Proceso de estudios organizacionales
Enviado por hirampaz000 • 10 de Septiembre de 2014 • Trabajos • 2.369 Palabras (10 Páginas) • 399 Visitas
PROCESO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales.
Etapas:
VISIÓN DEL ESTUDIO
Constituye la etapa inicial de un estudio organizacional, a partir de la cual se puede lograr una aproximación a atributos, competencias y aplicaciones esenciales para dimensionar su naturaleza y su propósito, esto es, para visualizar su razón de ser y el alcance de las acciones.
PLANEACIÓN DEL ESTUDIO
El segundo paso para realizar un estudio organizacional consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos técnicos, es decir, establecer los “términos de referencia” para orientar su ejecución.
Determinación del factor de estudio:
Identificación de los elementos que deben estudiarse para que la organización pueda cumplir su cometido.
Fuentes de estudio:
Fuentes internas:
Órganos de gobierno
Nivel directivo
Nivel medio
Área afectada
Otras unidades administrativas
Unidades de mejoramiento administrativo
Comisiones, comités o grupos de trabajo
Recursos de información.
Fuentes externas:
Normativas
Competidores
Proveedores
Clientes o usuarios
Organizaciones líderes en el campo de trabajo
Organizaciones de otros campos de trabajo
Definición del objetivo del estudio:
Determinar con claridad el objetivo del estudio, tiene que ser específico en cuanto a los resultados que la organización espera lograr como consecuencia de sus acciones internas y la interacción con el ambiente.
Investigación preliminar:
Determinar la situación administrativa de la organización.
Lineamientos para orientar la investigación:
-Determinación de las necesidades específicas que existen dentro del campo de estudio e identificación de los factores que requieren atención.
-Jerarquización de prioridades en función del fin que se persigue.
-Descripción detallada de la ubicación, naturaleza y extensión del factor de estudio.
-Interrelación de las unidades administrativas y su vínculo con el entorno.
-Especificación del tipo de conocimientos técnicos y/o habilidades que se requiere para aportar elementos de apoyo al estudio.
-Estimación del tiempo y los recursos humanos, materiales y tecnológicos necesarios para cumplir el objetivo del estudio.
Contenido de la Investigación:
-Información referente a las leyes, reglamentos, tratados, decretos, acuerdos, etc.
-Información sobre el campo de trabajo: como organigramas, manuales, etc.
-Información de otras organizaciones.
Preparación del proyecto de estudio:
Preparar el documento departida a fin de ponerlo en práctica; debe quedar integrado por los elementos siguientes:
• Propuesta técnica, que a su vez debe de incluir:
Naturaleza
Alcance
Justificación
Antecedentes
Objetivos
Estrategia
Acciones
Recursos
Costo
Resultados
Información complementaria
Autorización para realizar el estudio:
Se debe presentar el proyecto del estudio a la unidad administrativa responsable de la ejecución.
Integración del equipo de estudio:
El número fina de integrantes del equipo estará sujeto a los siguientes factores:
Naturaleza de la organización
Número de unidades administrativas que componen la estructura orgánica
Ámbito de funcionamiento
Número de empleados
Nivel técnico del personal
Nivel de desarrollo tecnológico
Cultura organizacional
RECOPILACIÓN DE DATOS
Debe de dirigirse hacia los hechos que permite conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización.
Requisitos básicos:
Específicos
Completos
Correctos
Pertinentes
Congruentes
Suceptibles de validarse
Actitud del grupo responsable:
• Debe llevarse a cabo sin prejuicios u opiniones preconcebidas por parte del personal destinado al estudio
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