Manual de integración de personal

Contenido

Introducción        3

I.-Reclutamiento        3

1.1.-Medios de reclutamiento        4

Interno        4

Externo        4

1.2.- Fuentes de reclutamiento        4

2.1.- Hoja de solicitud        6

2.2.-Entrevista inicial        7

2.3.-Entrevista de selección        8

2.4.-Pruebas psicométricas        8

2.5.-Investigacion socioeconómica        10

¿En qué consiste?        10

Proceso:        11

Se visita su domicilio y se analiza:        11

2.6.-Examen medico        11

3.1.-Contrato individual        12

3.2.-Alta IMSS        13

4.1.- Manual de bienvenida        14

5.1.-Programas de capacitación y adiestramiento        15

Nombre del programa de capacitación:        15

Bibliografía        17

Introducción

La Ley Federal del Trabajo concede a las y los trabajadores el derecho a recibir de su patrón(a) capacitación o adiestramiento en su trabajo, que le permita elevar su nivel de vida y productividad, conforme a los planes y programas formulados, de común acuerdo y tendientes al cumplimiento de su objeto social. Así mismo establece en el artículo 153-1, la obligación de constituir la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento a fin de unificar criterios que faciliten la aplicación de la normatividad del sistema institucional de la capacitación. Derivado de la publicación del Acuerdo por el que se emiten las Disposiciones en materia de Planeación, Organización y Administración de los Recursos Humanos y se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Dicha Materia, la Dirección de Administración y Recursos Humanos a través de la Gerencia de Personal, ha actualizado este Manual de Integración y Funcionamiento de la Comisión y Subcomisiones Mixtas de Capacitación y Adiestramiento, mismo que se pone a disposición de todas las Direcciones, Gerencias de Sucursales y Unidades Operativas, a fin de que corresponda a las necesidades actuales de la empresa.

I.-Reclutamiento

Dentro de OBS radio el reclutamiento se da cuando dicha organización tiene una orden de producción, esto como resultado de que el producto de este corporativo es primordialmente estacional, el cual es brindarles música e información a los oyentes de OBS radio.  

El proceso de reclutamiento inicia cuando el departamento de recursos humanos recibe una solicitud de contratación de personal  previamente autorizada, de igual manera el gerente de recursos humanos envía un email al auxiliar de entrenamiento para que este empiece a realizar el reclutamiento del personal directo.

        1.1.-Medios de reclutamiento

Interno

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Externo

Anuncios

Bolsa de trabajo

Folletos o volantes

Sindicatos

Escuelas

        1.2.- Fuentes de reclutamiento

Radio

Internet

Periódico

Materiales impresos
Revistas

II.-Selección

Todas las fuentes que maneja esta organización son con el fin de poder seleccionar a aquellos que se acercan al perfil que la empresa.

Para evaluar al personal se requieren de ciertas habilidades, muchas veces las pruebas y entrevistas realizadas no arrojan mucha información.

        2.1.- Hoja de solicitud

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2.2.-Entrevista inicial

Una vez que se ha difundido la convocatoria y se inicia la recepción de documentos es momento de realizar una entrevista inicial breve con los candidatos interesados en ocupar la vacante. La entrevista inicial tiene dos objetivos verificar que el candidato cubra con el perfil establecido y proporcionar al candidato toda la información que requiera sobre el puesto y el proceso de reclutamiento.  

 Responsable de Reclutamiento (RR): Muy buenas tardes mi nombre es Eduardo Torres y soy el responsable del reclutamiento y selección de esta empresa. ¿Cuál es su nombre?

 Candidato (LV): Hola yo soy Itzel Valdez  

 RR: Mucho gusto Srita. Itzel, Viene usted a preguntar sobre alguna vacante.  

LV: Si

 RR: ¿Cuál es el puesto por el que está interesado en participar?

LV: el puesto en el departamento de operación e información.

