Manual de Funciones del Jefe de Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad

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Contenido

Objetivo y Alcance        5

Objetivo        5

Alcance        5

Base legal o marco jurídico o atribuciones        6

Leyes        6

Reglamento        7

Decreto        7

Introducción        8

Misión        9

Visión        9

Valores        9

Objetivo        10

Código de ética        10

Organigrama        12

Descripción de funciones de los diferentes puestos, áreas o   empleados que dependen de la jefatura de enfermería        12

Función básica        12

Coordinadora de enfermería        12

Subjefe de recursos humanos        13

Subjefatura de gestión del cuidado        13

Subjefe de enseñanza e investigación        14

Jefe de piso        16

Enfermera especialista        17

Enfermera general        17

Enfermera auxiliar        18

Pasante de enfermería        19

Estudiante de enfermería        20

Relación del cargo (interna-externa)        22

Dirección        22

Subdirección médica        22

Subdirección administrativa        22

Imagenología        23

Servicios generales        23

Archivo y estadísticas        23

Jefes de servicio (Médicos)        24

Jefatura de caja y central de cuentas        24

Almacén de farmacia        24

Gerencia de calidad        24

Recursos humanos        25

Coordinadora de patronato y relaciones publicas        25

Secretaria de la Dirección del hospital        25

Intendencia        25

Laboratorio        26

Almacén y material        26

Compras        26

Atribuciones del cargo.        26

Funciones específicas        29

Funciones de la jefa de enfermeras        29

Función Administrativa        32

Función Técnica        34

Funciones Docentes        35

Función de Investigación        36

Funciones esporádica o poco frecuente.        37

Requisitos mínimos: Educación – Experiencia – Habilidades, destrezas y actitudes mínimas deseables.        37

Educación        38

Experiencia:        39

Habilidades:        39

Destrezas:        40

Actitudes mínimas deseables        41

Glosario de términos        43

Lista de referencias        47

Autorización – nombres de quien realizó – revisó o visto bueno. Y de autorización.        51

Objetivo y Alcance

Objetivo

1. El manual de Funciones del Jefe de Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Juan Graham Casasús”, es un documento práctico que tiene como objetivo:
2. Guiar y delimitar las acciones internas y externas del Jefe de enfermería a fin de mejorar la calidad de atención en los diferentes aspectos del departamento.
3. Promover el desarrollo de un mejor ambiente de trabajo a partir del cumplimiento en el desempeño eficiente de las actividades establecidas en este manual previniendo así el surgimiento de conflictos o la resolución de ellos.
4. Evaluar constantemente al Jefe y el personal del departamento de enfermería para el bienestar integral de quienes solicitan el servicio y los cuidados de enfermería.

Alcance

 El presente manual de Funciones del Jefe de enfermería, es aplicable para la dirección y coordinación de dicho departamento, siendo de ámbito temporal al periodo de programación 2019 -2020, por lo que tendrá que ser adaptado a las necesidades nacientes, siguiendo el sistema de actualización previsto en el propio manual.

Base legal o marco jurídico o atribuciones

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F 27/08/2018

Leyes

• Ley Federal de los trabajadores al Servicio del Estado. D.O.F 03/05/2006
  
• Ley Estatal de Responsabilidades de los Servicios Públicos. D.O.F 19/07/2017, P.O 7811
  
• Ley Orgánica del Poder Ejecutivo de Tabasco. D.O.F 28/12/2018, P.O 7942
  
• Ley General de Salud. D.O.F 24/12/2018
  
• Ley Estatal de Salud. D.O.F 15/01/2014
  
• Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Tabasco. P.O 26/12/2018
  
• Ley de Participación Ciudadana del Estado de Tabasco. P.O 30/09/2006
  
• Ley de Prestación de Servicios para la Atención, Cuidado y Desarrollo Integral Infantil en el Estado de Tabasco. P.O 24/06/2017

Reglamento

• Reglamento de la Ley General de Salud en material de Prestación de Servicios de Atención. D.O.F 17/12/2014
  
• Reglamento Interior de los Servicios de Salud del Estado de Tabasco. P.O 08/07/2009

• Reglamento Interior de la Secretaria de Salud del Estado de Tabasco. P.O 03/03/2010

Decreto

• Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley General para la inclusión de las personas con discapacidad, de la Ley General de Salud y de la Ley General de Población. D.O.F 12/07/2018

Introducción

Dentro de la normativa y proyecto del hospital de altas especialidades Juan Graham Casasús se contempla la elaboración de manuales de funciones para la jefatura en enfermería y cuenta con base legal, marco jurídico, atribuciones, el código de ética, organigrama y enfoca diferentes funciones de cada puesto, áreas y empleados que colaboran, funciones básicas, funciones específicas y esporádicas así como los requisitos mínimos necesarios que debería tener el personal.

