Programa De Trabajo

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DELEGACION ESTATAL EN YUCATAN

H.G.R No. 12 “LIC. BENITO JUAREZ GARCIA”

DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

“PROGRAMA DE TRABAJO”

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA-NEFROLOGIA

2-5

2010- 2011

ELABORADO POR

EJP MARITZA MENDOZA CORAL

EJP ANA MARIA CHAN KUMUL

EJP MARGARITA RAQUEL RIVERO LEONOR

EJP DORIS ARGELIA CHACON SEGOVIA

NOVIEMBRE 2009

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DELEGACION ESTATAL EN YUCATAN

H.G.R. No. 12 “LIC. BENITO JUAREZ GARCIA”

DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

“PROGRAMA DE TRABAJO”

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA-NEFROLOGIA

2-5

2010- 2011

HOJA DE AUTORIZACION

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E.A. ROSA ELENA RODRÍGUEZ ESTRELLA

JEFA DE ENFERMERAS

CONTENIDO

I.- INTRODUCCIÓN

II.- MISIÓN

III.- VISIÓN

IV.- PROPÓSITO

V.- PROPÓSITO ESPECÍFICO

VI.- DIAGNÓSTICO SITUACIONAL GRAFICA DE

POSICIONAMIENTO

VII.- ANÁLISIS ESTRATÉGICO FODA

VIII.- LÍNEAS ESTRATÉGICAS

IX.- LÍNEAS DE ACCIÓN

X.- METAS PROGRAMÁTICAS

XI.- EVALUACIÓN Y CONTROL

XII.- ANEXOS

CRONOGRAMAS

I.-INTRODUCCIÓN

El usuario es la razón de ser del Instituto Mexicano del Seguro Social, por lo que el otorgar de los servicios de este tiene como atributo básico la calidad, la oportunidad y la calidez, sustentadas en la eficiencia, la efectividad, la nacionalidad y la optimización en el uso de los recursos, así como en el comportamiento de todo el personal con la mejora continua de los procesos.

El Hospital “Lic. Benito Juárez García” forma parte integral de nuestro Instituto y fue fundado en el año de 1972, ocupando el edificio del antiguo Hospital Henequeneros “20 de Noviembre” de la secretaria de salud. Ante la necesidad de disponer de una unidad de concentración para atender a los de servicio de campo, fue remodelado, desde esa época con los servicios de Medicina Interna, Cirugía General, Ginecología, Pe día tría y otros.

Siendo Hospital de Segundo Nivel. La Jefatura de Enfermería queda a cargo de la Enfermera en Administración Marina Matos Pineda. Actualmente la ocupa la Enfermera en Administración Rosa Elena Rodríguez Estrella. Dentro de la organización departamental las funciones de la jefatura de Enfermería son: Planeación, Integración, Dirección y Control.

Para otorgar atención de excelencia al usuario y la búsqueda de la mejora continúa en todos los procesos, esta en relación directa con los programas Básicos de salud mediante las cuales se asegura la calidad de atención al usuario.

En el año de 1997 con fines de modernizar el área y ofrecer un mejor servicio, se realiza la remodelación física del servicio 2-5, que presta atención a pacientes con afecciones Nefrológicas, Medicina Interna.

El servicio de la 2-5 se encuentra ubicado en la Planta Alta en el ala poniente, el área física está distribuida de la siguiente manera: En el Lado izquierdo se encuentra el servicio de Psicología, seguidamente el cuarto para la ropa sucia, el CENDI, del lado derecho está el cuarto medico, a continuación la oficina del trabajo social y después de este el cuarto de aislamiento.

Seguidamente esta la sala de hospitalización a lado derecho cuenta con 5 cubículos, 4 con 2 camas y uno de 3, el lado izquierdo cuenta con cuatro cubículos de a dos camas, y una central de enfermeras, al final del servicio está localizado del lado izquierdo los baños y los sanitarios de los pacientes de la diálisis, de lado derecho el séptico, un sanitario para el personal de enfermería, el área de la preparación de diálisis, soluciones de diálisis y el calentador de bolsas de diálisis.

El servicio de la 2-5 cuanta en la actualidad con 19 camas y un cuarto de aislamiento, en total 20 camas censables, de las cuales 8 son exclusivamente para pacientes de D.P.I y las restantes para medicina interna, pacientes de nefrología de la C.E., urgencias y hemodiálisis.

Los programas de D.P.I y D.P.C.A. en julio del año de 1994 siendo director de la unidad el Dr. Joaquín Cuevas Melken y Jefa de Enfermeras Medellín Celis Arceo. Ya que en ese año se registro un

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