SECTOR SERVICIOS

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN

FUNCIONES DEL SAT

ESTABLECER LAS NORMAS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA PROPORCIONAR AL CONTRIBUYENTE EN FORMA SISTEMATIZADA LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN, ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA Y RECEPCIÓN DE TRÁMITES PARA FACILITARLE EL CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO, CORRECTO Y OPORTUNO DE SUS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS Y EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS ANTE LAS AUTORIDADES FISCALES FEDERALES.

INTEGRAR, ACTUALIZAR Y OPERAR EL PADRÓN DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES Y LA CUENTA TRIBUTARIA, PARA CONTAR CON UNA BASE ESTRUCTURADA E INTEGRAL DE INFORMACIÓN QUE PERMITA COADYUVAR A MEJORAR LOS NIVELES DE RECAUDACIÓN.

OBJETIVO

FORTALECER TU EXCELENCIA PROFESIONAL Y BRINDAR ASISTENCIA GRATUITA Y PERMANENTE AL CONTRIBUYENTE PARA FOMENTAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES, ASÍ COMO EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

-APOYARÁS EN LA CAMPAÑA ANUAL DEL LLENADO DE LAS DECLARACIONES

-AUXILIARÁS EN LA ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE ORGANIGRAMAS POR ÁREA

-APOYARÁS EN LAS ACTIVIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA AL CONTRIBUYENTE

-DISEÑARÁS FORMATOS, BASES DE DATOS, NOTAS INFORMATIVAS Y OFICIOS

SERVICIO SOCIAL REALIZADA

DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS:

ARCHIVAR DOCUMENTOS DE DIGITALIZACIÓN: ESTA ACTIVIDAD CONSTABA DE QUE TODA LA DOCUMENTACION QUE LLEVAN LOS CONTRIBUYENTES Y QUE AL SAT LE SIRVEN DE RESPALDA, ELLOS LO DIGITALIZAN PARA QUE ESTOS DOCUMENTOS SE ENCUENTREN EN EL SISTEMA DEL SAT, Y LA DOCUMENTACION FISICA NOSTROS TENEMOS UNA BODEGA EN EL CUAL SE GUARDA ESTA DOCUMENTACION.

BUSQUEDA DE DUPLICIDAD: CONSISTE EN QUE UNA DE LOS ASESORES DE VENTANILLA AL ELLOS ESTAR FRENTE A UN CONTRIBUYENTE QUE LLEGA A REALIZAR UN TRAMITE Y LE ENCUENTRAN EN SISTEMA UNA DUPLICIDAD DE RFC, ELLOS NOS REMITEN A NOSOTROS DEL SERVICIO SOCIAL LOS RFC CON DUPLICIDAD PARA QUE NOSOTROS REALICEMOS UNA BUSQUEDA EN TODOS LOS TIPOS DE PROGRAMAS QUE SE ENCUENTRAN EN EL SISTEMA DEL SAT PARA PODER VERIFICAR CUAL ES EL RFC CORRECTO QUE DEBE DE TENER EL CONTRIBUYENTE.

ELABORACION DE OFICIOS DE CONTESTACIÓN: REGULARMENTE TODOS LOS DIAS INGRESAN AL AREA OFICIOS POR PARTE DE GOBIERNO DEL ESTADO, IMSS, PROCURADURIA GENERAL, ETC. SOLICITANDO DOCUMENTACION CERTIFICADA DE CONTRIBUYENTES, ME ENCARGO DE ELABORAR EL OFICIO DE RESPUESTA ACLARANDO QUE DOCUMENTACION FISICA SE ENVIA Y OTRAS EXPLICANDO EL MOTIVO POR LAS CUAL NO SE LES PROPORCIONA, ACTIVIDAD QUE ME ENCANTA REALIZAR.

CERTIFICACIONES: REALIZAR LAS CERTIFICACIONES DE LA DOCUMENTACION, O DECLARACIONES LA CUAL NOS HAN SOLICITADO.

ACTUALIZACIONES AL RFC: RECIBO LAS VERIFICACIONES LA CUAL NOS ENTREGAN DEL AREA DE RECAUDACION CON LAS ESPECIFICACIONES DE LOS CAMBIOS EN LA INFORMACION DEL DOMICILIO QUE SE LE DEBE HAVER AL CONTRIBUYENTE, COMO PUEDE SER, NUMERO DE CASA, CAMBIOS DE NUM DE TELEFONOS, ACTUALIZACION EN EL CORREO ELECTRONICO DEL CONTRIBUYENTE, CAMBIOS DE RESIDENCIAS, CAMBIOS DE REPRESENTANTE LEGAL, ETC.

DESPACHAR OFICIOS: LOS OFICIOS QUE ANTERIORMENTE HE CONTESTADO SE HAN PASADO A FIRMA CON LA LIC. ADMINISTRADORA DEL SAT Y POSTERIORMENTE ME TENGO QUE DIRIGIR AL AREA QUE HA SOLICITADO EL OFICIO PARA REALIZAR SU ENTREGA ESTO EN CASO QUE EL OFICIO SEA PARA ALGUNA AREA DEL MISMO SAT, EN CASO DE SER FORENEO ME TENGO QUE DIRIGIR AL AREA PARA DESPACHADO DE OFICIOS EXTERNOS.

APOYO EN EL AREA DE DECLARACIONES: EN ESTA AREA ME ENCARGO DE AYUDAR A UNO DE LOS LICENCIADOS ENCARGANDOME DE LA IMPRESIÓN Y CERTIFICACION DE LAS DECLARACIONES ANUALES, MENSUALES, IVA, IETU, OPERACIONES CON TERCEROS E INFORMACION MULTIPLE QUE NOS HAN SOLICITADO DE INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES DEL ESTADO.

BUSQUEDA DE CASOS: LA CONTADORA A NUESTRO CARGO NOS PROPORCIONA UNA LISTA DE FOLIOS LAS CUALES DEBEMOS DE INGRESAR UNA POR UNA AL SISTEMA PARA PODER PROPORCIONAR CADA FOLIO CON UN ASESOR

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