Así mismo tiene el propósito de elaborar una guía para el desarrollo de funciones, actividades, ámbito de aplicación y estructura de la misma, dándole gran importancia, ya que facilita el proceso de orientación, inducción de las funciones y responsabilidades asignadas de cada personal y existe una organización más detallada en los procedimientos lo cual ayudara a evitar errores dentro de la institución de salud.

Misión

   Somos un hospital que otorga servicios de salud con sentido humano para la promoción, prevención, curación, rehabilitación y cuidados paliativos, orientado a enfermedades crónico degenerativas. Forma recursos humanos y desarrolla investigación con un compromiso por la seguridad de los pacientes. (Secretaria de Salud Tabasco, s.f.)

Visión

   Ser un hospital regional de alta especialidad de enfermedades crónico degenerativo, que se mantenga a la vanguardia y brinde seguridad integral a los pacientes. (Secretaria de Salud Tabasco, s.f.)

Valores

• Ética: Actuar con apego a mis conocimientos profesionales, código de conducta y a la dignidad humana.
• Congruencia: Correspondencia entre el pensar, sentir y el hacer.
• Compromiso: Corresponder en tiempo y forma con acciones asignadas a las que por alcance requiera la organización y dando algo más.
• Superación: Buscar la mejora continua como medio de desarrollo y evolución de la organización hacia la estandarización.
• Calidad: Cumplir con las expectativas de los pacientes.
• Identidad: Identificación y apego a los principios y valores de la institución.
• Respeto: Reconocer en sí y en los demás, derechos y obligaciones con dignidad, dando a cada quien su valor.
• Honestidad: Hacer de la vida un camino recto hacia la meta trazada, sin lesionar a los demás (2013).
• Honradez: Disponer de los recursos asignados íntegramente para el destino adecuado, reconociendo y modificando errores (2013).

Objetivo

• El Servicio de Enfermería en la Unidad Hospitalaria, es un organismo responsable de otorgar cuidado directo y continuo a los usuarios las 24 horas del día y los 365 días del año de forma ininterrumpida, además que actúa como coordinador e integrador de los servicios otorgados por otros profesionales de la salud.
• Esta área efectúa actividades técnicas o de atención directa, administrativas, docentes y de investigación que le permiten garantizar la calidad del servicio que otorga.
• Identifica las necesidades de enseñanza del personal de enfermería así como coordina con el departamento de enfermería la planeación, organización, integración, dirección y control respecto a los servicios donde se desempeña el personal de enfermería. Así como coordinar el área de pre grado. (Morales Duran, 2018)

Código de ética

La observancia del Código de Ética (SECRETERÍA, 2001), para el personal de enfermería nos compromete a:

1. Respetar y cuidar la vida y los derechos humanos, manteniendo una conducta honesta y leal en el cuidado de las personas.
2. Proteger la integridad de las personas ante cualquier afectación, otorgando cuidados de enfermería libres de riesgos.
3. Mantener una relación estrictamente profesional con las personas que atiende, sin distinción de raza, clase social, creencia religiosa y preferencia política.
4. Asumir la responsabilidad como miembro del equipo de salud, enfocando los cuidados hacia la conservación de la salud y prevención del daño.
5. Guardar el secreto profesional observando los límites del mismo, ante riesgo o daño a la propia persona o a terceros.
6. Procurar que el entorno laboral sea seguro tanto para las personas, sujeto de la atención de enfermería, como para quienes conforman el equipo de salud.
7. Evitar la competencia desleal y compartir con estudiantes y colegas experiencias y conocimientos en beneficio de las personas y de la comunidad de enfermería.
8. Asumir el compromiso responsable de actualizar y aplicar los conocimientos científicos, técnicos y humanísticos de acuerdo a su competencia profesional.
9. Pugnar por el desarrollo de la profesión y dignificar su ejercicio.
10. Fomentar la participación y el espíritu de grupo para lograr los fines profesionales.

Organigrama[pic 9]

Descripción de funciones de los diferentes puestos, áreas o   empleados que dependen de la jefatura de enfermería

Función básica

Coordinadora de enfermería      

La coordinación de Enfermería efectúa Trabajo de Dirección Ejecutiva que consiste en planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades de Enfermería que se desarrollan en cada uno de los Servicios que integran el Hospital. También representa al personal de Enfermería ante el Director, Subdirectores y Coordinadores de servicio y los asesora en lo relativo a Enfermería.

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