PAPEL DE LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA COMUNITARIA EN EL SISTEMA DE ATENCIÓN DE LA SALUD

INTRODUCCIÓN

En las últimas décadas los medicamentos han sufrido una marcada evolución, hasta tal punto que el trabajo del Farmacéutico ha tenido que especializarse. En la actualidad existen farmacéuticos que, integrados en equipos multidisciplinarios, investigan y desarrollan nuevas moléculas con actividad farmacológica. Otros se encargan de la elaboración de medicamentos, generalmente desde industrias farmacéuticas y otros se responsabilizan de su dispensación.

La evolución de la profesión farmacéutica se fundamenta, en la participación del Farmacéutico dentro del equipo de salud con intención de alcanzar los objetivos terapéuticos que se pretenden en cada paciente. Esta colaboración también llega a la farmacia comunitaria con la implantación del seguimiento farmacoterapéutico del paciente ambulatorio, garantizando así una asistencia sanitaria completa.

Es por ello que surge una nueva disciplina, la Atención Farmacéutica Comunitaria, que según la Organización Mundial de la Salud (OMS) se define como “el compendio de las actitudes, los comportamientos, las inquietudes, los valores éticos, las funciones, los conocimientos, las responsabilidades y las destrezas del Farmacéutico en la dispensación y la prestación de la farmacoterapia, con el objeto de lograr resultados terapéuticos definidos en la salud y la calidad de vida de las personas que acuden a las oficinas de farmacia.

En este sentido, este proyecto tiene como finalidad analizar el papel de la atención farmacéutica comunitaria en el sistema de atención de la salud en Venezuela.

El trabajo se encuentra estructurado de la siguiente manera: planteamiento del problema, objetivos y justificación, marco teórico, metodología y conclusión Finalmente se presentan las bibliografías utilizadas en la investigación.

Planteamiento del Problema

Un servicio farmacéutico implica un compromiso con las actividades que se desarrollan para asegurar una buena salud y evitar enfermedades en la población. Cuando se trata una enfermedad, la calidad del proceso de uso del medicamento por cada persona debe asegurar el logro del mayor provecho terapéutico, evitando efectos secundarios desfavorables. Esto presupone la aceptación por parte de los farmacéuticos de una responsabilidad compartida con los otros profesionales y con los pacientes para asegurar el éxito de las farmacoterapias.

Según Martínez (2000) el mal uso de medicamentos constituye un problema sanitario de gran magnitud, puesto de manifiesto por multitud de expertos y cuya solución radica en un mejor control de la farmacoterapia, a través del seguimiento de los tratamientos farmacológicos en los pacientes, realizado por un profesional sanitario. De los profesionales sanitarios, el más adecuado para realizar este control, es el farmacéutico asistencial: el farmacéutico hospitalario mientras se encuentre el paciente hospitalizado y el farmacéutico comunitario durante el resto de la vida del paciente, las razones de la idoneidad del farmacéutico asistencial, a través del farmacéutico comunitario, se basan no sólo en su formación específica sobre medicamentos, sino además por su gran accesibilidad a los pacientes.

De igual modo, este autor señala que la legislación venezolana hace referencia a esta práctica profesional y al Farmacéutico como responsable del seguimiento de los tratamientos farmacológicos de los pacientes, obligándole a intervenir cuando se observe algún problema relacionado con los medicamentos. Todo este proceso encaminado a que los medicamentos alcancen los objetivos terapéuticos, que el Médico persigue al prescribirlos o el Farmacéutico al dispensarlos, constituye un nuevo concepto de práctica sanitaria, denominado Atención Farmacéutica y cuyo objetivo final es prevenir la morbilidad y la mortalidad debida a medicamentos, a través de una práctica profesional dirigida a asegurar una farmacoterapia apropiada, segura y efectiva para todos los pacientes

Según el Consenso sobre Atención Farmacéutica editado por el Ministerio de Sanidad y Consumo Español, en diciembre de 2001, el Farmacéutico Comunitario debe realizar, además de las actividades propias orientadas al medicamento, otras de carácter asistencial dirigidas al beneficio del paciente. Entre éstas últimas se incluyen la dispensación responsable y activa de medicamentos, la consulta o indicación farmacéutica y el seguimiento farmacoterapéutico personalizado. La dispensación activa y la consulta farmacéutica quedan dentro de la denominada Atención Farmacéutica que engloba la prevención de la enfermedad, la educación sanitaria y la cooperación con el resto de los profesionales sanitarios para conseguir los resultados que mejoren la calidad de vida de los pacientes.

