Dirección administrativa, importancia y proposito

Dirección

Es el arte de dirigir, delegar, motivar, coordinar, superar diferencias, proveer y promocionar los cambios del recurso para alcanzar los objetivos de la empresa o organismo social mediante LA SUPERVISIÓN, LA COMUNICACIÓN Y LA MOTIVACIÓN

Dirección administrativa

Se caracteriza por ser el punto de análisis de políticas como aspecto previo a la adopción de decisiones en circunstancias de incertidumbre y complejidad. El análisis de políticas es una de dichas ayudas o apoyos; basándose en metodologías científicas, experiencia profesional e investigación, el análisis de políticas, se refiere a la manera de lograr un mejor o mas adecuado manejo de problemas "sombríos". Proporcionar un enfoque integrado, así como una variedad de métodos, metodologías, esquemas y técnicas útiles en la preparación de políticas a alto nivel.

Importancia y proposito

Importancia

 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la Planeación y la Organización.

 A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

 A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione

 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficiencia de los sistemas de control.

Propositos

 Realizar la acción direccional ;

 Gobernar, regir, dar reglas e indicaciones para el manejo de una organización, dependencia o empresa.

 Producir el efecto direccional ;

 Encaminar la intención, voluntad, acciones u operaciones, a un resultado o fin esperado.

 Gobernar, regir, dar reglas e indicaciones para el manejo de una organización, dependencia o empresa.

Etapas del proceso Administrativo

AUTORIDAD

Es la potestad o facultad que un cargo o una persona tienen en virtud de un título o mérito para actuar, definir o decidir en un campo, ámbito o materia , generando por esa vía condicionamientos de conducta a aquellos sobre los cuales se tiene autoridad, así como aplicación de los recursos a disposición de la dirección para el cumplimiento de los propósitos que persigue

PODER

Se entenderá la fuerza, vigor, capacidad, posibilidad, poderío que en razón de algún título de autoridad, habilite a la dirección para actuar, empleando, si es necesario, la suprema potestad rectora y coactiva de que esté dotada.

Tipos de autoridad

a) Ordenes. Es el ejercicio de la autoridad a través del cual un supervisor transmite a un subordinado la indicación de que una actividad debe ser realizada. Para que sea efectiva, deben considerarse los siguientes factores:

1. Aspectos motivacionales que deben emplearse al transmitir la orden.

2. Transmitirlas adecuadamente, por escrito, con claridad y precisión.

3. Explicar y fundamentar la necesidad de que se cumpla la orden.

4. Oportunidad, elegir el momento y lugar más apropiado para transmitir la orden.

b) Instrucciones. Son las normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo, los medios más convenientes para transmitirlas son los instructivos y las circulares. Al emitirlas, es necesario considerar los aspectos que se enunciaron en el caso de la ordenes.

comunicacion

fuente—emisor—canal----receptor----destinatario

Definición:

"Es el proceso a través del cual se transmite y se recibe información en un grupo social”. La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la toma de decisiones, para ayudarse a identificar problemas y saber que acciones son necesarias. Por lo que la comunicación es un medio, no un fin, hace posible el proceso administrativo, ayuda a que la planeación administrativa sea bien ejecutada, que se ejecute eficazmente y sea seguida con diligencia, y que el control administrativo sea aplicado con efectividad

Comunicación

Tipos

Canal y contenido

a)Formal. Se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales, lleva un contenido requerido y ordenado por la empresa. (correspondencia)

b)Informal. Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales aunque se puede referir a la organización , este tipo de comunicación es de gran importancia, ya que por su característica puede llegar a influir más que la comunicación formal. (comentarios, chismes)

Por razón del receptor

a) Individual. Cuando va dirigida a una persona en concreto

b) Genérica. Cuando va dirigida a un grupo sin precisar nombres de personas

Por razón de su forma

a) Imperativa. Exige una respuesta precisa. Ej: ¿reportarse?

b) Exhortativa. Espera una acción sin imponerla obligatoriamente ¿Cuando vas a reportarte?

c) Informativa. Simplemente comunica algo, sin señalar nada que se espere, al menos en un plazo inmediato.

Por su sentido

a) Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior. "ordenes, instrucciones" o viceversa "quejas, reportes, sugerencias".

b) Horizontal. Se da en niveles jerárquicos semejantes. "memoranda, circulares, juntas, etc."

Supervisión

"Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente". Este término se aplica por lo general a niveles jerárquicos inferiores, aunque todo administrador en mayor o menor grado lleva a cabo esta función. Por esto, se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos gerenciales como sinónimos, aunque referidos a diversos niveles jerárquicos. En esta función confluyen todas las etapas de dirección y su importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán:

a) La productividad del personal para lograr los objetivos.

b) La observancia de la comunicación.

c) La relación entre jefe-subordinado.

d) La corrección de errores.

e) La observancia de la motivación y del marco formal

Tipos de Supervisión

Estilo Autocrítico:, se caracteriza por no consulta con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y cuando en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora señalada.

Caracterizado por un personalismo exagerado en las líneas de toma de decisiones.

Estilo Democrático: Característico del supervisor que permite que los trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo ha sido realizado, felicitando después al que lo merezca.

Estilo Liberal: El supervisor no ejerce controll del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino.

Objetivos y funciones del Supervisor de laboratorio clinico

Objetivos

Coordinar las diferentes acciones para la operatividad efectiva del laboratorio, supervisando los servicios prestados, evaluando la toma y análisis de muestras para los diferentes exámenes o pruebas que se requieran, a fin de satisfacer las necesidades que generan las investigaciones y los diferentes usuarios, garantizando un buen servicio del laboratorio

FUNCIONES

 supervisa las actividades técnicas y administrativas del Laboratorio.

 Asesora en trabajos de investigación en el área de su competencia.

 Estudia y evalúa las técnicas y metodologías utilizadas en el laboratorio

 Calibra aparatos o equipos e instrumentos de laboratorio.

 Establece los parámetros y supervisa la ejecución de la clasificación e identificación de los reactivos, soluciones y demás elementos necesarios en el laboratorio.

 Supervisa y controla las actividades que ejecuta el personal técnico de menor nivel.

 Mantiene informado a su superior inmediato de las actividades realizadas en el laboratorio

 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada

Toma de decisión

La toma de Decisiones: comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación

Tipos de tomas de decisiones

De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido

De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.

Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión mas exigente, y son las tareas más importantes de un gerente.

Operativas: son necesarias para la operación de la organización, e incluye resolver situaciones de “gente” (como contratar y

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