Analizar. La situación que atraviesa el empleado identificando la naturaleza del conflicto

A partir de la información anterior, deberás realizar lo siguiente:

1. Analizar. La situación que atraviesa el empleado identificando la naturaleza del conflicto.

De acuerdo al ejemplo podemos precisar que el tipo de negociación es de tipo empresarial, ya que se realiza entre un jefe que en este caso es un directivo de la empresa, cuyo nombre del empleado es el Sr. Sergio quién está encargado del área de ventas al mayoreo ya que sus necesidades se han incrementado cuyo sueldo de $2,500°° mensuales, El conflicto estriba en que tiene la necesidad de ganar más dinero ya que considera que su desempeño es eficiente, donde desea obtener un incremento de su sueldo de hasta $3,500°° ya que es el sueldo estándar en el mercado laboral.

2. Identificar. Los elementos que se consideran para señalar que se realizó una negociación entre el empleado y el gerente general.

En una negociación en general se dan las siguientes etapas:

Preparación y planificación de la negociación.
Establecimiento inicial en la negociación y relación inicial con el otro negociador.
Propuestas iniciales.
Intercambio de información.
Acercamiento de las diferencias.
Cierre de la negociación y resultados.
El empleado expone sus argumentos para llegar a la negociación: le dice al gerente que terminó sus estudios profesionales, y por lo tanto merece el aumento que está solicitando. 
El gerente escucha: pero de primera instancia le dice que la empresa está en una situación crítica y no puede hacer nada por ayudarlo.
El empleado plantea una Contraoferta: le dice al gerente que su aumento no va a ser un costo para la empresa, sino al contrario, se esforzará en aumentar su productividad y dará más utilidades a la empresa.
Al gerente le interesa la contraoferta del empleado, y le dice que su aumento será gradual y se basará en los resultados que presente cada mes, hasta llegar al 20%.
El empleado vuelve a hacer una contrapropuesta, considerando prestaciones: como un premio de puntualidad y vales de despensa.
El gerente responde que las prestaciones se revisaran después de tres meses, de acuerdo a las condiciones de la empresa y al aumento de sus utilidades.
Aquí vemos como el empleado supo exponer perfectamente su negociación, con argumentos claros y convincentes; también tenía preparada una contraoferta y una contrapropuesta; todo esto hizo que el gerente lo escuchará y analizará sus propuestas y llegaron a un acuerdo benéfico para los dos y para la empresa.

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