Comunicacion En Ingenieros

Las habilidades comunicativas son esenciales para un ingeniero que aspire a practicar en el mundo globalizado de la actualidad. Estas habilidades de comunicación en Ingeniería tienen varios elementos centrales, como la fluencia en el lenguaje oral y escrito y los fundamentos de la comunicación visual. La evidencia indica que estas habilidades fueron las que ayudaron al Homo sapiens a evolucionar más que otros ancestros relacionados, y han ayudado a la Humanidad a llegar a las sociedades de la actualidad. Sin embargo, esas habilidades se han estancado en la profesión que ha traído los más grandes avances a la Humanidad en su camino evolutivo en la Tierra: la Ingeniería.

Origen del problema y consecuencias del problema

Quienes se preparan para el ejercicio de una profesión requieren la adquisición de competencias que necesariamente se sustentan en procesos comunicativos. Así cuando se entrevista a un ingeniero recién egresado para un empleo, una buena parte de sus posibilidades radica en su capacidad de comunicación; pero se ha observado que esta es una de sus principales debilidades, e incluso se ha dicho que muchos excelentes prospectos –con gran bagaje técnico– no se consideran listos para las empresas debido a su falta de habilidades comunicativas.1

Entre estas habilidades tal vez la más limitada es la escritura. Un enorme porcentaje de estudiantes y profesionales universitarios no produce textos escritos por condiciones de tipo individual, textual, pedagógico y social.

Hay condiciones de tipo individual porque los estudiantes de Ingeniería son propensos a usar ecuaciones y gráficas para expresarse, y son limitados para escribir, sin percatarse de que la escritura es una tecnología que tiene efectos innegables sobre la conciencia de los sujetos, pues brinda la posibilidad de reestructurar el pensamiento y visualizar la estructura del lenguaje.

Los condicionamientos de tipo social se deben a las condiciones del contexto económico y sociocultural colombiano, que no han permitido un acceso equitativo al acervo cultural de la humanidad, estrechamente vinculado con la práctica de la lectura y la escritura.

Las razones de tipo pedagógico provienen de un hecho innegable, la mayoría de los docentes hemos cometido desaciertos y excesos y fanatismos que han contribuido a inhibir aún más el deseo de escribir de los alumnos. Se ha desarrollado una metodología que ha conducido a

1 Facultad de Ingeniería. Universidad de Antioquia, Medellín. Correo electrónico: avalen@udea.edu.co

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programar y evaluar los escritos de los alumnos como productos terminados y no como borradores propios del proceso de composición.

En fin, las causas del tipo textual están vinculadas con el contenido, con el propósito, con la estructura y la naturaleza de los textos; y los estudiantes se quedan en las exigencias de bajo nivel –habilidades secretariales y de redacción— sin pasar a las exigencias de las operaciones de escritura de alto nivel.

Podría pensarse que estas limitaciones se pueden superar en la universidad porque el ingreso a ella supone el acceso a una comunidad discursiva que exige al estudiante el dominio de géneros y prácticas lingüísticas propias de las disciplina de estudio. En este sentido, las experiencias de escritura de alumnos universitarios cobran importancia al permitir el acercamiento a la comprensión de causas posibles de actitudes, positivas o negativas, así como de logros y problemas. Así la lectura y la escritura son fundamentales en la Universidad porque en ese entorno la mayoría de la información que debe aprenderse es a partir de textos, y se espera que los alumnos lean y escriban “según los modos de lectura y escritura específicos que se espera pongan en práctica los universitarios.”2

Cómo dicen unos reconocidos autores mexicanos son importantes además, porque “leer y escribir son actividades que implican la construcción de significados” 3, y constituyen dos procesos verdaderamente complejos e indispensables para el éxito en este nuevo nivel educativo, y porque comprender y producir textos “deben considerarse como formas de actividad que permiten nuevos modos de pensamiento y de acceso a la cultura.”4

La escritura como eje didáctico transversal y transdisciplinario para cualquier universitario, permite evidenciar el proceso de aprendizaje, las reflexiones, los cuestionamientos y las nuevas propuestas que plantean los discentes a la hora de manifestar sus avances en el conocimiento; en el momento de organizar las ideas y plasmarlas en un papel o una pantalla. Así, la escritura entra a formar parte de la triada lectura - escritura - educación y se urde de manera inseparable al sistema de formación de los estudiantes; porque sin negar el papel que cumplen y deben cumplir, hoy en día, los medios audiovisuales e informáticos en el proceso educativo, la lectura y la escritura, todavía son los recursos didácticos más utilizados en el proceso enseñanza-aprendizaje.

Frente a las premisas anteriores y lo que se indicó sobre las habilidades de los ingenieros, algunos autores se preguntan ¿La lectura y escritura en la universidad constituyen un tema o un problema? Y la respuesta es urgente, pues si estos son un problema, son un problema muy serio, porque entre el leer, el escribir y el pensar hay una relación de intimidad. Tanto los docentes como los alumnos tienen la necesidad de vivir intensamente esa relación para poder “percibir las tramas sociales en las que se constituye y se reconstituye el lenguaje, la comunicación y la producción de conocimiento”.5

Es decir que el problema no sólo es escribir, pues se han podido detectar, con recurrencia, dificultades en la resolución de las tareas de escritura por parte de los alumnos de Ingeniería, dificultades lo suficientemente relevantes como para preguntarse por la calidad de las

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operaciones cognitivas involucradas en la construcción de los textos y, por ende, por la posibilidad del aprovechamiento cognitivo de las tareas de escritura.6

Ahora bien esa sinergia pensar – decir – escribir no es la que debe ser para los ingenieros en formación por las razones anotadas. Esto es increíble si se piensa que la comunicación es la principal función que un ser humano lleva a cabo en su vida social. Y ahora que el mundo cambia constantemente, los profesionales en Ingeniería deben prepararse a través de su carrera para a aprender a aprender como comunicarse. Por consiguiente, es parte fundamental de la formación de los ingenieros el desarrollar estrategias para aprender continuamente a actuar efectiva y eficientemente como comunicadores de sus saberes.

Se ha dicho que ese problema viene desde la educación media, pero si ello es así la formación universitaria hace poco por remediarlo, en general los profesores no piensan que esta es una actividad transversal y permanente y que en todo momento debe exigirse a los estudiantes que escriban bien. Y esa exigencia no se manifiesta en sus tareas, ensayos y trabajos, basta que los temas y los algoritmos sean correctos y los profesores ingenieros –que tampoco saben escribir– entienden las ecuaciones y gráficos dejando de lado lo correcto o no de lo escrito. Así los estudiantes no escriben bien ni siquiera su trabajo de grado, porque no hay quien les exija ni tienen parámetros de comparación.

Es más, en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia hubo un concurso anual de Ensayo para los alumnos y hubo ocasiones en que fue declarado desierto. Esto porque la mayoría de los alumnos no despliegan estrategias de organización de la información y sus textos no son de buena calidad.

En cuanto a los profesores, piensan que no es necesario aprender a escribir, la mayoría de ellos cree que saber escribir es igual a poder hacerlo cuando lo necesite; como si cualquiera que esté alfabetizado fuese un autor en potencia presto a liberar su fuerza creativa en cuanto tome pluma y papel. Luego, cuando surge la verdadera necesidad de escribir un artículo o una conferencia o un ensayo sencillo no sabe por cómo empezar, y cuando comienza no entiende cómo ni a dónde seguir ni cómo hilvanar las ideas y expresarlas de forma que otros capten su mensaje.

Lo cierto es que la primera producción escrita de importancia que la mayoría de los investigadores

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