Informe De Pasantia

Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio de Educación Superior

Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo

Departamento de Pasantías, Colocación y Seguimiento

Soporte Técnico y operador del Sistema de Registro Civil de Niños

Realizado por:

Br. Primera Morales, Roxana Paola

Maracaibo, 19 de Mayo de 2006

Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio de Educación Superior

Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo

Departamento de Pasantías, Colocación y Seguimiento

Coordinación General de Jefaturas Civiles

Dirección: Av. 2 El milagro, al Final de la Av. 5 de Julio, C.C. Residencias San Martín.

Especialidad: Informática

Periodo de Pasantías

Desde 13/04/06, Hasta 12/05/06.

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T.S.U. Anngy Moreno Ing.Nesky Tapia

Tutor Industrial Tutor Académico

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Lic. Maribel Urrutia Mcs.

Jefe del Dpto. de Pasantías, Colocación y Seguimiento

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Nota de la Empresa Nota del Informe

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Nota Definitiva

Maracaibo, 27 de Mayo de 2006

Agradecimiento

A Dios todo poderoso, que me ha permitido llegar hasta este momento y me da fuerza y valor para afrontar el día a día.

A Mis Padres, que me han apoyado incondicionalmente en todo momento y que son el pilar fundamental de mi vida.

A Mis Hermanos Roxibel y Victor, que con sus travesuras me hacen en muchas ocasiones feliz y por ayudarme cuando los he necesitado.

A Mis Tías Livia e Iris, que me han ayudado siempre y en todo momento.

A La Dra. Flor, Anngy Moreno, Elaine, que me enseñaron y me ayudaron mucho a lo largo de las pasantías y me las hicieron mas placenteras.

A Mi Amigo y Novio, por estar siempre a mi lado apoyándome y brindándome todo su apoyo y comprensión.

“A Todos Mil Gracias”

Índice General

1. Agradecimiento……………………………………………….……………..iii

2. Introducción……………………………………………………………….….1

3.Proceso de las Pasantías……………………………………………………4

4. La Empresa…………………………………………………………………...7

5. Conclusiones…………………………………………………………………13

6. Bibliografía……...…………………………………………………………….14

7. Anexos………………………………………………………………………...16

Introducción

Hace varios años Maracaibo viene desarrollando un proyecto, donde los derechos y las normas se cumplan, para aumentar la calida de vida y la autoestima de quienes integramos la ciudad. Para cumplir con ese objetivo, es necesario conocer quienes son los ciudadanos que la conforman, por ello es vital el registro civil.

Por esta razón se creo la Coordinación General de Jefaturas Civiles del Municipio de Maracaibo, la cual se encarga de coordinar y evaluar, todo los procesos que realizan cada una de las jefaturas civiles y unidades de registro civil de nacimiento de nuestra ciudad.

Es importante señalar que este proyecto apenas empieza y se comienza a consolidar, por tal motivo requiere de personal para varias áreas como lo es el área de la informática, ya que lo que se busca a futuro es digitalizar toda la información de nacimientos, matrimonios y defunciones del registro civil.

La pasantías se realizan con el objetivo, que el pasante obtenga más conocimientos y consolide los ya obtenidos, empleándolos para solucionar los problemas, que este se vaya encontrando en su desempeño dentro de la empresa , así como también le permitirá aprender a desenvolverse dentro de un entorno de trabajo.

Durante la realización de las pasantías se efectuó soporte técnico a las unidades de registro civil de nacimiento, así como también se realizó actividades de operador del Sistema para Unidades Hospitalarias del

Registro Civil de Nacimientos.

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Este informe se realiza con el objeto de describir todas las actividades realizadas durante el periodo de pasantías.

En la primera parte de este informe se encuentra El Proceso de la Práctica Profesional donde se habla de cual fue el motivo de contratación de pasantias, así como también el objetivo general y los objetivos específicos que vienen siendo cada una de las actividades realizadas.

Luego se encontrará como segunda parte La Empresa en esta se habla sobre la reseña histórica, organización, visión, misión, objetivos de esta de manera detallada, se describen a su vez cada una de las actividades realizadas durante el periodo de pasantías.

1. Justificación de las Pasantías.

La coordinación general de jefaturas civiles, es un organismo que apenas comienza ha consolidarse portal motivo posee poco personal en diversas áreas, principalmente en el área de informática. Solo consta de una técnico superior en informática.

Por tal motivo es más dificultoso en muchas ocasiones resolver los problemas que se presentan en los equipos de todas las jefaturas y unidades hospitalarias, ocasionando con esto retardo en los procesos que estas realizan. Ya que no existe suficiente personal para atenderlas a todas cuando lo requieren. También que no se cuentan con operadores capacitados para trabajar con el Sistema para Unidades Hospitalarias del Registro Civil de Nacimientos, se entrenan a personas que en mucho de los casos que no saben manejar bien el computador.

Debido a las razones mencionadas anteriormente, se debe la colocación de pasantes en esta área, ya que se requiere personas que ayude con el trabajo al personal de esta área, como hacer respaldo a las bases de datos de las unidades hospitalarias, realizar mantenimiento a los equipos o resolver cualquier problema que se presente, operar el sistema de registro de niños, instalar programas, entre otras actividades.

2. Objetivo General.

Operar el sistema de registro civil de niños y realización soporte técnico.

3. Objetivos Específicos.

 Actualización de software.

 Instalación de Equipos.

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 Detección de fallas a nivel de hardware.

 Operar el sistema de registro de niños.

1. Reseña Histórica.

La Alcaldía de Maracaibo en los últimos años viene desarrollando, un programa para la organización y buen funcionamiento de las Jefaturas Civiles de todo el municipio, con la finalidad de saber quienes conforman la ciudad y para hacer que todos los procesos que en ellas se realizan mas rápidos y eficientes.

Según decreto Nº 288 de fecha dos de enero de 2004, la Alcaldia de Maracaibo asumió el control de los libros

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