Para ocupar este puesto estamos solicitando que los interesados tengan conocimiento en los fundamentos sobre la radio  y modelos de sistematización de la enseñanza y puedan elaborar objetivos de aprendizaje,  diseñar experiencias de aprendizaje, realizar exposiciones, manejar grupos educativos y recursos didácticos.

 De igual forma estamos solicitando que cuenten con estudios de licenciatura y tengan capacitación en habilidades requeridas.

Si usted estuviera interesado en seguir participar en esta convocatoria deberá someterse a exámenes de conocimientos, de habilidades de exposición, psicométricos, estudios médicos y socioeconómicos, así como presentar los siguientes documentos: solicitud de empleo, curriculum profesional, copia de acta de nacimiento actualizada, copia de su identificación, copia de título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia académica y profesional.

RR: Tiene usted alguna duda de lo que le acabo de informar

 LV: Ninguna

 RR: Considera usted que cubre con los requisitos para concursar por el puesto

 LV: Considero que sí

 RR: Si usted gusta y trae los documentos que solicitamos puedo recibirle en estos momentos sus documentos, si no es así le recuerdo que usted tiene hasta x dia para entregar dichos documentos.

LV: Me parece que traigo todo lo que ustedes piden si es posible me gustaría que me recibiera mis documentos.

 RR: De acuerdo, me permite usted su solicitud de empleo.

LV: Aquí tiene

RR: Gracias, también le voy a dar este formato de solicitud de empleo diseñado por nosotros para que lo conteste en cuanto terminemos la entrevista.

2.3.-Entrevista de selección

RR: Buen día es uno de los afortunados de haber pasado a la siguiente fase que realizamos para cubrir nuestras vacantes. Me puede decir su nombre por favor.

 LV: Si, claro me llamo Itzel Valdez

RR: Muy bien Srta. Itzel, ahora por favor me permite su curriculum profesional, copia de acta de nacimiento actualizada,  copia de su identificación, copia de su título y cédula profesional, copia de documentos que acrediten su experiencia académica y profesional.  

LV. Si, aquí están todos esos documentos.

RR: Perfecto, pues ahora en esta hoja le voy a dar un comprobante de los documentos que acabo de recibir y también le voy anotar en esta misma hoja las fecha en que se presentará usted el examen psicométrico. En cada fase que usted apruebe le anotaran en este formato la fecha de la siguiente evaluación, le pido por favor que no olvide esta guía del proceso. Como puede usted observar la fecha probable de contratación en caso de que el resultado fuera favorable para usted será la próxima semana.

 Aquí tiene y le voy a pedir que me regale usted una firma de que recibió el documento y se le proporcionó la información.

 También le voy hacer entrega de su guía de estudio y temario para su examen técnico al que deberá presentarse el próximo x día.

 Quisiera saber si tiene usted alguna duda.

 LV: Tengo que traer algún otro documento en la fecha del examen.

 RR: No, solo esta guía del proceso que le acabo de entregar. ¿Tiene usted alguna otra duda?

 LV: No

 RR: Muy bien pues le deseo suerte en el proceso y le doy mi número telefónico por cualquier duda o situación que quiera comentar. Eso es todo. Solo le pido que antes de irse elabore la solicitud que le acabo de dar. Gracias y hasta pronto.

LV: Gracias a usted, hasta luego.

2.4.-Pruebas psicométricas

Las pruebas psicométricas son una herramienta complementaria para la selección de personal, que pueden ser muy útiles si se aplican de manera correcta.  La selección de las pruebas psicométricas es indispensable para la medición de las competencias claves del puesto, ya que hay pruebas que miden algunas competencias de manera independiente. Tomar la decisión de seleccionar a un candidato solamente con los resultados de las pruebas es un error, ya que algunas pruebas arrojan resultados diferentes cuando se aplican a la misma persona en diferente tiempo, sin embargo un conjunto de pruebas psicométricas complementadas con una entrevista por competencias profunda, una entrevista técnica y un assesment center. 

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