El Trabajo Del Administrador, Fantasías Y Realidades

El que hacer del administrador pareciera resumirse en planear, organizar, coordinar y controlar, visualizarlo como el gran solucionador de conflictos, el tomador de decisiones, sin embargo Mintzberg nos hace ver desde otra óptica que en la práctica es un administrador. 

Las palabras planear, organizar, coordinar y controlar pertenecen a un vocabulario desde que Fayol las introdujo desde 1916, las cuales nos dicen poco acerca del verdadero quehacer del administrador. Se pretende dejar esa noción para través de este pasaje considerar al administrador de otra manera. 

Se realizan algunas investigaciones sobre el administrador y posteriormente durante el trabajo se postulan a través de 10 funciones que parecen describir la esencia las funciones administrativas. 

Mintzberg asegura que se ha estudiado todo tipo de administradores, desde lideres, presidentes, supervisores, hasta lideres de pandillas, y es por eso que nos hace reflexionar acerca de las verdaderas actividades del administrador lo cual es abordado a traves de fantasías que a lo largo del resumen detectaran, a especie de contraste. 

FANTASIAS Y REALIDADES DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO. 

4 mitos sobre las funciones de un administrador después de las investigaciones hechas por el autor. (Las enunciare tal cual para que sea más sencillo por que así están expuestas) 

Fantasía: el administrador es alguien que es sistemático y reflexivo hacedor de planes. 

Hecho: Estudio tras estudio ha demostrado que el administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, que sus actividades se caracterizan por ser breves, variadas y discontinuas y que todo administrador está decididamente orientado a la acción y no siente gusto por actividades reflexivas.

Fantasía: el administrador eficaz no tiene obligaciones regulares que desempeñar.

Hecho: además de manejar excepciones, el trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias, negociaciones y el procesamiento de información útil para relacionar la organización con su medio. 

Fantasía: el administrador general precisa la información de conjunto, el tipo de información que suele proveer un sistema formal de información administrativa. 

Hecho: los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones. 

La comunicación en su mayoría se da en un carácter informal. 

El énfasis administrativo en los medio verbales hace destacar dos puntos: 

Primero: la información verbal e encuentra almacenada en el cerebro de cada persona, so en los computadores si no en las cabezas de los administradores. 

Segundo: el empleo extendido del os medios verbales por parte del administrador nos ayuda a comprender por que les disgusta delegar funciones por el hecho de que implica “descargar memoria” y ellos creen que es más fácil hacer el trabajo ellos

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