZACIÓN ALCANZAR SUS METAS DE MANERA CONJUNTA
Enviado por nastacuaz • 15 de Febrero de 2015 • 2.334 Palabras (10 Páginas) • 413 Visitas
INTRODUCCIÓN
El presente ensayo tiene como propósito argumentar la importancia de
aplicar la teoría de la administración por objetivos, principalmente en la pequeña
y mediana empresa, con el fin de involucrar en forma directa al empleado en el
logro de los objetivos, por lo cual se pretende dar respuesta al siguiente
interrogante: ¿Es la administración por objetivos una estrategia efectiva para
que el empleado se sienta parte fundamental de la empresa, contribuyendo al
logro de las metas de manera conjunta dentro de la organización?
Idalberto Chiavenato, en su libro Introducción General a la Teoría General de la
Administración (1989) la define como “una técnica participativa de planeación y
evaluación, a través de la cual, superiores y subordinados conjuntamente,
definen aspectos prioritarios y establecen objetivos (resultados), a ser
alcanzados en un determinado período de tiempo y en términos cuantitativos,
dimensionando las respectivas contribuciones (metas), haciendo seguimiento
sistemático del desempeño (control) y procediendo a las correcciones
necesarias”.
No obstante que la administración por objetivos es una teoría que viene
siendo practicada desde mediados del siglo XX, actualmente goza de gran
aceptación y es puesta en práctica por la mayoría de las grandes empresas y
multinacionales, debido a los resultados obtenidos.
Es importante resaltar que la gerencia por objetivos y resultados además
de ser una estrategia de administración, es una herramienta de ventaja
competitiva, que logra involucrar a todos los empleados de una organización en
la consecución de unas metas. Aquí los objetivos y el cumplimiento de los
mismos se vuelven de interés común.
Teniendo en cuenta que todavía existen empresas con gerencias y
administraciones tradicionales, especialmente las pertenecientes a la pequeña y
mediana empresa, en las que la planeación, la toma de decisiones y el
cumplimiento de objetivos únicamente recaen sobre la alta y mediana gerencia, 2
sería interesante que las gerencias de estas organizaciones aplicaran este
enfoque. Para los efectos, la experiencia adquirida por la autora del escrito,
sería de gran ayuda, ya que además de involucrar al empleado en la fijación de
metas y consecución de resultados, también distribuye responsabilidades.
Teniendo en cuenta que este es un ensayo de tipo argumentativo, en el
transcurso del mismo analizaremos algunos conceptos y teorías que apoyan la
práctica de esta estrategia.
La teoría de la administración por objetivos o administración por resultados es un
enfoque gerencial, que toma como base un modelo de sistemas y se orienta al
logro de resultados en donde cada puesto define sus objetivos en términos de
resultados a lograr.
Es una estrategia participativa de planeación y evaluación, en la que gerentes y
empleados definen conjuntamente aspectos prioritarios y establecen objetivos
para un determinado período de tiempo, haciendo un seguimiento sistemático de
los mismos para lograr su cumplimiento.1
En GM Financial Services, administrar por objetivos ha motivado el trabajo
en equipo, permitiendo la participación de todos en la planeación estratégica de
la organización, la delegación de retos y responsabilidades, favoreciendo de
manera importante el crecimiento personal y laboral. El total compromiso y
apoyo por parte de la alta gerencia ha sido fundamental en el éxito de la
aplicación de esta teoría.
1
http://teoriasadministrativasunipanamericana.blogspot.com/2011/10/administracion-porobjetivos.html.
Consultado el 18 de agosto de 2.0143
1. OBJETIVOS
1.1 Objetivo general
Demostrar la importancia de utilizar este enfoque para involucrar al
empleado en la estrategia de la alta gerencia.
Efectivamente, se tienen antecedentes reales acerca de los resultados en
el desarrollo de las funciones por cuenta de trabajadores que han sido
capacitados para aplicar de manera ordenada los principios recomendados en la
teoría mencionada por uno de los padres de la administración moderna, Peter F.
Drucker, cuyos principales enunciados giran alrededor de los siguientes
aspectos: capacitación a los trabajadores sobre la forma adecuada de realizar
sus funciones; apoyo absoluto de la alta gerencia hacía el personal, en la
implementación de la teoría; fijación de objetivos, tanto de la organización como
de las áreas e individuales; revisión de los procesos a fin de asegurar que se
está avanzando sobre los mismos, junto con la correspondiente
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