ESCUELA ACADÉMICO DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA CENTRO ULADECH – CHIMBOTE.
Enviado por ld7solano • 5 de Junio de 2016 • Tareas • 729 Palabras (3 Páginas) • 249 Visitas
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FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA CENTRO ULADECH – CHIMBOTE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Enfoque Situacional de la Administración: Teoría de Contingencias NOMBRE: RAMOS ENCARNACION JAIRA CHIMBOTE – PERU 2016 | ||
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1.- ¿Cuáles son los orígenes de la teoría de las relaciones humanas? ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS: El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar la administración, cuando en ésta surge la idea de desarrollar las llamadas ciencias humanas dentro de la filosofía pragmática de John Dewey, la psicología de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthor ne, son capitales para el humanismo en la administración. Esto se dio a través de las cuatro principales causas que dio el surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son: 1. La necesidad de humanizar y democratizar la administración 2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas 3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin que fueron esenciales en la administración 4. Las conclusiones del experimento de Hawthorne | ||
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2.- Comente la 1º fase de la experiencia de Hawthorne Primera fase: ∙ Se quería observar el efecto producido por las condiciones de iluminación en los niveles de producción. ∙ Para ello se seleccionaron dos grupos de empleados que realizaban la misma labor, en condiciones idénticas. Esto permitió determinar las condiciones normales de trabajo. ∙ Uno de los grupos trabajó en condiciones lumínicas normales (Grupo de control), mientras que el otro grupo operaba con condiciones de iluminación variables (Grupo de observación). Conclusiones: ∙ Se pudo comprobar que el aspecto psicológico y la formación cultural influyen en el desempeño más que los aspectos ergonométricos. | ||
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3.- Comente la 2ª fase de la experiencia de hawthorne. Segunda fase: ∙ Se pretendía observar el efecto de introducir períodos de descanso, refrigerios, reducción del horario de trabajo, etc, en el grupo de observación. El grupo de control mantiene las condiciones normales de trabajo. ∙ Nuevamente se seleccionan dos grupos de trabajo. Se comparan los niveles de producción de ambos. | ||
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