Administración Y Gestión

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Cuando hablamos de administración y gestión de empresas nos referimos a la ciencia que estudia la organización que requiere una entidad empresarial para poder cumplir todos sus objetivos planteados desde el comienzo de la formación de la misma.

La administración y gestión son dos herramientas de organización que van juntas de la mano, y resultan ser un elemento fundamental en toda empresa sin importar la magnitud de la misma. Estos planes de organización que se suelen llevar a cabo mediante la administración y gestión de una empresa utilizan todos los recursos que forman parte de dicha entidad.

PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales, etc, con los que cuenta la empresa.

El proceso administrativo consiste en las siguientes funciones:

PLANEACIÓN:

Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social. , es decir, consiste con determina lo que va a hacerse.

ORGANIZACIÓN:

La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos, creando unidades administrativas, asignando funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquías; estableciendo además las relaciones de coordinación que entre dichas unidades debe existir para hacer optima la cooperación humana, en esta etapa se establecen las relaciones jerárquicas, la autoridad, la responsabilidad y la comunicación para coordinar las diferentes funciones.

INTEGRACIÓN:

Consiste en seleccionar y obtener los recursos financieros, materiales, técnicos y humanos considerados como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos y materiales, selección entrenamiento y compensación del personal.

DIRECCIÓN:

Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzos la dirección contiene: ordenes, relaciones personales jerárquicas y toma de decisiones.

CONTROL:

Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que se presenten, con el fin de asegurar que los objetivos planeados se logren.

Consiste en establecimiento de estándares, medición de ejecución, interpretación y acciones correctivas.

ROLES DEL GERENTE

Desarrollo del negocio

El desarrollo empresarial es una responsabilidad esencial en toda empresa. En la mayoría de las situaciones, los gerentes de alto nivel son responsables de la organización de las actividades del negocio. Estos gerentes incluyen a los ejecutivos, directores generales y directores financieros. Sin embargo, los directivos de todos los niveles tienen la responsabilidad de hacer cumplir las decisiones y rutas que se hayan establecido.

Gerente de personal

Las necesidades de personal a menudo se presentan como una responsabilidad para el gerente. El gerente debe tener conocimiento de las habilidades y experiencia requeridas para cubrir sus posiciones. El gerente examina y contrata a su equipo para lograr la excelencia.

Capacitador

Además de las responsabilidades de contratación, los gerentes suelen capacitar a su personal para asegurarse de que las habilidades requeridas se desarrollen de la manera prevista. Los gerentes conocedores tienen a menudo mayor capacidad de abordar las cuestiones de formación y material y pueden aportar respuestas y ejemplos para aclarar cualquier duda.

Gerente de proyecto

Se espera que los gerentes desarrollen, implementen y lideren proyectos conforme sea necesario. Deben tener la visión y la experiencia para sacar lo mejor de la gente, redirigir la energía de su personal cuando se requiera y motivarlos para alcanzar las metas.

Comunicador

Un gerente debe tener sólidas habilidades de comunicación. Debe ser capaz de comunicar con claridad incluso la información más complicada a personas de todos los niveles. Asimismo, debe comunicarse eficazmente de forma oral y escrita.

Consejero

Muchas veces, los gerentes deben convertirse en consejeros. Son a quienes los miembros del personal buscan cuando surgen dificultades y se necesitan soluciones. Ya sea en el ámbito empresarial o personal, los gerentes deben saber cómo empatizar, resolver y dirigir a su personal para mantenerlos enfocados en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Influyente

Los gerentes deben ser influyentes. Deben ser capaces de influir en las decisiones de sus clientes para que su organización cumpla con sus requerimientos y tener autoridad sobre su personal. Deben tener una personalidad resuelta y decidida y liderar con el ejemplo.

Evaluador

Los líderes deben ser capaces de analizar situaciones, criterios y hábitos de trabajo para garantizar que los estándares de calidad de la organización se cumplan. En este sentido, el gerente debe evaluar primero la información y tomar una determinación acerca de si la información cumple con los estándares de la compañía.

Planificador

La capacidad de programar y cumplir con los plazos es una fuerza impulsora en un gerente exitoso. El gerente debe ser capaz de establecer una cronología de trabajo para su personal, sus proveedores, así como para el inventario, mientras garantiza que los tiempos se superpongan con eficacia y eficiencia.

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