Problemas De Mexico

Análisis de conceptos: Librería Gandhi

Universidad del Caribe

Planeación Estrategia

Negocios Internacionales

• Acosta Olmedo David Andrés

• Campos Adame Sergio

• Perez Martínez Aline cristina

• Pérez Chi Guillermo Darío

• Salgado Cisneros Nadja Jahaira

1.- Análisis de la industria: cinco fuerzas

• ¿Tiene un gran número de proveedores?

Si, la librería Gandhi tiene como negocio principal la distribución y venta de libros de diferentes géneros.

• ¿Los productos que compras son comunes?

No, Gandhi no es la única empresa a la que se le venden los productos pues es una distribuidora, las diferenciaciones pueden ser internas como la estrategia de venta y de promoción.

• ¿Tus compras representan gran parte del negocio de tu proveedor?

No, autores, editoriales entre otras utilizan diversas distribuidoras y no solamente Gandhi, aun siendo una de las más conocidas y con mayores ventas

• ¿Será difícil para tu proveedor que tu negocio entre directamente a los consumidores y que se vuelvan tus competidores?

No, Gandhi tiene tiendas propias, es decir le vende sus productos directamente al consumidor pero de igual forma tiene clientes como escuelas y librerías por ejemplo que venden sus producto a consumidores más específicos y con intereses particulares.

• ¿Puedes cambiar fácilmente a tus proveedores por sustitutos?

Sí, si tomamos a los autores de los libros como proveedores pues dia con dia se imprimen cientos de libros con autorías distintas e innovadoras, pero esto cambia cuando los libros ya son reconocidos y la librería requiere que se vendan las nuevas ediciones pues no habría un autor con la misma idea y con las mismas características.

• ¿Estás bien informado de la producción y mercado de tu proveedor?

Si en el mayor de los casos, cuando las ediciones son primeras y son nuevas creaciones puede haber sus excepciones pues las proyecciones de ventas y de producción se generan con el tiempo y con el comportamiento del mercado.

Compras necesarias para el negocio Por cada compra en lista los proveedores Como maximizarías tu poder de negociación con proveedores (Gandhi)

Libros/Revistas Editoriales /Autores Empresa posicionada en el mercado

Ubicación Almacén centro de distribución Estudio de mercado realizado previamente, lugares estratégicos para la venta del producto

Servicio en línea Base de datos Estrategia de venta, globalización y nuevos medios de comunicación

Promoción Agencia de Mercadotecnia y publicidad Conocer el producto, empresa con experiencia para la promoción

2- Poder de negociación de los compradores

Gandhi representa tan sólo el 4% del total de las ventas de las librerías.

Vende cada año 4 millones de artículos.

• ¿Tienes suficientes clientes que al perder uno no sea crítico para tu éxito?

Sí. Librerías Gandhi cuenta con suficientes clientes ya que al año atiende en sus 29 tiendas físicas a 420 mil personas. Además en el sitio web recibe 1 millón de visitas mensuales realizando unas 6 mil ventas y tiene registrados a 780 mil clientes.

• ¿El producto representa un gasto pequeño para los clientes?

Si, pues el lector Gandhi en promedio gasta 350 pesos , sin embargo hay ciertos grupos que llegan a gastar hasta $25,000 pesos en una sola exhibición.

• ¿Están los clientes desinformados acerca del producto y mercado?

El número de librerías que hay en México no corresponden al tamaño del país, ni a su escolaridad. Esto es debido a que uno de los principales clientes de la librería son los estudiantes, principalmente los universitarios, y estos no leen lo suficiente pues el ingreso promedio de la población universitaria es superior al ingreso promedio del resto del país, siendo la población más preparada escolar y económicamente para comprar libros no es lo que se esperaba. Por lo cual más que no estar informados en este mercado, las personas no se encuentran lo suficientemente interesadas.

• ¿El producto es único?

No, debido a que los productos ofrecidos por Gandhi son libros los cuales pueden ser conseguidos en prácticamente otras librerías. Sin embargo, librerías Gandhi ha creado una gran campaña publicitaria que ha tenido mucho éxito e incluso ha sido premiada por su originalidad logrando llamar mucho la atención de los espectadores y de ese modo relacionan el nombre de Gandhi como una librería que se encuentra a la vanguardia y en donde se puede conseguir el libro de actualidad y que probablemente no exista en librerías tradicionales. Se ha hecho de una buena reputación como un lugar de vanguardia ya que en algunas librerías.

• ¿Sería difícil para los compradores integrarse hacia atrás en la cadena de suministro y comprar a un competidor proporcionando los productos que proporcionas y competir directamente?

Sí sería difícil debido a que, es cierto que muchas veces los compradores ofrecen un mejor tiempo de entrega debido a que tienen en reserva los productos de los cuales se proveyeron, en comparación con las empresas más grandes que suelen mantener el contacto con el proveedor para realizar los pedidos según la demanda teniendo un tiempo de espera más largo, sin embargo debido a esto los compradores suben los precios por artículo formándose así un obstáculo para posicionarse como competidor de una gran empresa.

• ¿Es difícil para los clientes cambiar de tu producto a los productos de tu competidor?

No es muy difícil

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