REUNIÓN DE SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA ESPECIALIDAD DE CIRUGIA DEL CUARTO TRIMESTRE -2018

Año: 2019

Mes: 02

Día: 5

Tema: REUNIÓN DE SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA ESPECIALIDAD DE CIRUGIA DEL CUARTO  TRIMESTRE -2018

Hora Inicial:

8:30

Hora Final:

14:00

Lugar: Dirección  del Hospital Básico de Sucúa

Agenda

Responsable

1.- SALUDO DE BIENVENIDA

2.- GENERALIDADES DE LA REUNIÓN

3.- COMPROMISOS

Md. Patricia Gutiérrez  

Md.  Karen Hernández                                                                    

 Md. Jonatán Muy

Md. Verónica López

1.- Previa convocatoria vía Zimbra se reúne el equipo  para el seguimiento de la calidad de los servicios en el Hospital (especialidad de cirugía) conformado por la Md. Veronica López  Coordinadora  Clínico Quirúrgico (E), Md. Patricia Gutiérrez, Md. Jonathan Muy  y Md. Karen Hernández  residentes de la especialidad de cirugía; con un saludo de bienvenida a los presentes se da por iniciada la reunión.

2.- Md. Veronica López indica que el objetivo de esta actividad es evaluar la calidad de atención en la especialidad de cirugía en hospitalización en cumplimiento de uno de los compromisos del plan de calidad del hospital. Se toma un muestreo de 2 atenciones hospitalarias por mes, en la cual se evaluara toda la atención desde el ingreso hasta su alta médica; teniendo como herramienta para esta evaluación el checklist validado por CTMCSHC.

La evaluación corresponde a todo el equipo que intervinieron en la atención directa del paciente, (médico, enfermería, apoyo diagnostico). Se obtiene los siguientes resultados, sobre un total de 33 ítems a ser evaluados.

En el mes de Octubre en las fichas evaluadas se detecta los siguiente:

• En  la atención del paciente con número de  archivo 43780 en el formulario 005 hoja número 10 de evolución  se prescribe medicamento  y no se pone diagnóstico para justificar dicha medicación.  En el formulario 022 en la hoja número 2  no hay datos si se administra o no medicación.
• En  la atención del paciente con número de  archivo 16962  en el formulario 005 hoja número 3 en el formulario 005 no se encuentra prescrito el pendiente de resultados de uroanalisis.

En el mes de Noviembre  en las fichas evaluadas se detecta lo siguiente:

• En  la atención del paciente con número de  archivo 41359 en el formulario 005 en la hoja número 3 se indica la medición de Glasgow cada hora pero no está registrado.
• Se indica ingreso de paciente a hospitalización desde emergencia pese haber activado referencia de paciente en código rojo por Glasgow de 3/15.
• En  la atención del paciente con número de  archivo 42340 en el formulario 005 en la hoja número 1 se le da el alta a paciente el mismo que retorna a este servicio una hora después y continúa con atención en la misma ficha que se le dio el alta.
• En el formulario 008  se registra información errónea ya que se describe que paciente es enviado a domicilio cuando el paciente fue ingresado a hospitalización.

En el mes de  Diciembre en las fichas evaluadas  se detecta lo siguiente:

• En  la atención del paciente con número de  archivo 44815  en el formulario 005 en la hoja número 3 se indica  la realización de uroanalisis sin justificativo.
•  En  la atención del paciente con número de  archivo 93046  en el formulario 005 en la hoja número 14  se indica  la realización de Radiografía lateral de Tórax  pero no hay reporte de los resultados.

Se termina con evaluación  siendo las  14h00

Medición realizada por :

Md. Patricia Gutiérrez  

Md.  Karen Hernández                                                                    

 Md. Jonatán Muy.