Martí (2003) indica que el seguimiento farmacoterapéutico es la práctica profesional en la que el Farmacéutico se responsabiliza de las necesidades del paciente relacionados con el medicamento, mediante la detección, prevención y resolución de los problemas relacionados con los medicamentos de forma continuada y documentada en colaboración con el paciente y los demás profesionales sanitarios, para alcanzar resultados concretos que mejoren la condición fisiopatológica del paciente. La consulta farmacéutica es un aspecto muy debatido en la literatura científica cercana, tanto desde el punto de vista de modelos de informe al paciente, demandas de información de los pacientes en las farmacias, como la evaluación del conocimiento y nivel de educación sanitaria de la población.

Por su parte Pasco (2003) señala que en la evaluación de la calidad de los servicios sanitarios, la valoración del usuario resulta de capital importancia, porque proporciona información sobre el éxito del proveedor en el cumplimiento de las expectativas. En este sentido, Pasco concluye que la satisfacción del paciente es un indicador de la calidad de servicio sanitario, por tanto, con relación a la farmacia comunitaria, la valoración de la calidad asistencial debe realizarse tanto en la dispensación, como en la capacidad de satisfacer las necesidades de conocimiento del paciente y de esta manera realzar la imagen del profesional Farmacéutico.

De estos planteamientos surgen las siguientes interrogantes:

¿Qué importancia tiene para la Comunidad, la presencia del Farmacéutico en la Oficina de Farmacia?

¿Qué imagen social refleja el profesional Farmacéutico en las comunidades?

Objetivos

Objetivo General

Analizar la incidencia de la Atención Farmacéutica Comunitaria en el sistema de atención de la salud.

Objetivos Específicos

1. Determinar la importancia que tiene para la Comunidad, la presencia del Farmacéutico en la Oficina de Farmacia.

2. Establecer la imagen social que refleja el profesional Farmacéutico a nivel comunitario.

3. Estudiar la incidencia de la Atención Farmacéutica Comunitaria en el sistema de atención de la salud.

Justificación

La Farmacia es una profesión sanitaria asistencial que forma parte del conjunto de aquellas que atienden a las necesidades de salud de la población. En el actual estado de desarrollo que la medicina ofrece en estos días a profesionales y pacientes, los medicamentos son productos que se han mostrado capaces de prevenir, curar y/o mejorar numerosas enfermedades, sus síntomas y sus consecuencias y que su consumo y utilización no es siempre inocuo y a veces también presenta problemas de efectividad y seguridad, lo cual hace necesario su vigilancia.

Hoy día existe un constante debate sobre los roles, responsabilidades y ética de las diferentes profesiones sanitarias. Es precisamente dentro de este contexto donde los farmacéuticos deben asumir su parte de responsabilidad dentro del Sistema de Salud, en todo lo que se refiere a la farmacoterapia y a través de la Atención Farmacéutica dar respuesta a la actual necesidad social de su mejor control, siendo el farmacéutico el profesional idóneo para hacerlo. De igual modo, el rol del farmacéutico en el ámbito asistencial, no satisface las necesidades de una sociedad consumidora de medicamentos, lo que ha conducido en los últimos años a la incidencia de errores de medicación, que han llevado tanto a muertes de pacientes y a hospitalizaciones.

De allí la relevancia de este proyecto puesto que el análisis realizado permitirá evaluar la influencia de la Atención Farmacéutica Comunitaria como factor directo en la atención primaria de salud, así como también el reconocimiento social y científico del farmacéutico, ya que se cree que una adecuada prestación de servicio asistencial en las oficinas de farmacia permite que éste profesional sea calificado como un verdadero integrante del equipo de expertos de la salud.

MARCO TEÓRICO

Atención Farmacéutica

Según Martínez (2001), la atención farmacéutica es un concepto de práctica profesional en el que el paciente es el principal beneficiario de las acciones del farmacéutico. La Atención Farmacéutica es el compendio de las actitudes, los comportamientos, los compromisos, las inquietudes, los valores éticos, las funciones, los conocimientos, las responsabilidades y las destrezas del farmacéutico en la prestación de la farmacoterapia, con objeto de lograr resultados terapéuticos definidos en la salud y la calidad de vida del paciente.

Aunque esta definición se centra en la farmacoterapia aplicada al paciente, se acordó extender el carácter de beneficiario de la Atención Farmacéutica

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