EVALUACION INTERMEDIA

CONTROL DE CALIDAD

EVALUACION INTERMEDIA

Elaborado Por:

LUIS FERNANDO ZULUAGA

COD 18401493

TUTORA: ANDREA ISABEL BARRERA SIABATO

GRUPO: 302582_6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTACIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

CONTROL DE CALIDAD

OCTUBRE 2014

GRAFICOS DE CONTROL TIPOS CARACTERISTICAS AREA DE APLICACION

VARIABLES

■ Grafico X – R (Media y rango).

■ Gráfico X – RM (Valores individuales y rangos móviles.

■ Grafico X – S (Medias y desviación estándar) ■ Ofrecen un uso muy amplio.

■ Proporcionan información útil respecto al funcionamiento del proceso:

− Se obtiene directamente información específica acerca de la media del proceso y su variabilidad.

− Cuando hay puntos que caen fuera de control se puede extraer mucha información sobre la causa especial que provocó esta señal fuera de control.

− Incluso con todos los valores individuales dentro de las especificaciones, se puede analizar el proceso, lo que facilita su mejora.

− Ayudan en el estudio de la capacidad de un proceso.

■ Proporciona una indicación de problemas inminentes y permiten al personal operativo tomar acciones correctivas antes de que ocurra la producción real de artículos defectuosos.

■ Los gráficos, como principal utilidad, son usados para investigar el estado de control de un proceso.

■ Cuando se introduce un nuevo proceso, o se fabrica un nuevo

producto mediante un proceso ya existente.

■ Para demostrar de forma continúa la estabilidad y capacidad del proceso.

■ Para casos en que se han utilizado gráficos de control por atributos, pero el proceso se encuentra fuera de control o bajo control pero con producción inaceptable.

■ Procesos con especificaciones muy estrechas, o que no las

cumplen u otros problemas de manufactura difíciles.

ATRIBUTOS ■ Gráfica c (Número de defectos por unidad)

■ Gráfica p (Porcentaje de fracción defectiva)

■ Gráfica u (Proporción de defectos)

■ Gráfica np (Número de unidades defectuosas por muestra constante)

■ La función primaria de una Gráfica de Control por atributos es mostrar el comportamiento de un proceso.

■ Identificar la existencia de causas de variación especiales (proceso fuera de control).

■ Monitorear las variables claves en un proceso de manera preventiva.

■ Indicar cambios fundamentales en el proceso.

■ Resume varios aspectos de la calidad del producto; es decir si es aceptable o no.

■ Son fáciles de entender

Provee evidencia de problemas de calidad.

■ Proporciona información sobre los parámetros del producto y del proceso, lo que permitirá conocer mejor nuestra actividad productiva.

■ Aun así, los gráficos por atributos son muy útiles en el sector servicios y en los esfuerzos de mejora de la calidad fuera de la manufactura, ya que no es fácil medir en una escala numérica un gran número de las características de calidad que se encuentran en estos escenarios.

■ Son aplicables a procesos que presentan cantidades considerables de disconformidades (defectos), o unidades no conformes (defectuosas).

■ En el control de características de calidad

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