Análisis FODA

LIFT PARTS & SERVICE SAC

INTRODUCCIÓN

LPS es una empresa dedicada a la venta de repuestos y al servicio de mantenimiento de montacargas; proporcionando soluciones adecuadas a las necesidades de cada cliente, para ello manejan precios competitivos con adecuadas garantías y facilidades de pago.

Su compromiso es esforzarse por suministrar con rapidez los productos y servicios ofrecidos, además de contar con un sistema de supervisión y seguimiento constante a sus servicios. Uno de los soportes bases para su mejora continua, es implantar un sistema de gestión de quejas y reclamos, además del equipo de trabajo calificado y comprometido con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

ANTECEDENTES

LPS cuenta con más de diez años de experiencia trabajando con gran diversidad de empresas y están consolidando su presencia en el mercado con acuerdos de sus proveedores del extranjero quienes brindan permanentemente apoyo proporcionándoles información técnica precisa y los precios más bajos del mercado en beneficio de sus clientes.

VISIÓN

Ser el principal proveedor de soluciones para el mantenimiento de carretillas elevadoras a nivel Nacional.

Posicionarse como el principal distribuidor independiente de repuestos para carretillas elevadoras.

Ser considerada una Empresa confiable para la adquisición de carretillas elevadoras repotenciadas.

Ser considerada la primera opción para brindar los servicios de mantenimiento correctivo, preventivo o integral.

Ser considerada como la Empresa que provee repuestos de todo tipo para carretillas elevadoras con rapidez y a un precio justo.

Ser considerada por brindar información veraz y confiable sobre las especificaciones técnicas de las carretillas elevadoras repotenciadas.

MISIÓN

Mejorar la satisfacción de los clientes con respecto al tiempo de entrega de los servicios.

Mejorar la satisfacción de los clientes con respecto al tiempo de entrega de los repuestos.

Implementar un plan de supervisión para los servicios prestados y lograr su cumplimiento mínimo.

ORGANIGRAMA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Personal comprometido y responsables con sus actividades laborales.

Confianza entre los trabajadores y sus jefes.

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

Ofrecer planes de mantenimiento preventivo y labores de mantenimiento correctivo acordes con las exigencias del fabricante, orientados a prolongar la vida útil de los equipos y persiguiendo el objetivo de cero fallas: aplicando las técnicas más adecuadas para minimizar los fallos en los equipos, empleando mano de obra calificada y suministrando partes de optima calidad que garanticen la calidad del servicio prestado. Al mismo tiempo garantizar la seguridad del personal, de los recursos existentes y sobre todo buscando la plena satisfacción de los clientes.

Ofrecer

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