Charles Babbage

Son las diferentes corrientes o enfoques a travez de los cueales se consive a la administracion; algunas son de ambito relativamente amplio y otras tienden a la especializacion. Es obio que en un campo de estudio tan nuevo y dinamico como este, existan multiples corrientes y criterios en cuanto a su aplicacion, lo que a ocasionado que a la fecha no exista una sola teoria administrativa que sea de caracter universal. De trasendental importancia resulta el estudio de estas escuelas, ya que constituyen una exelente herramienta para aclarar el concepto y aplicacion del proseso administrativo.

ADMINISTRACION CIENTIFICA:

Los creadores de esta escuela son Frederick Winslow Taylor y los dicipulos Gilbreth y Henry L Gantt, quienes a principios de este siglo, en estados unidos, determinaron las bases de la administracion cientifica.

Taylor establece principios y normas que permiten tener mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales. Bascamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccion de obreros, metodos de trabajo, incentivos, ezpecialisacion e instruccion.

A esta corriente se le llama administracion cientifica, por la razionalisacion que hace de los metodos de ingenieria aplicados a la administracion y debido a que desarrolla investigaciones experimentales orientadas al rendimiento del obrero. Las reacciones que proboco el Taylorismo, al implementarse en las industrias americana y europea, fueron en ocasiones violentas.

Se analizaran las principales de los autores representativos de esta escuela:

Charles Babbage (1792-1871). Uno de los iniciadores de la ingenieria industrial y de la administracion moderna. Su mayor aportacion fue la division por oficios, al utilizar artesanos especializados en productos completos. Postulo las ventajas de la division del trabajo:

Menor tiempo de aprendisaje

Mayor abilidad por la frecuente repeticion de los mismos prosesos

Propicia la invencion de herramientas y maquinaria para realizar los prosesos

Adecuacion del hombre en el puesto

Capitan Henry Metcalf (1847-1917). Establecia la propuesta de que hay una ciencia de la administracion basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos. Indicaba ademas que esos principios pueden determinarse registrando observaciones y experiencias, y comparandolas. Finalmente describio un sistema precusor para el control de costos y materiales.

Henry Robinson Towne (1844-1924). Fue el mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus metodos. Abogo por un intercambio de experiencias entre los gerentes de s4erviio de diferentes compañias.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). es una de las personalidades mas importantes en el mundo de la administracion; frecuentemente se le llama "el pdre de la administracion cientifica".

En 1911 publico el libro principles of Scientific Management en donde trata de demostrar las grandes perdidas que una empresa tiene frecuentemente en material y en tiempo por falta de una adecuada administracion.

Postulo que para aplicar la administracion cientifica era nesesaria una "revolucion mental" tanto en la mente del trabajador como en la gerencia misma, que comprende los sig aspectos:

En lugar que ambas partes esten en pugna por la divicion del superavit (ganancia de la empresa), deben unirse para aumentar este.

Para efectuar cada tarea debe utilizarse el metodo cientifico a travavez de la experimentacion y la observacion.

Los incentivos promueven el interes del trabajo y la productividad

Establecimiento de estandares

Diferenciar las funciones del supervisor de las del trabajador

Su principal contribucion fue demostrar que la administracion cientifica no es un grupo de tecnicas de eficiencia o incentivos, si no una filosofia en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar cientificamente los mejores metodos de trabajo, a traves de entrenamientos y de los tiempos y movimientos.

Henry Lawrence Gantt (1861-1919). Conocio a Taylor en1887 y a partir de esa feche se convirtio en su fiel disipulo y colaborador, si embargo, Gantt presto mas atncion a crear un ambiente que le permitiera obtener mas cooperacion de sus trabajadores , al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto establecio un sistema de remuneracion a los obreros al que llamo primas y tareas, de Gantt.

Frank Bunker Gilbreth (1868-1924). Tambien fue disipulo y eficaz continuador de los estudios de Taylor. Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos que se podian aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos. El llamo a estos elemnetos Therbligs, denominacion que utilizo por la inversion de su apellido.

ESCUELA DE ADMINISTRACION EMPIRICA:

Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente, la costumbre o la tradicion. Su objetivo es evitar errores basandose en situaciones pasadas. Sus principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley, quienes realizaron estudios basados en los que descartaron casi todos los fundamentos teoricos.

Es una practica generalizada entre muchos gerentes , sobre todo en la empresa mexicana; en ocasiones se logran resultados favorables sobre todo cuando la empresa es manejada por administradores "natos " o de gran experiencia.

Se administra sobre causas, corrigiendo errores; los principios son empiricos y no se realiza ningun esfuerzo para explorar buevos senderos e intentar algo diferente. Se practican sistemas de otras empresas y se comparan eventos administrativos pasados con los actuales y futuros

La principal desventaje de esta escuela empirica es que los resultados que se obtienen, en ocaciones son mediocres, ya que lo que es conveniente para una empresa no siempre lo es para la otra.

ESCUELA AMBIENTAL:

Esta corriente administrativa fue emitida por psicologos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se desempeñara mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc)estan en armonia con su organismo. Se intenta optener una mayor productividad, prporcionando al trabajo condiciones de trabajo mas agradables. Un sindicato llamo sarcasticamente a esta teoria "escuela de vacas contentas".

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:

Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo y los resultados mediocres en su aplicacion, asi como los principios para la seleccion cientifica de los trabajadores, generaron el desarrollo de la psicologia industrial. Nacio asi la escuela del comportamiento humano conocida tambien como la escuela de las relacones humanas, misma que otorga mayor importancia al hombre al hacer de la conducta de este el punto focal de la accion administrativa.

Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son aspectos de tipo afectivo y social.

La productividad no solo se relaciona con los incentivos y las relaciones de trabajo.

El tipo de supervicion es vital para la eficiencia, asi como la solidaridad y la cohesion.

El enfoque trata de desarrollar un concepto mas humano de la naturaleza de la administracion. El punto de vista del "hombre maquina" de la ingenieria es sustituido por el del hombre que merece untrato de justicia y dignidad.

La anterior concepcion ha contribuido a que la administracion se preocupe por aspectos eticos e ideologicos y respete mas la dignidad del hombr. Demuestra la nesesidad de mejorar las relaciones humanas a travez de la aplicacion de ciencias de la conducta a la administracion, especialmente, la psicologia.

La desventaja de esta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas esta condenado a la impopularidad en un campo tan practico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto tecnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres.

ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL:

Intimamente ligada con la escuela de las relaciones humanas, su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organizacion informal de los niveles, status y simbolos de sus integrantes, y su efecto en el funcionamiento de la organizacion formal.

La administracion se enfoca desde el punto de vista del sistema social o de las relaciones interculturales. Trata de combinar por una parte la estructura formal con el aspecto humano y por otra parte la organizacion empresarial con el sistema social esto origina la sociologia de la organizacion, en la que se analizan a la empresa a travez de sus dif relaciones.

Al travez del metodo experimental de Durkheim y Watson se intenta construir una sociedad cientificamente organizada, y una ciencia de la direccion de personal en la que la administracion incluiria las relaciones entre:

La organizacion

Los ambientes internos y externos

Las fuerzas que producen los cambios y ajustes

Uno de los postulados basicos es que las deciciones deben estar de acuerdo con lo que se denomina equilibrio entre los intereses del grupo, de tal manera que una empresa progresara mas si reconoce las demandas sociales de la sociedad en que opera; esta corriente tiene el incoveniente de proponer una concepcion psicologica de la administracion. Proporciona importantes aportaciones en el sentido de que considera el fenomeno

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