Concepto del producto o servicio: Características del producto

Concepto del producto o servicio:

Características del producto.

Hoy en día, y debido a los continuos avances tecnológicos, las empresas dedicadas a ofrecer asistencia técnica necesitan adaptarse a estos continuos cambios y estar conectadas con mayor medida a sus trabajadores y clientes para así poder brindar unos servicios técnicos y de mantenimiento mucho más ágil y eficaz.

Nuestra aplicación (app) para servicios técnico y de mantenimiento permite a los trabajadores fuera del alcance de cobertura de la aplicación (app) recibir las órdenes de trabajo diarias sin tener que pasar por la oficina, logrando un mayor rendimiento de los trabajadores, tener mayor visibilidad y una mejor relación con sus clientes.

Las características más importantes que posee nuestra app para servicio técnico y mantenimiento son:

Una aplicación (app) disponible para todos los teléfonos inteligentes y tablet.

Aplicación off-line que incluya base de datos propia y realice sincronizaciones periódicas, lo que permite a los técnicos fuera del alcance de red trabajar sin conexión y enviar su información modificada una vez la cobertura esté disponible.

Lectura de códigos de barras a través de la cámara del dispositivo.

Digitalización de firmas de clientes.

Posibilidad de tomar fotografías de las instalaciones en el lugar de la visita.

Posibilidad de otorgar permisos a los técnicos para que controlen sus agendas desde el móvil.

Disponer de este tipo de aplicación (app) mejora en gran manera la gestión de nuestra empresa en la prestación de los servicios técnicos y mantenimiento para nuestros clientes, Si deseas buscar la solución más rápida y eficaz a la solución de tus necesidades te ofrecemos un servicio avanzado tecnológicamente y que te permita contar con una respuesta inmediata de nuestros servicios en el menor tiempo posible.

Estrategia de promoción:

Un buen nombre puede hacer casi todo el trabajo de promoción de nuestra aplicación, ya que será más fácil de compartir y hablar de él. Un nombre pegadizo es más fácil de recordar y recomendar, y podría producir resultados de búsqueda más acertados.

Hablar de nuestra prestación de servicios técnicos y mantenimiento a través de una aplicación (app), en la cual se cree una expectativa de compra por parte de nuestros futuros clientes.

Compartir imágenes de nuestra aplicación (app), esta fotografía o imagen de nuestra aplicación debe ser muy buena y de alta calidad, ser lo suficientemente convincente para que los usuarios quieran saber qué servicios ofrece nuestra aplicación.

La importancia de las redes sociales no puede pasar desapercibida. Compartir con nuestros contactos el próximo lanzamiento de nuestra aplicación (App), y tratar que ellos compartan también. Aprovechar las historias patrocinadas en Facebook para promocionar tu App. Cuando se manejan bien, las redes sociales con un presupuesto mínimo, lo más probable es que pueda llevarnos a una mayor rentabilidad y conseguir más descargas de tu aplicación.

Crear y subir un video explicativo en YouTube de nuestra app y sus características mostrando que servicios ofrecemos, de esta manera crear expectativas en nuestros futuros clientes. Cuando finalmente salga al mercado nuestra (App), se creará un vídeo de demostración y ponerlo a disposición de tus clientes en la web y en YouTube.

Lo más importante es si creamos una aplicación (app) que de verdad resuelva los problemas que a diario suceden en casa y en cualquier parte, en la que se requiera un servicio técnico y de mantenimiento en el menor tiempo posible, de alta calidad y con tecnología avanzada, la gente va a querer descargar nuestra aplicación, y hablaran de ella y de su excelente servicio a todos.

Estrategia de comunicación:

Ofrecer la aplicación (app) en nuestra página web. Promocionar de manera destacada y de manera apropiada. Por ejemplo, considera promocionarla en la página de inicio.

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