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LOS 25 INDICADORES (KPI) MAS USADOS EN EL SECTOR DE LA SALUD

frenkeldApuntes2 de Noviembre de 2019

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KPI 1: % Tasa de ocupación de camas hospitalarias

Descripción: Mide el porcentaje de camas ocupadas por pacientes en relación con el total de camas del hospital.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Camas ocupadas con pacientes internados

B = número Camas para internación

Fórmula para el cálculo: (A/B)*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Dentro del rango

KPI 3: número Infecciones intrahospitalarias

Descripción: Mide los casos de infección debidos a la interacción con el medio hospitalario tanto entre los pacientes como en los miembros del equipo.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Infecciones intrahospitalarias en pacientes

B = número Infecciones intrahospitalarias en miembros del equipo

Fórmula para el cálculo: A+B

Fórmula tipo: Volumen

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 5: % Mortalidad en pacientes internados

Descripción: Mide el porcentaje de muertes de pacientes internados en hospitales en relación con el número de pacientes dados de alta

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo  

A = número Muertes de pacientes internados

B = número Pacientes dados de alta

Fórmula para el cálculo: (A/B)*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 2: Censo diario promedio

Descripción: Mide el número de camas ocupadas por día en el hospital, en promedio

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

Ai = número Camas hospitalarias ocupadas durante el día i, donde i = 1 a n

n = número Días Fórmula para el cálculo: (A1+A2…+An)/n

Fórmula tipo: Promedio

La tendencia es buena cuando: Dentro del rango

KPI 4: % Tasa de infecciones en sitio quirúrgico

Descripción: Mide la tasa de infecciones superficiales que ocurren en el sitio de una incisión quirúrgica, como porcentaje del total de las infecciones en el hospital

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Infecciones en el sitio quirúrgico

B = número Total de infecciones

Fórmula para el cálculo: (A/B)*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 6: Capacidad de camas hospitalarias

Descripción: Mide el número de camas en el hospital diseñadas y construidas para la admisión de pacientes.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A= número Camas hospitalarias

Fórmula para el cálculo: A

Fórmula tipo: Volumen

La tendencia es buena cuando: Dentro del rango

KPI 7: % Tasa de errores en la medicación

Descripción: Mide el porcentaje de errores que ocurren respecto del total de errores posibles. Un error en la medicación es un evento que puede llevar a que se haga un uso inadecuado de una medicación mientras es administrada y controlada por un profesional de la salud, un paciente o un consumidor. La oportunidad para el error incluye la dosis recomendada más la dosis ordenada pero omitida. Cualquier dosis puede ser correcta o incorrecta.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Errores ocurridos

B = número Oportunidades para el error

Fórmula para el cálculo: (A/B)*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 9: número Promedio de número de casos por médico

Descripción: Mide la cantidad de casos que maneja un médico en promedio durante un turno.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

Ai = número Casos médicos atendidos por medico ‘I’, donde I = 1 a n

n = número médicos

Fórmula para el cálculo: (A1+A2…+An)/n

Fórmula tipo: Promedio

La tendencia es buena cuando: Dentro del rango

KPI 11: % Tasa de contaminación de los hemocultivos

Descripción: Mide el porcentaje de muestras para hemocultivo procesadas que se contaminaron respecto al total de los cultivos obtenidos. Se considera que un hemocultivo está contaminado si se encuentran uno o más organismos específicos en una sola de las muestras.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Hemocultivos contaminados

B = número Hemocultivos procesados

Fórmula para el cálculo: (A/B)*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 8: % Mortalidad peri quirúrgica

Descripción: Mide la tasa de mortalidad posterior a la cirugía (si el paciente fallece durante la cirugía o dentro de las dos semanas posteriores a la práctica quirúrgica).

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Muertes intraquirúrgicas

B = número Muertes postquirúrgicas (dentro de las dos semanas posteriores a la cirugía)

C = número Cirugías

Fórmula para el cálculo: [(A+B)/C]*100

Fórmula tipo: Tasa

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 10: número Tiempo promedio de permanencia (ALOS por su sigla en inglés)

Descripción: Mide el tiempo que los pacientes pasan en el hospital en promedio por categoría de admisión

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

Ai = número Tiempo para el alta del hospital, por paciente ‘i’, en días

Bi = número Tiempo de admisión por paciente ‘i’, donde i=1 a n

n = número pacientes internados

Fórmula para el cálculo: [(A1-B1)+…+(An-Bn)]/n

Fórmula tipo: Promedio

La tendencia es buena cuando: Decreciente

KPI 12: número Tiempo de consulta del paciente

Descripción: Mide el tiempo promedio utilizado por el médico para atender la consulta de un paciente.

número Cantidad de tiempo dedicado a una consulta

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

Ai = número Tempo dedicado a la consulta de un paciente ‘i’, en minutos, donde i=1,…,n

n = número pacientes

Fórmula para el cálculo: (A1+A2…+An)/n

Fórmula tipo: Promedio

La tendencia es buena cuando: Dentro del rango

KPI 13: % Tasa de readmisión no programada

Descripción:

Mide el porcentaje de readmisiones no programadas de pacientes respecto del total de readmisiones del hospital. Según sea la fuente de información del hospital, la readmisión puede definirse como toda admisión en el mismo hospital que ocurra entre los 7, 15 ó 30 días posteriores al alta desde la visita inicial.

Cálculo: Medidas subordinadas empleadas en el cálculo

A = número Pacientes readmitidos no programados

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